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Forum d'entraide

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temple24
Premiers gestes 🧤
25/02/22-10:22

Bjr, merci de m'indiquer si le changement d'un vitrage velux ancien de type GFL5 est possible ? l'opération est elle aisée ? si oui quelles sont les références du produit ? Bonne réception. Thierry

Monique15
Premiers gestes 🧤
25/02/22-10:21

Bonjour, je vous écris afin de vous demander s'il est possible de faire un échange de cabine de douche encore emballé que j'ai acheté en mai 2021 chez LEROY MERLIN à ST Egrève, contre un receveur de douche + paroi de douche ? je sais que j'ai dépassé le délai au niveau de la facture mais peut être pouvez vous faire un geste commercial en tant que client chez vous ? merci d'avance .
Bien cordialement
Monique Ollagnon

RL30250
Premiers gestes 🧤
25/02/22-09:34

Bonjour,

J´ai commandé un electrolyseur de piscine le 15 janvier
J´ai reçu par erreur une jardinière à la place que j´ai retournée
Ma commande a été recréée le 17 janvier
Lors d´un appel pour a oir des infos sur cette livraison qui tardait a arriver, on m´a indiqué que le produit n´est plus disponible et que je vais être remboursé sous 15 jours.
Aujourd´hui 25 fevrier, toujours pas de remboursement, j´appelle de nouveau et on m´informe que le dossier est bloqué à l´étape 2 (?!!)
D´autre part, je n´ai reçu aucune reponse à mes 4 mails de demande d´info sur le site.
Tout cela n´est pas très sérieux de la part d´une société comme Leroy Merlin

J´espère que ce problème sera très rapidement solutionné avant que je n´engage une procédure juridique

Cordialement
R.Laveille

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10
Breizh
Premiers gestes 🧤
25/02/22-09:15 (édité)

Bonjour,
J'ai acheté il y a moins d'un an un long tuyau d'arrosage protégé dans une coque, qui s'accroche au mur. Il se bloque à l'ouverture, puis par un simple a coup, rentre seul, proprement aligné sur le moyeu central.
Hier je cherche à arroser, et pas d'eau au bout du tuyau.
Oui, j'ai enlevé l'arroseur final.
Oui j'ai regardé, l'eau sort parfaitement du robinet.
Oui, j'ai développé le tuyau en son entier.
Je suis stupéfaite devant un truc aussi simple qui ne marche pas.
Je n'ai pas d'autre idée pour tester, trouver d'où vient le problème, et le résoudre.
Des idées ?
Merci beaucoup.

Bricolo804600
Premiers gestes 🧤
25/02/22-07:09

bonjour , j ai fait le dessus du mur exterieur a la chaux ( 1 chaux ,3sable) .ca ne seche pas . une solution . merci

Néo17
Premiers gestes 🧤
24/02/22-17:22

Bonjour,
J'ai acheté un coffre fort de marque Stark avec ouverture motorisée et je constate aujourd'hui que le moteur présente de sérieuses difficultés pour entraîner l'ouverture ou la fermeture.
Je souhaite changer le petit moteur.
Où puis-je m'adresser pour avoir un moteur de rechange.
SAV Leroy Merlin ?
Autre ?
Merci de votre aide.
Thierry

Fabmarques
Premiers gestes 🧤
24/02/22-17:14

Bonjour

désolé ce n'est surement pas le bon endroit mais peut on annuler une commande en cours? ou doit on attendre la livraison pour ensuite se faire rembourser? Merci

CR PESSAC
Premiers gestes 🧤
24/02/22-17:01

Bonjour,
Pouvez-vous s'il vous plait m'envoyer un listing pour la mise en place d'un regard + grille fonte - Grille carrée fonte l.40 x L.40 cm JARDIBRIC Réf 63762062, pouvez vous me la ref du regard qui va avec.
restant à votre écoute, bonne réception
Merci d'avance,
Cordialement

Regard béton + grille