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BlankUser
Premiers gestes 🧤
14/08/21-20:55

Bonjours
Suite a mon achat du 1 er juin 2021
Commande N °2106979603 , FActure N° 710456 pour un total de 281,90€
Le produit devait etre livrer 7 jours apres mais jai recu le colis que fin juin!!! Et il y avait pas le bon article a linterieur! Jai demander un remboursement mais ils vous a fallu 15jours pour m envoyer une etiquette de retours ( et 50 appel a 5cts la minutes) donc toujours pas de remboursement pendant ce temps la.
Une fois recu l etiquette de retours je vous ai renvoyer le produit que vous avez recu le 24 juillet 2021.
( preuve la poste avec le numero de suivi)

On est le 14 Aout et je n ai toujours pas eu le remboursement de mes 281,90€ Or d apres vos CGV vous devez rembourser sous 14 jours apres receptions du colis

Si je ne suis pas rembourser rapidement je me verrai dans l obligation d intenter une actions en justice, et vous assignez au greffe du tribunal judiciaire. ( le meme message est parti par recommandé) .
Dans l attente d un remboursement RAPIDE!

BlankUser
Premiers gestes 🧤
14/08/21-14:40

Le 14/08/2021, à Bois d'Arcy, je prends une pare douche en rayon. Je ne tiens pas compte du fait qu'il y a 3 prix différents, il me plait, je le prends. Un peu d'attente à la caisse pour autant tout le monde est détendu donc je patiente gentiment.
Puis vient mon tour, après le scan du code barre, j'apprends que ce bel article ne peut être vendu.
C'est une première !!!

BlankUser
Premiers gestes 🧤
14/08/21-13:50

Bonjour,

Nous avions acheté un pot d'impression ( pour notre maison en construction ) ainsi que la finition. Dans la précipitation nous nous sommes trompés de pot... Nous avons donc appliquer une couche de finition... Doit-on continuer avec cette peinture de finition et du coup combien de couches doit-on appliquer ??

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Colombe35
Premiers gestes 🧤
14/08/21-13:12

Bonjour

J habite dans un studio avec 2 velux (en parfait état), et au milieu des deux : une grande baie fixe de 2 mètres de haut sur 75 cm de large.

Elle est défectueuse : posée il y a 30 ans, elle a perdu toute l'isolation normalement permise grâce au double vitrage.

Le logement est orienté sud est.
Et situé sous les toits.
Haut de plafond il y a une partie mezzanine qui ne comporte aucune ouverture extérieure.

J'ai essayé toutes les techniques du commerce pour lutter contre la chaleur :

- clim mobile (inefficace car impossible d évacuer la chaleur stagnant sur la mezzanine

- Film plastique sur la vitre à changer (aucun effet)

- tissus isolants maintenus par ventouses : elles ne tiennent pas tant la vitre (devenue simple plaque de verre) est brûlante.

Je pense à isoler totalement cette vitre d'ici les travaux.
Soit par des panneaux d isolant , mais quels matériaux seraient efficaces ?
Soit par un couche d isolant en rouleaux. Mais comment faire tenir ?

Car étant sous les toits, la baie est inclinée comme les velux.
Mais il est possible d'utiliser les murs qui l'encadrent sur le côté. Car elle est dans un renfoncement dans le toit.

Quelles solutions pour une fenêtre qui ne peut plus isoler de la chaleur ?

Merci beaucoup !!!

BlankUser
Premiers gestes 🧤
14/08/21-08:38

Bonjour,

Après le Linky j'ai un câble comprenant 3 fils de phase + 1 fil de neutre, l'ancienne installation étant alimentée en 220 V mais le Linky ne me distribue que du 220 V. Impossible de voir au niveau du départ compteur si les 3 fils sont reliés ce qui me semblerait logique puisque le compteur a été installé pour du monophasé.

Au départ un équilibrage entre phases avait été réalisé mais je voudrais savoir si je peux relier mes 3 fils de phase pour arriver sur mon nouveau tableau avec un seul fil de phase (et le neutre bien entendu).

Merci d'avance.

Gérard

BlankUser
Premiers gestes 🧤
14/08/21-07:05

Bonjour

J'aimerais voir si il est possible ou pas de retirer un télérupteur .

Sur mon poussoir j'ai une phase et un neutre

Sur mon télérupteur 3 fils + un pont entre
Voir photo

Je pense pas mais bon ..

résolu
BlankUser
Premiers gestes 🧤
14/08/21-02:04

Bonjour, je souhaiterai avoir un conseil svp.
J'avais RV pour un devis pour un projet de cuisine le 11 août dernier, il s'avère que j'étais assez emballée par le projet en plan 3D et j'ai passé commande dans la foulée. Le conseiller a été très rapide également et je trouve que la commande a été un peu bâclée sur la fin car le conseiller était pressé. Il semblait aussi ne pas apprécier que je ne souhaite pas prendre la pose ou du moins que je voulais avant voir si je pouvais me faire aider par un ami bricoleur pour des raisons de budget et d'économie.. De plus il a oublié l'évier dans la commande. Je ne remets pas en question le choix des matériaux de la cuisine mais il y a des modifications à faire du fait de ma chaudière qui est trop basse par rapport au plan de travail. Je m'en suis rendue compte après avoir passée commande malheureusement et j'en suis désolée. J'ai essayé de contacter le conseiller pour voir si on pouvait prendre RV pour faire les modifications et mettre la commande en attente. Je l'avais vu en magasin la veille pour lui en parler et il avait l'air de dire que cela engendrerait des frais car la commande est déjà partie .. Je suis étonnée car la commande avait été passée seulement 24h avant.. C'est pas comme si c'était à 3 jours de la livraison.. Bref.. Étant un peu sceptique et déçue sur cette façon de faire et pourtant je trouve qu'à Leroy Merlin les conseillers et vendeurs sont plutôt super arrangeant et au top de manière générale. Je me demande s'il vaut pas mieux tout annuler et me faire rembourser la cuisine et recommencer à zéro avec un conseiller qui aura plus de temps à me consacrer. Car j'avoue acheter une cuisine en 1h c'est beaucoup trop rapide et pas très professionnel non plus. Pouvez-vous me dire si je peux annuler toute la commande et me faire rembourser svp pour repartir sur de bonnes bases pour une nouvelle commande avec les bonnes mesures..? Merci d'avance.

BlankUser
Premiers gestes 🧤
13/08/21-16:35

Bonjour,
J'espere que vous me pouvez le meilleure methode pour mon installation. Je veut passer tube simple paroi noir.80mm à travers un étage et quand le toit. Je voudrais connaître toutes les pièces nommées pour le faire en toute sécurité.
Si ce n'est pas possible avec le tube simple paroi peut etre vous vous pouvez me conseiller les produits nécessaires pour le faire en toute sécurité.