Ajout Evology et CozyTouch

Bonjour, nouvel acquéreur de la box Enky, après une installation sur mon réseau parfaite, je décide d'installer mon alarme Evology myfox ainsi que le Bridge connecté Cozytouch de chez SAUTER pour piloter ces 2 appareils dans l'application Enky. Tout c'est bien passé mais à la fin, à l'enregistrement, un message d'erreur me dit : Une erreur est survenue, veuillez réessayer plus tard .
Ceci pour les 2 appareils !! Pourtant, ils sont tous les 2 compatibles avec Enky, j'ai vu les vidéos Enky ...
Quelqu'un aurait une idée 💡 ?
Cela ne m'empêche pas d'utiliser les 2 appareils
Avec leur application respectives, mais j'ai pris une box Enky justement pour réunir tous mes appareils et mes caméras, mes volets etc. dans la même application ...
Dans l'attente, bonne nuit