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BlankUser
22/07/21-15:10

Bonjour j’aimerai annuler ma commande N°21203L1196 au nom de Bérénice amar s’il vous plaît. Dans l’attente de votre retour, merci!

BlankUser
22/07/21-12:52

N° du client : 79942491

de Toulouse

Bonjour je souhaiterais savoir comment faire pour synchroser mon compte kozikaza a mon compte Leroy M,

ou pouvoir importé mon plans kozikaza a mon compte Leroy Merlin

BlankUser
22/07/21-11:30

Bonjour,

J'ai passé il y a 10mn une commande pour une perceuse Ryobi et un réducteur de pression. Sur le site les produits étaient disponibles dans les 2 jours ouvrés. J'ai demandé à être livré en magasin...sous 2 heures (?)...

Et après avoir validé le paiement j'apprends que la livraison est prévue à partir du 19 aout 2021!

Si cette information m'avait été donnée avant, je n'aurais pas commandé. J'ai besoin de ces produits rapidement.

Par ailleurs, en prenant cette perceuse, j'entendais bénéficier d'une réduction auprès de Ryobi, réduction qui se termine le 15 aout!

Je vous remercie donc de bien vouloir annuler cette commandé (n° 961868) et de bien vouloir procéder au remboursement en conséquence, s'il vous plait.

Alexandre R.

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MLTR
Premiers gestes 🧤
22/07/21-11:09

Bonjour,

Je souhaite acheter (au moins) une cartouche de mastic RUBSON pour façade, gris RAL 7016, 280 ml pour traiter un mur de terrasse contre des infiltrations d'eau.

Cette cartouche n'est pas disponible dans les magasins LEROY MERLIN. La première fois, le vendeur m'a dit que c'était en rupture de stock et qu'il y en aurait le jeudi. J'y suis retourné, le rayon cartouches de silicone avait été "pillé". Pratiquement, plus rien.

Je voudrais savoir pourquoi cette cartouche n'est pas disponible en magasin depuis le mois d'Avril. La seule solution est de commander sur internet avec des frais de port. En blanc, en rouge, en crème, c'est disponible en magasin et en clic and collect, pas en gris ! Pourquoi ?

titi2849
22/07/21-08:29

Bonjour à toutes et tous.

Je voudrai avoir des informations sur les dimensions pour faire un seuil pour portail 2/3,1/3 de 4 mètres ,et un portillon de 1 mètre.

Quel type de ferraillage pour les fondations et pour les poteaux carrré de 30x30 cm exterieur.

Car je suis perdu dans les termes et chois:

Semelle filante Z1 1.35cm dia 7mm L6M

Semelle symetrique renforcée Z1 H.15x1.35 DIA 7mm 3M

Armature Poteau Z3 15xx15 cm Dia 10mm L3 M

Pour ma part je choisirai:

Pour la fondation du seuil 3 Semelles symetrique renforcée Z1 H.15x1.35 DIA 7mm 3M

Fondation seuil

Pour les 3 Poteaux de 30x30 cm 3Armatures Poteau Z3 15xx15 cm Dia 10mm L3 M

Armature pour 3 poteaux

Mais je sais pas si les éléments choisi sont conforme à la construction.

Faut il autre choses?

Combien de sacs de bêton faut il en fonction du volume de la fondation.

Ps : joins plan.

Merci de vos réponses et solutions.

Bonne journée.

Cordialement

Fondation seuil portail ,portillon,matériaux .
BlankUser
22/07/21-05:35

Bonjour,

j'ai recu une carte cadeau virtuelle illicado sur laquellle apparait le site Leroy Merlin. J'ai beau essayer tous les modes de livraison, ce mode de paiement n'apparait pas.

Que faire ?

Merci d'avance

BlankUser
21/07/21-18:55

Bonsoir à tous,

Mon salon distribue 2 pièces, avoir chaque fois une différence de niveau (je ne souhaite pas retoucher les niveaux).
Je souhaiterais mettre des barres de seuil à la séparation des pièces. Or, la différence entre le salon est les pièces est de : 3 cm pour la première, 5 cm pour la deuxième.

Les seuils de porte ne semblent pas dépasser, dans les cas les plus grands, 2 cm de hauteur.
Les nez de marche, quant à eux, peuvent aller jusqu'à 4. Mais cela ne résoudrait qu'un des deux problèmes. En plus de cela, les nez de marche (me semble t-ll) ne sont pas réglables, ce qui signifie qu'il faut tomber pile poil sur la hauteur voulue... Compliqué !

Auriez-vous d'autres solutions envisageables ?

Merci et belle soirée 🙂

Quentin

BlankUser
21/07/21-15:42

Cela fait maintenant plusieurs mois que j’essaie de me faire rembourser une commande passée sur le site.

J’ai annulé cette commande car elle n’arrivait pas , le produit a été expédié rapidement plus rien, aucun suivi.

Après plusieurs contacts via mail on m’a d’abord dit qu’il fallait attendre que le produit revienne puis que passé un délai je serai remboursé " automatiquement " (si le délai de retour était trop long)

Maintenant on me balade à chaque contact en me disant "c'est en cour " , "c’est transmis au service concerné " ...

Bref voilà maintenant plus de 2 mois et demi que cela dure !!!

Avez vous déjà eu ce type d’expérience ? Comment avez-vous fait pour être remboursé ?