Forum d'entraide

Bonjour la communauté Ce petit mot pour vous expliquer ma mauvaise expérience. J'ai rénové totalement ma salle de bain voici une dizaine d'années. J'ai posé un angle de paroi de douche ave portes coulissantes. Nous n'avons jamais eu de problème. Dimanche soir , nous avons entendu un énorme fracas à l'étage. J'ai alors constaté qu'une porte de la douche avait littéralement explosé sans aucune raison. Pas de choc thermique, pas de coup bref l'incompréhension totale. Je ne vous dis pas si quelqu'un était sous la douche à ce moment là. Je me rends au magasin Leroy Merlin où j'avais acheté tout le matériel de la douche ( NEUVILLE EN FERRAIN 59 ) et j'expose mon problème à la dame qui se trouve au stand salle de bains. Elle me dit directement que c'est suite au transport. Je lui rétorque que la paroi a été transportée 10 ans plus tôt. Ne faisant pas plus l'étonnée, elle me dit que ça arrive et certainement suite à un choc. J'ai beau.lui dire qu'il n'y a pas eu de choc et que personne ne se trouvait dans la salle de bains au moment du bris de cette porte, elle n'en démord pas et je suis reparti sans réponse probante. Je ne demandais pas un remboursement ou un quelconque avoir mais seulement une réponse. Mon épouse est terrorisée à l'idée que cela recommence sachant que je dois changer le tout. Quelqu'un a-t-il déjà eu ce genre d'accident ? Je remercie en tous cas cette dame pour son non professionnalisme et son manque de bienveillance. Client fidèle et assidu du magasin, je vais regarder dans la concurrence. Merci de m'avoir lu et éventuellement de m'expliquer le comment du pourquoi . Bonne journée

Bonjour, Je souhaite annuler une commande passée sur internet. Je ne trouve pas d'autre moyen que de me rendre en magasin. Je ne suis plus à proximité mais à 1200 km. Comment faire ? N de commande : 397548 Merci

Bonjour, Peut-on percer u n REMIX LIGHT en résine pour fixation porte coulissante ? Merci pour vos conseils. pk

Bonjour. Mon adreymais n'etantbplus fonctionnel car piraté. Comment procéder pour en changer. Merci

Biganos fait il des livraison ?

Bonjour, J'ai passé commande en magasin d'articles devant être disponible hier. Le vendeur m'a assuré de recevoir un mail le mercredi 7 août, hors rien reçu de la journée. Contact internet pour ouvrir un ticket sur cette problématique, pas de réponse. Sur internet je lis que beaucoup de gens ont eu se problème. Pour la plupart d'entre vous avez vous eu des solutions ou fait il aller en magasin se faire mal recevoir pour quelque chose qu'on nous avait pourtant assuré ? Je demande juste a réceptionner la marchandises que j'ai payé.

Bonjour, je me suis entièrement équipé en meubles spaceo home l'été dernier et je vois que toute la gamme a été changée depuis avec des éléments non compatibles, savez vous s'il est encore possible de trouver des pieces détachées quelque part (tiroirs, étagères...), je n'avais pas fini tout mon aménagement ?

Bonjour Juste savoir J ai acheté des rideaux pour ma fille en janvier Toujours dans l emballage, est ce que je peu les rapporter ???