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/ Forum d'entraide

Bienvenue! La communauté Leroy Merlin, c’est un espace d’inspiration, d’entraide et de partage pour ceux qui ont des questions, ceux qui ont des réponses et aussi ceux qui ont un peu des deux.

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BlankUser
Premiers gestes 🧤
19/07/21-13:02

Suppression compte

bonjour pouvez vous supprimer le compte saojorge74@yahoo.fr

Merci

Besoin d'aide ? Le site et ses outils
Hugo_VAD
Premiers gestes 🧤
Bonjour, Je vous confirme la suppression de votre compte. Bonne journée ! Hugo Relation Client Internet
19/07/21-14:04
BlankUser
Premiers gestes 🧤
19/07/21-10:04

Rattachement carte maison

Bonjour je souhaiterai rattaché ma carte maison numéro 93010017329210758 à l'adresse mail suivante : kevinn.sofy@gmail.com
Merci
Bonne journée

BlankUser
Premiers gestes 🧤
Bonjour @Kevinn, je viens de procéder au rattachement de votre carte maison à votre compte internaute. Pour que l'opération fonctionne, je vous invite à vous déconnecter et vous reconnecter sur votre compte client. Bonne journée! Sophie - Relation Client Internet
19/07/21-10:19
BlankUser
Premiers gestes 🧤
19/07/21-09:28

notice

Bonjour,je recherche la notice de montage de la paroi de douche easy 90+30 de chez leroy merlin version de 2016.

Merci d'avance.

AménagementSalle de bains
BlankUser
Premiers gestes 🧤
Bonjour oui la version 2016 est différente de celle de 2021 les pièces ne sont pas les mêmes. Cordialement
23/07/21-13:33
siko
Sources d’inspiration 🖼️
Bjr 2016 ?? ne serait-ce pas la notice de démontage qu'il vous faudrait? A moins que vous l'ayez acheté d'occasion ou que cela fait 5 ans qu'elle traine dans un carton chez vous? pourtant la notice de la Sensea Eazy à un copyright de 2017. Donc ca doit être adaptable. De toute façon, c'est toujorus le meme principe : des panneaux en U à fixer aux murs et la paroi vitrée à glisser dedans et à régler en largeur. Une fois fait, fixer la paroi sur ce panneau et jointer au sillicone(édité)
28/07/21-12:47
Mission suggéréeVoir tout
Publiez votre première réponse sur le forum d'entraide
10
BlankUser
Premiers gestes 🧤
19/07/21-09:20

réduction emmenagement

Bonjour, j'aimerais passer une commande en ligne, je viens de dememenager et j'ai compris qu'il existait une remise de 10 pourcents pour cette occasion. Comment dois je proceder ?

Merci

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BlankUser
Premiers gestes 🧤
Bonjour Aurélie, cette remise est disponible si vous avez adhéré à la Carte Maison. Est-ce le cas? Sophie - Relation Client Internet
19/07/21-10:34
jjr73
Premiers gestes 🧤
19/07/21-08:09

Ponçer des jointures de lambris

Bonjour,

Je souhaite rajeunir un lambris un peu sombre et tachés par endroit par des traces d'humidilté.

L'idée serait de lui redonner un coloris bois naturel.

J'ai fait un essai pour ponçer les lattes: c'est assez facile et rapide à la ponçeuse à bande et vibrante

Par contre, j'ai fait un essai sur la jointure et là c'est une autre paire de manches.
Quelqu'un saurait me conseiller un truc ou un outil pour ça ?

Merci d'avance de vos lumières.

JJR

DécorationPeinture et droguerie
eveaix
Clef du succès 🔧
[https://www.youtube.com/watch?v=9La7SvcT6M8" target="_blank" rel="nofollow" class="urlTransformed">https://www.youtube.com/watch?v=9La7SvcT6M8](https://www.youtube.com/watch?v=9La7SvcT6M8) Bonjour.
19/07/21-08:14
BlankUser
Premiers gestes 🧤
19/07/21-04:37

SAV sur Leroy Merlin St Louis

Bonjour,

je suis pas du tout satisfait du SAV de St Louis

car j'ai dépose ma tondeuse BOSH au SAV depuis mars 2021 a aujourdhui

je suis passer en juin au SAV

on m'a dit que c'est en cours de réparation

cela fait donc 5 Mois que j'ai deposer pour reparation

Aucun appel pour me tenir au courant et surtout

ca fait 5 Mois que je n'ai pas tondu mon gazon en pensant que d'ici peu on va m'appeler pour recuperer ma tondeuse

j'ai essayé a plusieurs reprise d'appeler le SAV j'ai eu Aucun Appel avec le SAV

j'ai eu personne au bout du fil

ca sonne !!! ca sonne !!! rien !!!

et donc la j'ai pris les choses en main je suis partis acheté une tondeuse dans un magazin Autre

c'est INFERNALE d'etre dans l'attente permanente !!!

j'espere que ce post servira a leroy Merlin pour modifier son SAV

Cordialement

Jonathan R

BlankUser
Premiers gestes 🧤
d'ailleurs , je demande le remboursement de la Valeur de la tondeuse Bosh a Leroy Merlin \>>> je crois que neuf cela valait environ 200 euros je crois a voir la valeur actuelle !!! ou une valeur de location de materiel equivalente ( 20 euros \*5 = 100 euros) !!! J'attends votre retour Cordialement Jonathan R
19/07/21-04:45
BlankUser
Premiers gestes 🧤
Bonjour Je suis désolée de lire votre commentaire; j'ai pris contact avec le Service Clients de votre magasin afin qu'une réponse vous soit apportée. N'hésitez pas à prendre contact avec eux via ce lien : [https://www.leroymerlin.fr/contact.html" target="_blank" class="urlTransformed">https://www.leroymerlin.fr/contact.html](https://www.leroymerlin.fr/contact.html), Belle journée. Valérie Relation client Leroy Merlin
19/07/21-06:51
BlankUser
Premiers gestes 🧤
18/07/21-18:22

Annulation d’une commande

Bonjour,

Pourriez vous annuler ma commande passée hier ?

Numéro commande : 930720
Numéro client : 77530324

Merci beaucoup

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Voir plus de commentaires
BlankUser
Premiers gestes 🧤
Bonjour, merci pour votre retour. J’ai refusé la livraison Geodis depuis le 02/08. Pourriez vous svp vérifier s’il y a un problème avec le remboursement ? Car à date, je ne l’ai pas encore reçu. Je vous remercie par avance et bonne journée Cordialement
14/08/21-07:15
BlankUser
Premiers gestes 🧤
Bonjour @Somrani, Votre dossier retour n°RF458130 a été transmis ce jour auprès du service concerné. Vous devriez recevoir votre remboursement dans un délai de 7 jours. Merci de votre patience. Bon weekend, Charlotte - Relation client Internet
14/08/21-12:33
BlankUser
Premiers gestes 🧤
18/07/21-17:08

banc défectueux

Très mécontent du SAV de Leroy Merlin et de ses fournisseurs

Le banc commandé sur le site Leroy Merlin mais expédié directement par leur fournisseur est fendu.

Le fournisseur ne répond pas à mes différents mail et aucune réponse de Leroy Merlin

Satisfait ou pas satisfait ? Dites-le nous
Mégane_VAD
Premiers gestes 🧤
Bonjour, Je vais vous contacter en message privé afin qu'on puisse échanger au sujet de votre commande. Belle journée, Mégane - Relation Client Internet
19/07/21-09:34
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