Ballon électrique équation

Bonjour, je viens d'installer un ballon électrique équation 150l. L'eau de sortie est tiède. Le voyan de chauffe s'est allumé au début, mais je ne le vois plus s'allumer. Je ne suis pas en heures pleines/heures creuses. J'ai vérifié l'alim est ok et le thermostat au maxi. Pour l'instant, je n'ai qu'un seul robinet qui semble fonctionner (test eau froide coupée, robinet ouvert sur eau chaude). Merci de m'apporter un début de diagnostic