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Forum d'entraide

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philrxl
Premiers gestes 🧤
18/11/21-20:12

Bonjour nous avons reçu des plaques de lambris abîmées. Nous avons mis une réserve sur le bon du livreur car elles sont inutilisables.
Nous essayons en vain de déposer notre demande sur le site mais à chaque fois que l'on valide on tombe sur une page error ...
Avez-vous une solution ?

Comment faire une réclamation ?
Patrick_69
Premiers gestes 🧤
18/11/21-18:20

Bonjour,

Je dois remplacer un chauffe-eau instantanné au gaz par un cumulus (plus d'accès au gaz dans la maison). Je souhaiterais idéalement mettre un cumulus sous le toit (pas possible de mettre un chauffe-eau solaire en raison de la proximité d'un monument historique). Actuellement il y a des combles assez basses et non amménagées.

Je cherche à savoir si le plancher de ces combles (qui supporte bien une personne) acceptera de porter les 300kg (poids approximatif d'un chauffe-eau 4 personnes il me semble) en l'état.

J'aurais deux questions :

  • Quel type d'artisan saura me renseigner : un charpentier ? Un maçon - si on envisage aussi de s'aider de fixations murales ?
  • Si un tel renforcement n'est pas possible, serait-il envisageable de "mettre en série" deux chauffe-eaux pesant 150/180kg approximativement (voire 3 de 100kg, etc...) ?

Tout retour, suggestion ou idée est bienvenu - vous aurez peut-être deviné qu'il s'agit d'une première rénovation me concernant.

Merci !

Luann
Premiers gestes 🧤
18/11/21-17:56 (édité)

Mon chauffe-eau neuf a des connections de 15/21. A fin de remployer les tuyaux et connections existants (20/27), est-ce possible de poser des réductions a fin d'augmenter les nouveaux connections à 21/27? Et quel serait l'impacte? MErci.

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10
Mistigrie0
Premiers gestes 🧤
18/11/21-16:40

Pourquoi je ne peux pas acheter de l'agglomere ref67392493 alors que vous avez du stock ?

Mimifleur
Premiers gestes 🧤
18/11/21-15:18

Bonjour,
j'aimerais savoir si on peut verser le sachet de sel(marque Equation ) directement dans le porte filtre vide si on a pas la cartouche filtrante.Merci d'avance pour la réponse.

Recharge sel
laly14
Premiers gestes 🧤
18/11/21-13:38

Bonjour,
Je ne suis pas satisfaisait de l'accueil en magasin.. Je cherche des fonds de colonnes SPACEO.. Il y en avait pas en magasin.. La vendeuse me soutenait que les fonds étaient fournis dans les colis de colonne spaceo.. Ce qui n'était pas du tout le cas.. En 2019, j'ai acheté deux colonnes, sans fonds fournis... Que faire ?

Rj23.dm
Premiers gestes 🧤
18/11/21-11:13

Bonjour, j'ai effectué une commande en magasin avec paiement d'un acompte. Je souhaite faire la seconde partie du paiement en ligne pour débloquer la livraison mais impossible de le faire. Comment puis-je procéder pour le faire ?
cordialement

MOMOSSE49
Premiers gestes 🧤
18/11/21-10:43

bonjour, en voulant fixer mon lustre suspension wooli 1 l, j'ai constaté que le crochet est plus long que la coupelle en métal,
je ne peux donc fixer directement la coupelle au plafond il y a un espace entre la coupelle et le plafond.
dans le contenu du carton, je ne vois pas le système d attaché au crochet.
comment faire pour fixer sans percer le plafond,
en vous remerciant.

Fixer un  lustre au plafond  sans percer