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Forum d'entraide

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Filou63
Premiers gestes 🧤
27/11/21-15:11

Bonjour Je suis en train de changer le mécanisme de ma chasse d'eau de mon WC. Le problème est que je n'arrive pas à désolidariser le robinet du flotteur. Je n'arrive pas à dévissser l'écrou qui se trouve à droite sur la photo ci-dessous.

papillon09
Premiers gestes 🧤
27/11/21-10:53

Bonjour, je viens d'installer un ballon électrique équation 150l. L'eau de sortie est tiède. Le voyan de chauffe s'est allumé au début, mais je ne le vois plus s'allumer. Je ne suis pas en heures pleines/heures creuses. J'ai vérifié l'alim est ok et le thermostat au maxi. Pour l'instant, je n'ai qu'un seul robinet qui semble fonctionner (test eau froide coupée, robinet ouvert sur eau chaude). Merci de m'apporter un début de diagnostic

fafa54
Premiers gestes 🧤
26/11/21-11:55

Bonjours, est-il possible de brancher un extracteur d'air + un interupteur sur une alimentation de prise câblée en 2.5 mm² (16a)?

Si oui : es ce que je peux me relier sans risque sur l'alimention 2.5mm² en utilisant du câble 1.5mm² pour alimenter mon extracteur et un interupteur ou dois-je rester en 2.5 mm² ?

Merci d'avance

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Jeff8667
Premiers gestes 🧤
25/11/21-20:15

Bonjour. Je recherche des conseils pour régler mon adoucisseur. Mon th entre est à 28 et à 9 en sortie. J ai 16 litres de résine. Conso environs 9 m3 par mois. Je voudrais savoir comment régler mes temps de detassage. Saumurage rinçage lent. Et rinçage rapide. Pour l instant je suis à 8 minute detassage xxx 20 minutes Saumurage rinçage lent xx 8 minutes rinçages rapide et 12 minutes admission eau dans le bac. Est ce que ces réglages sont corrects ou pas. Pour info avant j avais 60 minutes de Saumurage rinçage lent j'ai modifié à 20 minutes. Merci pour vos conseils.

laptitelu63
Premiers gestes 🧤
25/11/21-08:11

Bonjour,

on me dis que mes facture sont sur mon espace, or je ne les trouve pas pour les envoyer à la banque. De plus j'ai fais une demande par téléphone hier, je pensais les avoir par mail et à la place on me m'envoi un mail pour me dire qu'on la place dans mon espace, et une fois de plus je ne trouve rien. Savez vous ou les trouver exactement car je dois les envoyer à ma banque.

Merci
theolan
Premiers gestes 🧤
24/11/21-10:26

Bonjour,

Après une première commande passée avec succès je suis confronté à un problème lors du paiement de mes autres commandes sur votre site.

Après avoir valider le panier, valider le paiement par carte bancaire via 3Dsecure, la banque m'authentifie et valide le paiement.

Après validation du paiement, je suis redirigé vers le site de LeroyMerlin avec le message :

"Votre transaction n'a pas pu aboutir, nous vous invitons à utiliser une autre carte."

Je me suis exécuté et essayé avec une autre carte, d'une autre banque.

Je n'ai aucun problème pour payer par Internet en temps normal,notamment sur les sites de vos concurrents, les plafonds CB ne sont pas dépassés.

J'ai essayé de supprimer l'historique, vider les cookies. J'ai changé de navigateur, ces derniers sont à jours.

Mais j'ai toujours le même message.

Je comptais profiter du déblocage de ma remise fidélité pour passer plusieurs commandes mais de toute évidence, le fonctionnement du site Internet ne me permet pas d'utiliser pleinement de ma remise fidelité.

Je souhaite donc :

- Avoir l'assurance que mes paiements qui n'ont pas pu aboutir ne seront pas débités de mon compte bancaire.

- Pouvoir ré-activer ma remise fidélité un autre jour puisque au moins 2 commandes n'ont pas pu être passés en raison des dysfonctionnements propres à votre site Internet.

- Savoir quelle mesure sont mises en oeuvre par LeroyMerlin pour régler ce dysfonctionnement que de nombreux clients rencontrent depuis plusieurs mois.

Mon N° client: 66997264

PHIL17
Premiers gestes 🧤
24/11/21-09:54

Est il possible de commander ce produit en épaisseur 100 mm? A quel prix? Merci

jjr
Premiers gestes 🧤
23/11/21-16:00

Bonjour, Je compte mettre un revêtement de sol en PVC sur de l'OSB. On m'a dit qu'il ne fallait pas mettre de revêtement avec colle sur de l'OSB, même des lames ou dalles auto-collantes, est-ce absolument impératif ? Que me reste-t-il comme solution : scotch double-face ? clipsable ? Merci beaucoup JJR