bonjour suite a l achat d un interphone somfy v300 qui ne fonctionnait pas correctement le conseiller ma fait acheter un nouveau rouleau de cable telephone ! suite au changement de celui ci le probleme etant persistant ils l ont controlé et avoué un defaut sur le produit (par ailleurs reconnu sur de nombreux forum!) .
Suite a cela sans aucune solution de leurs part ils m ont conseillé de prendre le modele au dessus le v500 QUI EST QUAND MEME BEAUCOUP PLUS CHER !
Je l installe et surprise il manque les elements de fixations! suite a un apel il me dise que cela est normal!!
je me procure donc le necessaire et le raccorde !!
ça marche !!!
mais a ma grosse surprise en regardant les menus je tombe sur les photos enregistrées dans l appareil!!!
et la je decouvre des photos du techniciens sav du magasin de st brieuc ainsi que des photos de la personne ayant eu cet appareil auparavant!!!!!!
je recontacte leroy merlin et la aucune excuse,aucune explications et limite c est comme ça et puis c est tout!!!
resumé : leroy merlin vend des produits d occasion réemballé dans ses rayons et trouve cela totalement normal
tres deçu de ce magasin et de son personnel!!!!
CI JOINT UNE PARTI DES PHOTOS EN PREUVE!!