/ Forum d'entraide

Forum d'entraide

Bienvenue! La communauté Leroy Merlin, c’est un espace d’inspiration, d’entraide et de partage pour ceux qui ont des questions, ceux qui ont des réponses et aussi ceux qui ont un peu des deux.
Commencez à écrire ici
Tous DécorationJardinageBricolageConstruction et rénovationMaison connectéeAménagementÉconomies d'énergieCharte et ModérationBesoin d'aide ? Le site et ses outilsSatisfait ou pas satisfait ? Dites-le nousConvivialité
Filtrer
Bricoleur6620438
Premiers gestes 🧤
04/09/24-09:30 (édité le 04/09/24-10:06)
Bonjour, J’ai passé une commande sur le site Leroymerlin le 24 juillet. Le 6 août, nous constatons avec la poste que le produit est détérioré et de ce fait refusé et retourné directement. Je contacte LM pour les avertir. Ils me répondent qu’ils attendent que le statut du colis soit actualisé. Il a été reçu par Leroymerlin le 9 août et, depuis, aucun remboursement n’a été effectué. Après trois appels et un dossier passé en « priorité maximale » rien n’a évolué. C’est pour cela que je poste mon message ici, espérant une résolution. Je vous remercie.
Bricoleur6619795
Premiers gestes 🧤
04/09/24-07:31
Bonjour à tous, Méfiez-vous des vendeurs de la MarketPlace de LEROY MERLIN. Souvent pas fiable, parfois pas honnêtes. LEROY MERLIN ne pratique aucune sélection ni aucun filtre. Une de mes mauvaises expériences? Article commandé, payé, puis remboursé sans autre forme d'explication le jour de la livraison!!!! Pendant 3 semaines, Le Temps des Travaux s'est fait de l'argent sur mon dos, SCANDALEUX!!!!😣
Bricoleur6619647
Premiers gestes 🧤
04/09/24-06:33
Bonjour. Je souhaite retrouver un ancien ticket de caisse mais je ne peux pas remonter avant avril 2023 sur l'application, moment je crois où le système de fidélité a changé. Comment retrouver mon ticket svp?
Mission suggérée Voir tout
Publiez votre première réponse sur le forum d'entraide
10
Bricoleur6051281
Premiers gestes 🧤
04/09/24-06:29
Quelqu'un pourrait me renseigner sur l assurance casse comprise dans le programme de fidélité ? Merci à vous
almi83
Premiers gestes 🧤
03/09/24-17:45
Bonsoir. Je souhaite remplacer ma baignoire par une cabine de douche Kinedo. Un fil de terre était relié au siphon en bronze de la baignoire et un autre fil de terre était relié à un des pieds de la baignoire en fonte permettant une liaison équipotentielle. Faut-il conserver ces fils pour la cabine de douche ? D’après moi , non mais je préfère poser la question. Vous remerciant pour votre aide Alain Vidal
Bricoleur6618279
Premiers gestes 🧤
03/09/24-17:02 (édité le 04/09/24-06:21)
Est-ce que vous vendez des manivelle de volet roulant avec poignée
Bricoleur6615849
Premiers gestes 🧤
03/09/24-10:42
Bonjour. Comment profiter de l'offre qui se termine se jour, offre MOINS15, Exclu appli. Lorsque je valide mon panier le code promo est 'incorrect'. Merci
goldodu59
Premiers gestes 🧤
03/09/24-06:46
Bonjour! J'avais un très bon système d'évacuation de l'eau de ma paroi de douche dont j'ai oublié le nom! Il s'agissait d'une sorte de "gouttière" en bas de la paroi de douche (pivotante) qui permettait d'évacuer l'eau directement dans la douche, sur le receveur, et ce même quand la porte était ouverte. J'ai dû le changer car il était cassé, et j'ai mis à la place un joint d'évacuation, mais qui n'est pas pratique et pas durable (le joint de casse avec le temps est l'eau tombe à terre quand on ouvre la porte de douche. Vous connaissez le nom de cette gouttière?