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Bonjour, j'ai transformé ma remise carte client (mes points fidélité) en carte cadeau de 40€. Je n'ai jamais reçu de code d'activation comme expliqué lors de l'envoi de ma carte. De ce fait, comment dois-je porcèder pour activer cette carte cadeau?
Est-ce normal que ce problème soit fréquent quand on lit les messages de la communauté?
Je vous remercie d'avance de l'attention que vous porterez à ma demande et à la solution que vous y apporterez,