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Forum d'entraide

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BlankUser
21/04/19-15:05

pas de percussion

bonjour a tous

je possede un perforateur dexter SDS power 800W neuf et je ne trouve pas le reglage afin de faire un trou avec percussion.

meche à béton de 5. j'ai monté le mandrin special pour les meches normales, j'ai mis le selecteur sur la position

meche et marteau donc ca devrait le faire!!!?

je ne comprends pas ca ne fait pas la percussion 😡

qu'est-ce que j'ai oublié? merci pour votre aide

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tertov
Moderateur
Bonjour, vous êtes ici, sur le Forum d'entraide où les intervenants sont essentiellement des bénévoles sans lien aucun avec l'Enseigne. A ma connaissance, les produits sont fournis avec les notices y afférentes. Perso en pareille situation, je contacte le magasin où j'ai acheté le produit. A bientôt
23/04/19-07:06
BlankUser
merci pour ta patience!!!!😁 a+
23/04/19-07:34
BlankUser
21/04/19-10:27

Carte maison

Bonjour , j’ai souscrit une carte maison à 9 euros et bénéficié de l’offre de bienvenue , je ne parviens pas à la relier mon compte pouvez vous m’aider ?
Mon numéro de Carte est 93010017326350441.
Merci .

Lydie_Leroy_Merlin_RAD
Premiers gestes 🧤
Bonjour @Oliviercharles Pouvez-vous me communiquer votre numéro de client figurant sur la carte maison ainsi que l'adresse mail avec laquelle vous avez créé un compte en MP svp ? Lydie - Relation Client Internet
21/04/19-14:32
BlankUser
21/04/19-09:03

Raccordement arrivée d'eau d'une machine à laver sur radiateur

Bonjour
J'ai fait faire des travaux dans ma salle d'eau et le plombier a raccordé le tuyau d'arrivée d'eau de mon lave linge sur l'eau froide du radiateur.
Hors il n'y a pas assez de débit et le lave linge ne fonctionne pas.
Que faire ?

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tertov
Moderateur
Re, alors, il faut faire revenir l'intervenant car cela ne peut pas fonctionner. Le circuit chauffage est en "vase clos" qui plus est l'eau est polluée. Vous avez par ailleurs certainement vu que le manomètre de la chaudière était bien bas... Il faut réaliser un piquage sur l'arrivée d'eau froide. A bientôt
21/04/19-10:45
BlankUser
Ok. Je vous remercie beaucoup de vos conseils. Bonne journée
21/04/19-10:52
Mission suggérée Voir tout
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10
BlankUser
21/04/19-08:27

activation carte cadeau fidelite

bonjour

j ai une carte cadeau fidelité de 40 e je n'ai jamais recu le code d'activation voici mon mail

bagostino@free.fr ou tel 0615182292

pouvez vous m envoyer le code d activation merci

cordialement

Cassandre_Voixduclient
Premiers gestes 🧤
@babou8313 Je vous invite à me communiquer le numéro de votre carte cadeau afin que je puisse l'activer. Vous pouvez nous envoyer le numéro en privé, Je vous remercie, Cassandre Relation Clients Leroy Merlin.
23/04/19-09:33
BlankUser
Merci pour votre réponse pouvez-vous me dire comment je peux vous envoyer le numéro en privé est-ce que la je peux en passant par le site merci
24/04/19-16:02
BlankUser
21/04/19-08:25

Annuler une commande livraison à domicile

Bonjour j'ai commandé une grande quantité de carrelage sur le site , mais je me suis rendu compte que la couleur était trompeuse de la photo mise sur le site en allant au magasin le carrelage lavait pas du tout la même couleur . Je dois recevoir la livraison jeudi de la semaine prochaine mais je voudrais annuler car ce n est pas du tout ce que je veux et recommander ensuite un autre carrelage
Donc ma question C est comment faire avant que le camion arrivé
En attente merci beaucoup

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BlankUser
Bonjour, Je souhaiterai annuler ma commande 285032 au nom de Lefebvre K. Ne me dites pas que je ne peux pas car celle ci est en preparation depuis un mois et je me devais être livré sous 8 jours et l'article était disponible Bien cordialement
05/06/20-19:23
Hugo_VAD
Premiers gestes 🧤
Bonjour, votre demande d'annulation a été transmise. Vous allez recevoir un mail de confirmation quand cela sera fait. Bonne journée ! Hugo Relation Client Internet
15/06/20-14:03
BlankUser
20/04/19-18:31

ENKI distance

Bonjour,

Entre ma box ENKI et mes radiateurs les plus éloignés (dans une annexe) j’ai plus de 30 mètres et la connexion ne se fait pas.

