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MANU@
15/10/21-14:22

Bonjour

La spie est venue et j'ai 35ml de mon compteur extérieur à la maison.

Dois-je mettre du RO2V 16mm² ou du 25mm²?

Merci

bibimerzhin
Premiers gestes 🧤
15/10/21-12:21

Bonjour,

Je souhaiterais motoriser mes portes de garages sectionnelles, mais la poutre sur laquelle je comptais fixer le rail et le moteur n'est pas au milieu de la porte. Est-il possible de fixer le support sur le côté de la porte et non au milieu ?

Merci,

BlankUser
Premiers gestes 🧤
15/10/21-05:50

comment controler que les points fidélité ont bien été indiqués ,?

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10
BlankUser
Premiers gestes 🧤
14/10/21-19:16

Bonjour,

Je souhaite annuler ma commande internet n° 467826 du 14/10/2021.

Merci.

Alexandre PLANTEC

Nicolasx
Premiers gestes 🧤
13/10/21-18:30

Bonjour,

Que faut-il faire dans votre société pour être rappelé par un responsable ?

Je suis en attente d'une commande depuis plus de 6 MOIS (portails, clotures, etc) qui bloquent l'avancée de mon chantier extérieur. Ma maison est "toute nue" depuis 6 mois, donnant directement sur la rue, je vous raconte pas le manque de sécurité pour mes enfants.

J'ai du appeler une bonne 15aine de fois, avec 0 réponse concrète à chaque fois. J'ai demandé au moins 5 fois à être rappelé par un responsable, toujours la même réponse "je fais la demande, vous serez rappelé dans la journée", je n'ai à ce jour JAMAIS été contacté par un responsable pour discuter de ma situation.

Pire, j'ai eu une livraison partielle elle même partielle (le comble), en me disant "on vous livre 2 portails", je n'en reçois qu'un, je le fais remarqué, une personne au téléphone me dit "oui effectivement, j'ai un autre portail en stock je vous le réserve", et le lendemain une autre personne "c'est pas possible on n'a pas la main sur les réservation de notre côté", donc un des 2 m'a menti.

3 emails après cette livraison partielle partielle, "on revient vers vous sous 48h", ça fait bientôt 1 mois.

Ce manque de professionalisme et de manque de considération pour vos clients est innadmisible.

A ce jour, j'attends toujours les 2/3 de ma commande, personne ne me rappelle, et quand moi j'appelle, "on sait pas".

S'IL VOUS PLAIT, est-ce qu'un responsable peut me contacter ??

Commande 967182

Merci

BlankUser
Premiers gestes 🧤
13/10/21-18:00

Bonjour,

J'ai un soucis sur ma chaudière. Elle ne fonctionne plus, pas de code d'erreur et l'écran LCD clignote sans indiqué de message en particulier.

Un technicien est passé aujourd'hui changer la carte mère, ça marchait très bien quand il est partie et une heure après j'ai ce problème.

Avez vous une idée ?

Bonne soirée,

Marco

BlankUser
Premiers gestes 🧤
13/10/21-16:49

Bonjour

Je recherche un échantillon de plan de travail stratifié compact épaisseur 12mm pour faire des essais de coupe car j'ai plusieurs découpe à faire. Si possible teinte grise. Si quelqu'un dispose d'une chute, je suis preneur.

Merci

Lilie582
Premiers gestes 🧤
13/10/21-14:57

Bonjour,

Pourriez vous svp annuler la commande 481572 ?

Je suis partie acheter l’article dans un autre Leroy Merlin finalement.

Merci pour votre aide.
Bien cordialement,
Émilie Nguyen