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Forum d'entraide

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BlankUser
12/05/21-16:51 (édité)

Bonjour. Je vous serais très reconnaissante de bien vouloir annuler les 2 commandes que j'ai passées hier soir : la n° 568092 et la n° 568093 datées du 11 mai 2021 à 21 h.31, dont les montants sont de 34,94 € et 116,99 €. La raisosn que j'invoque est la suivante : au moment où j'ai commandé, il était indiqué à côté de chaque article que ces produits seraient livrés en 2 jours à domicile. Par contre, dans le récapitulatif de ma commande, il était notifié qu'il ne me seraient livrés que le 25 mai prochain . Mais j'avais déjà payé par C.B. quand je m'en suis aperçue. Je ne peux pas attendre ces produits aussi longtemps, ma cave est inondée à la suite des pluies intenses de lundi dernier et j'ai besoin de cette pompe vide-cave et de son tuyau d'évacuation le plus vite possible. Hier soir, j'ai déjà envoyé 2 mails dans votre site (et j'en ai eu l'accusé de réception) pour annuler la commande. Mais aujourd'hui, j'ai cependant reçu un mail me notifiant que la commande n° 568093 était déjà expédiée.

Merci à l'avance de sopper ces deux commandes et de me préciser si vous procédez au remboursement ou si vous m'accordez un avoir. Je suis cliente depuis très longtemps chez Leroy-Merlin (Vourles) et j'ai une carte de fidélité.

Réf de l'achat : 117948109

Date d'achat : 11/05/2021 à 21:31

Mode de paiement : Carte bancaire

Montant total : 151.89€

N° de client : 5498****

N° de fidélité : 93010********

Email : val*******@me.com

Téléphone 1 : 06********

BlankUser
12/05/21-16:35

Bonjour jusqu’à présent ma pompe d’évacuation des eaux chargées qui se situe tout en bas de la pente de mon garage fonctionnait très bien.
Hier dès qu’elle A voulu se mettre en route pour évacuer le trop-plein d’eau Elle a fait disjonctée toute la maison.
J’ai réessayé plusieurs fois de la brancher débrancher et à chaque fois elle fait disjoncter. Quelqu’un peut me dire à quoi c’est dû ?
Merci

BlankUser
12/05/21-15:57

Bjr,
J'essaie depuis plusieurs jours d'avoir quelqu'un au téléphone pour l annulation de ma commande, mais impossible😔
Je voudrais annuler ma commande n°874610
Celle ci devait etre livré le lundi 17 mai
Merci
Cordialement

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BlankUser
12/05/21-13:50

Bonjour,

Je souhaite supprimer mon compte internet rattaché au mail alice.caulier@gmail.com car je ne m'en sers plus.
Merci.
Cordialement

BlankUser
12/05/21-13:46

De mauvaise foi !!!!
Achat d'un groupe électrogène
Produit utilisé 39h plus de sortie de courant !!!
Juste utilisé pour allumer 2 néons simple et une radio
Pas pris en garantie car ils insinuent que c'était une mauvaise utilisation
Je répète 2 néons simple et une radio pour un groupe de 4000 watts quand même !!!
Acheté 410 euros montant du devis 510 euros !!!
Un conseiller devait me rappeler mais a préféré un mail en fait pour me dire en gros de me démerder !!! Avec un vendeur du rayon
Et après on se demande pourquoi on commande sur des sites en ligne !!
Donc appel de ma protection juridique pour la suite !!!
Et pas prêt de redepenser de l'argent dans ce groupe

BlankUser
12/05/21-13:10

Bonjour,

Je suis un peu novice.

Je souhaiterais fixer des plaques de BA13 dans mon grenier au niveau des 2 cotés rampants.

Que dois je installer sur les montants des 2 rampants ( solives) pour que mon placo ne bouge pas après la pause et que le bois lorsqu'il travaille ne fissure par les plaques?

Et il faut prevoir une installation des fourrures ou rails horizontalement ou verticalement ?

ET que mettre en isolant ? Laine de verre ou laine de roche ?

MErci d'avance.

Cordialement

Didier

BlankUser
12/05/21-12:09

Bonjour,

J'ai reçu ce jour ma commande, passée hier, merci pour la rapidité, mais il manque une produit.

J'en ai fait part immédiatement au livreur qui m'a dit de contacter Leroy Merlin.

Ce sont des carreaux blanc ARTENS METRO.

J'ai essayé le formulaire de contact en ligne mais impossible d'envoyer la demande, je suis tombée sur une page "ERREUR TECHNIQUE".

Merci d'avance pour votre aide.

BlankUser
12/05/21-09:54

Bonjour, je suis nouveau sur le forum, alors tout d'abords, bonjour à tous ! 🙂

Je me lance à créer un sujet dans le but de demander vos avis sur une réparation de salle de bain (mon niveau de bricolage est très modeste).

Pour faire court, nous avons eu une fuite d'eau au niveau de notre douche à l'italienne, derriere le placo, cela à engendré pas mal de dégat au niveau des murs et j'ai du casser pour localiser/réparer la fuite.

Les murs sont faits comme cela :

Agglo > plaques de polystirène (11cm d'épaisseur environ) pour l'isolation > placo hydrofuge (collé au MAP) > faience

Si vous jetez un oeil aux photos ci jointes vous pourrez constater que jai enlever jusqu'a l'agglo, mais la fuite à été identifier et corrigée, si vous regardez la photo avec les arrivées d'eau, la fuite été au niveau du trou du bas, ou un raccord est présent pour rallongé le PER eau chaude.

Maintenant du coup je me demande comment réparer tout ça de manière propre.

Voici ce que je compte faire :

1 fixer des tasseaux pour solidariser le placo que je vais mettre

2 boucher avec de la mousse expansive pour salle d'eau

3 découper des morceaux de placo hydrofuge aux dimensions de mes trous

4 fixer le placo, boucher les fentes comme je peux et appliquer du revetement impermeable

**5 **carreler

Le souci c'est qu'il y a 11cm entre le placo et l'agglo, du coup est ce que je peux quand meme envisager de mettre des tasseaux de cette épaisseur ? quelle fixation je choisis ? cheville agglo + visses ? des visses assez longues existent ?

Merci d'avance pour vos retours, c'est très important pour moi, belle journée à tous !

Réparation mur douche suite à fuite