Comment faire ?

Merci.

BlankUser
Voir ce topic où le sujet est abordé : [https://communaute.leroymerlin.fr/t5/Forum-Maison-et-Objets-Connect%C3%A9s/R%C3%A9p%C3%A9titeur-Enki/m-p/430567#M1562" target="_blank">https://communaute.leroymerlin.fr/t5/Forum-Maison-et-Objets-Connect%C3%A9s/R%C3%A9p%C3%A9titeur-Enki/m-p/430567#M1562](https://communaute.leroymerlin.fr/t5/Forum-Maison-et-Objets-Connect%C3%A9s/R%C3%A9p%C3%A9titeur-Enki/m-p/430567#M1562) Si vous utilisez le module récepteur connecté pour chauffage électrique avec fil pilote AVIDSEN, la technologie utilisée est Enocean, certains membres ont fait des retours positifs dans le lien que je vous fournis en utilisant un répétiteur Enocean.
21/04/19-05:29
résolu
BlankUser
20/04/19-18:27 (édité)

Site LeroyMerlin non accessible sur Chrome ?

Salut à tous,

Je suis le seul ou vous avez aussi une erreur 400 depuis le milieu de semaine sur Chrome uniquement ? (Safari même poste, même connexion Internet, même URL tout est OK)

C'est pas la première fois que le site bug sur Chrome, j'ai déjà remonté au staff une erreur de mise en forme sur Chrome il y a quelques mois, désormais carrément plus accessible...

Capture d’écran 2019-04-20 à 20.28.04.png

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BlankUser
Rapport avec Jacques Chirac ? lol
25/05/19-12:07
BlankUser
Bon j'ai trouvé la solution, supprimer tous les cookies sur Chrome & données enregistrées pour Leroy Merlin. Si vous avez le même problème, suivez les étapes en rouge : ![Capture d’écran 2019-06-02 à 15.35.09.png](https://communaute.leroymerlin.fr/t5/image/serverpage/image-id/25758iE1A41262F0C2C490/image-size/large?v=v2&px=600 "Capture d’écran 2019-06-02 à 15.35.09.png")![Capture d’écran 2019-06-02 à 15.35.17.png](https://communaute.leroymerlin.fr/t5/image/serverpage/image-id/25759iFA5A0E9AC8F59D37/image-size/large?v=v2&px=600 "Capture d’écran 2019-06-02 à 15.35.17.png")![Capture d’écran 2019-06-02 à 15.35.42.png](https://communaute.leroymerlin.fr/t5/image/serverpage/image-id/25760iE2235EC6F651A01F/image-size/large?v=v2&px=600 "Capture d’écran 2019-06-02 à 15.35.42.png")![Capture d’écran 2019-06-02 à 15.35.53.png](https://communaute.leroymerlin.fr/t5/image/serverpage/image-id/25761i99BFF7887A08E260/image-size/large?v=v2&px=600 "Capture d’écran 2019-06-02 à 15.35.53.png") Merci à la team Leroy Marlin, un support au top les mecs ! 🙏
02/06/19-13:39
BlankUser
20/04/19-18:08

annulation commande

bonjour, j'aimerai l'annulation de la commande numéro 246209

un accompte a été versé mais pas encore débité a ce jour.

cordialement

Mr Mora nicolas

Lydie_Leroy_Merlin_RAD
Premiers gestes 🧤
Bonjour @oklos59 Afin de transmettre directement au bon service, pouvez-vous svp préciser si votre commande a été passée sur notre site internet ou en magasin, et l'adresse mail avec laquelle vous l'avez passé? Lydie - Relation Client Internet
21/04/19-14:51
BlankUser
Bonjour la commande a été faite en magasin (lesquin) L'adresse mail est la suivante nicobox59@hotmail.com Merci
21/04/19-15:42
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