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Arnold1200
13/09/21-08:55

Bonjour

Numéro de commande 856791 montant de 847.55€

Vous avez récupéré 2 colis depuis le 26/07/21

Je vous ai renvoyé ces produits suite à la demande du chef de service du rayon sanitaire du magasin la sentinelle qui m'assurait que le remboursement serait rapide et que je pouvais acheter les produits de remplacement en magasin sans attendre. Ce que j'ai fait.

Après de nombreux appels à votre service client et ce message sur votre forum la suite sera de m'engager dans des poursuites contre vous pour non respect de vos conditions générales de vente ainsi que de l article L823-2 du code de la consommation.

Car le délai des 14 jours est largement dépassé et aucune preuve d avancement du dossier chez vous.

Surtout que vous n avez aucun intérêt à me faire attendre comme ça étant donné que mes travaux sont à l'arrêt et que j'attends ce remboursement pour acheter d'autres produits chez vous.

Je commence à croire que vous volez vos clients vu le nombre de sujets identiques au mien.

Cordialement

Cali6
13/09/21-07:49

Le site Leroy-Merlin ne rembourse pas ses clients.

J'ai effectué un achat en ligne en mai 2021 qui ne m'a jamais été livré. Le site m'a demandé si je voulais être remboursée ou livrée à nouveau. Depuis rien et à chaque relance de ma part (par mail ou par téléphone), Leroy-merlin m'indique que ma demande de remboursement est validée et que je serai informée par mail lorsque le remboursement sera fait mais, 5 mois plus tard, le remboursement n'est toujours pas fait. Je vous rappelle que vos conurrents remboursent dans les 24h. Cela s'apprente carrément a du vol maintenant. Votre service en ligne est affligeant et malhonnête.

Xbalneo
13/09/21-06:22

J'ai un photo que serait plus descriptif mais je ne sais pas comment la télécharger.

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yams23
12/09/21-22:39

Bonjour nous venons déménager dans notre nouvelle maison et depuis quelques temps je constate une mauvaise odeur dans mon entrée ainsi que devant ma maison mon mari a donc cherché me source du problème et effectivement au niveaux de notre regard des eaux usé les selles et le papier ne s’évacue pas ils stagnent quel serait la solution ? J’ai l’impression que pas assez en pente ou fond pas assez lisse ?

BlankUser
12/09/21-20:19

Bonsoir à tous,

Je viens de detapisser le placard d'entrée de l appartement (année 70) que je viens d acheter, et j'ai trouvé un matériau bizarre friable blanc et rouge... je suis très inquiète à l'idée que ce puisse être de l amiante... le diagnostic pourtant ne mentionne aucune présence d amiante dans l appartement.
Si ca en est, est ce grave ? J'ai du y être exposée 3-4h en plusieurs fois (sachant que je pulverisait du produit pour detapisser). Et quels démarches dois je suivre pour finir ce placard et éviter tout risque ?

Merci... 😞

bdelavega
12/09/21-20:14

Bonsoir,

Nous avons un problème avec notre maison.

D'une part elle se situe dans une region très humide du portugal, elle est mitoyenne (donc appremment pas de traitement depuis l'exterieur possible), et elle est semi-enterrée.

Il y a évidemment des problèmes dus a la condensation (il fait froid et humide dans cette région), pas de vmc ni double vitrages. Mais en plus il y a des marques au niveau des murs, taches noirs, peinture qui cloque avec comme de poils blancs qui en sort...

Quelles sont les solutions envisageables pour traiter cela?

J'ai vu qu'isoler par le sol pourrait etre une solution, mais comment faire pour stopper les remontées par les murs?

Merci par avance,

Lucky06
Premiers gestes 🧤
12/09/21-16:35

Bonjour, par precaution j aimerai votre avis.
Je rafraichi ma cuisine et j ai 3 tiroirs avec des coulisses a galets qui sont fatiguées.
Apres m etre renseigné, les coulisses a billes sont apparement plus silencieuses.
Y a t il des contre indications ou impossibilites de montage de nouvelles coulisses a billes a fixation laterale (se placant au milieu des tiroirs) en place des anciennes a galets fixees au bas des tiroirs mais en lateral?

Egalement j ai besoin de longueurs de 45 cm, et celles à billes font 45mm de hauteur et mes anciennes 35mm. La pareil ça poserait un soucis ?

Merci a vous

Minae
12/09/21-15:51

Bonjour,
J ai une commande qui n a pas encore été livrée. Je souhaite l annuler Commande du 26 août 2021
N°744028.
Je n ai pas trouvé comment le faire ?