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Forum d'entraide

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BlankUser
25/01/19-07:27

Bonjour à tous.

Je voudrais acheter le kit batterie pour mon portail.

Mais avant, j'aimerais consulter la norice.

Peut on la trouver quelque part sur le site?

BlankUser
25/01/19-05:48

Bonjour,

malgré avoir demandé l'adresse www.leroymerlin.fr/carte-cadeau-enki dans le moteur de recherche la réponse est l'adresse "https://www.leroymerlin.fr/v3/p/offre-de-remboursement-box-enki-l1501467891". Impossible donc d'enregistrer ma box enki acquise en magasin le 23/01/2019 sous le n° de ticket "018-000027-004-8771".

Il y a donc un problème sur le site

Enki ticket 23-01-2019.jpg

BlankUser
24/01/19-22:16

Bonjour,
-Peut-on associer son thermostat Netatmo à la box tut en continuant d'appliquer les planning de l'application énergie de netatmo ?

-Question subsidiaire: peut se servir de la sonde de température du thermostat Netatmo indépendamment du thermostat pour créer des scénario conditionnels de chauffe ( sèche serviette électrique avec fil pilote et module avidsen) ou prise connecté Dio (qui s'allume à t°)?
Merci

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BlankUser
24/01/19-20:59

Bonjour,
La box Enki reliée en éthernet à la box SFR (dernière génération) ne serait elle pas à l'origine de déconnexions intempestives du réseau adsl ?

BlankUser
24/01/19-20:53

Bonjour,

Ma remise fidélité arrive à terme le 31.01.19.

Est-il possible de la transformer en carte cadeau?

Merci d'avance de votre réponse.

BlankUser
24/01/19-19:42

Bonsoir,

j’ai contacté le Sav Enki pour des questions sur la sonde trio2sys par téléphone.

accueilli par une charmante Anais qui apparement n’avai Pas la réponse à une question très simple:

»est ce que la sonde trio2sys pilote en maître la régulation des chauffage alidea 2 dans une zone? »

Elle me dis quellle me réponds par mail au plus tard samedi matin car elle travaille ( mon appel été le vendredi aprem).

on est vendredi soit une semaine et rien!!!

il faut rappeler et être à nouveau facturer la communication ou vous répondez à vos client EXTRÊMEMENT PATIENT avec votre système 😡

merci!688DA85D-9BB6-4DBE-B3C8-D16C0AEA6505.jpeg

BlankUser
24/01/19-17:52

Bonjour
Je vient d'acheter des modules encastré pour prise de courant 3500w.
Quand je crée une nouvelle periode (ex: jeudi allumage a 18h et arret a 18h30), mon module se met bien en route a 18h mais ne s'arrête pas a 18h30 !
Comment faire?
Merci

BlankUser
24/01/19-13:28

Bonjour à tous,

Voilà nous rénovons une maison de 1850. Nous refaisons l'isolation des murs donnant dehors. Sous les nouvelles fenêtres des chambres, nous avons de la condensation en le mur et la leine de verre. En fait quand on met la main elle est mouillée.

Nous avons mis des grilles d'aération dans les pièces en plus de celle de la fenêtre.

Pouvez-vous nous dire comment faire afin déviter la moisisure et autre petits problèmes à venir.

je vous remercie par avance.