Forum d'entraide

Bonjour . je dois récupérer en magasin un bloc-porte, hêtre Nova H.204 x l.73 cm Réf 69169163 et j'aimerais connaitre les dimensions du colis afin de savoir si je peux utiliser ma voiture pour récupérer la porte.merci d'avance pour votre réponse

Bonjour la communauté ! Je commence à prévoir les vacances de l'été prochain. Je serai absente pendant plusieurs semaines et j'ai un peu peur que mes plantes ne souffrent. Quel système me recommanderiez-vous pour arroser une terrasse de 12m² avec des jardinières en hauteur ? Le goutte-à-goutte, j'ai tenté, mais ça ne fonctionne pas pour les plantes situées en bout de course, ou alors ça inonde celles qui sont au début... Merci d'avance pour vos précieux conseils !

Bonjour à tous, Je voudrais savoir quelle montant vous utiliserez pour réaliser le plafond auto portant de 4m2 ?. il y aura bien-sûr aucun poid dessus à part de l'isolation en diamètre 100 dans les montants verticales avant de viser les plaques ba13. Merci de vos réponses rapidement Et Bonne journée à vous tous

bonjour, je souhaiterai avoir la référence des coulisses de tiroir pour le meuble Kende (photo ci-joint). Je souhaiterai en acheter. Merci d'avance. Christophe

Bonjour, Cela fait maintenant deux fois que je me fait avoir en ne prenant pas de ticket à la caisse et en demandant qu'il me soit envoyé sur mon compte sur le site Leroy Merlin. Les tickets n'apparaissent pas dans mon compte. Pourtant je passe bien ma carte car les points sont crédités et je ne vois que les tickets avec un facture sur mon compte. J'ai fais un e-mail à LM mais aucune réponse. Rencontrez-vous le même souci ? Merci d'avance.

Bonjour, lorsque je fais la recherche d'un cabanon je tombe sur un produit solde mais lorsque je clique dessus la remise disparait. Comment peux je bénéficier de cette remise ?

Bonjour comment puis-je utiliser mes chèque TirGroupé sur l’application Leroy Merlin??? D’avance merci de votre réponse

Bonjour, J’écris sur le forum pour savoir si des personnes sont ou ont été dans le même cas que moi. J’ai passé commande sur le site Leroy Merlin pour un robinet mitigeur de baignoire îlot le 16/01/2024. On devait me livrer le 19/01 puis après le 20/01 puis le 22/01 et enfin le 23/01 je reçois un mail me disant que j’ai été livré. Ma surprise est énorme car je n’ai rien reçu et signé. J’appelle le service client qui me dit de voir avec le vendeur car c’est une commande marketplace. Je contacte le vendeur mais il me dit que ça a été livré. Je lui explique la situation et que je n’ai rien livré et signé et lui demande une preuve de livraison. Il m’envoie un document électronique ou il n’y a aucune signature. Je lui répète que je n’ai rien reçu et signé et il me dit de voir avec UPS. En gros je dois faire son travail. Je recontacte le service client qui me dit qu’ils ouvrent une réclamation et qu’on me recontactera sous 24h. Nous sommes le 26/02/2024 et à ce jour personne ne m’a contacté. J’appelle tous les jours le service client qui ne font rien et me disent la même chose : « il relance le service ». J’ai appelé le siège et fait un mail à relationclient@leroymerlin.fr. Entre-temps, j’ai du acheté un nouveau produit sans que le remboursement soit fait car mon plombier ne pouvait plus attendre. Je me retourne dans une situation très très compliqué car j’ai du sortir 2 fois plus de 600 euros surtout pendant cette période que nous subissons en France avec l’inflation etc. Peut-être ici j’aurais enfin une réponse et que l’on prendra ma demande en compte. Merci de vos retours à tous.