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Forum d'entraide

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Aurélie19
Premiers gestes 🧤
21/12/21-17:49

bonjour,
je n´ai pas recu le code d´activation de ma carte cadeau. Pouvez vous me dire comment faire pour le recuperer
merci

Bricolo540663
Premiers gestes 🧤
21/12/21-17:46

Bonjour les laines de verre isofer necessitent elles un pare vapeur ? Ou le ppier kraft inclus en fait office ?.
Merci pour les reponses

Bricolo540540
Premiers gestes 🧤
21/12/21-17:23

Bonjour, je souhaiterais connaitre la taille des colis pour le transport pour les échafaudages suivants:
modèle escalux à 179 € (hauteur 3,6m)
modèle escalux à 189 € (hauteur 3,5m)
modèle hailo à 229€ (hauteur 4M)
ainsi que la disponibilité des produits dans le magasin de Cabries (marseille).
Merci

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10
MARCO3
Premiers gestes 🧤
21/12/21-16:42

j ai acheté la visseuse ref PSF PERCU ADVANCED IMPACT 2BATT 18V-2.5AH H* 40533423224719 Comment je recupere les 40 euros de remboursement ?

Pgo44
Premiers gestes 🧤
21/12/21-15:23 (édité)

Bonjour,

J'ai essayé de vous contacter via le formulaire de contact mais après validation, le message "erreur technique" apparaît, d'où mon message ici.

Je vous contacte suite à ma commande n°434559 concernant une tour de rangement en plastique. Je viens de recevoir mon colis, mais celui-ci est abîmé : en effet, la partie basse de la tour de rangement est cassée et plusieurs morceaux de plastique ont été retrouvés dans l'emballage (cf. photo jointe).

J'attire votre attention sur le fait qu'il ne s'agit malheureusement pas de la première fois qu'un produit en provenance de vos entrepôts nous arrive abîmé ou cassé (cf. commande 2108588933 du 6 août), ce qui nous donne de moins en moins confiance en votre service de livraison à domicile.

Dès lors, serait-il possible de nous renvoyer un exemplaire de ce produit, non abimé ?

En vous remerciant par avance,
Bien cordialement,

Erreur technique formulaire de contact - Réclamation
Jeancharles06
Premiers gestes 🧤
21/12/21-13:16

bonjour.
je suis intéressé par le produit suivant : Groupe De Recupération D'air Chaud 600m3 Connecté Et Filtre Intégré

Réf 83341323
quelles sont les thermostat connecté que je peux utiliser avec ce produit ?

malangev
Premiers gestes 🧤
21/12/21-12:53

cela fait des mois que j'ai commandé (commande 2106465892) , 1ere livraison fin aout apres plusieurs appels, relances...résultat des manquants, de la casse
re appel...apres plusieurs semaines encore nouvelle livraison avec encore un manquant/cassé
re appel ...pas de nouvelles, voila que l'on me rembourse sans que j'ai rien demandé de je ne sais pas quoi??
je suis toujours dans l'attente d'un caisson spaceo blanc 200x60x60 merci de me dire ce qui l'en ai
j'ai ouvert une réclamation ...merci de me dire egalement ce qu'il est ai

Cha87
Premiers gestes 🧤
21/12/21-12:22

bonjour,

Je n'ai pas reçu mon code d'activation de ma carte cadeau

Merci de m'aider, cordialement