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Forum d'entraide

Bienvenue! La communauté Leroy Merlin, c’est un espace d’inspiration, d’entraide et de partage pour ceux qui ont des questions, ceux qui ont des réponses et aussi ceux qui ont un peu des deux.
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BlankUser
04/01/19-18:20

porte douche à 2 battantes

bonjour

J'ai une très étroite douche bordée par 3 murs, donc j'ai acheté une porte double ballante, ouverture style "saloon" exterieur et intérieur

En ouvrant vers l'intérieur, les portes tapent sur le carrelage du mur. A force ca risue de fissurer le carrelage

comment éviter ce problème ?

comment protéger le carrelage ?

Merci

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BlankUser
bonjour Eve Merci pour votre réponse On colle sur poignée ou faience? Ca ne se decolle pas avec l'eau ?
04/02/19-09:36
eveaix
Clef du succès 🔧
Je collerais plutôt sur la faience. Ca tient dans les vapeurs de cuisine. Si vous le posez correctement, carrelage propre, dégraissé et sec ça devrait tenir un bout de temps. Après, on en remet un neuf, ça coûte quelques centimes.
04/02/19-12:39
BlankUser
04/01/19-15:21

Espace enki en magasin.

Bonjour,
N'ayant pas de magasin LM à côté de chez moi, je suis allé à Bordeaux Lac et j'en ai profité pour me rendre en magasin pour voir l'espace enki.
Et là, le désenchantement total !!!!!!
Au fond d'une allée mal éclairée trois accessoires et demi une box dans son carton dans un coin. Aucun soutien du produit, rien !
Même le vendeur était un peu perdu pour me donner le prix d'un détecteur multifonction evology.
Je suis vraiment derrière Enki et je crois en son développement , mais là je me demande comment vous allez vendre plus de produit si rien n'est mis en avant... Je reste dubitatif, et vraiment déçu !

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BlankUser
@Benki C'est exactement le chemin que nous prenons, (comme le montre les commentaires). J'étais la semaine dernière sur le nouveau magasin de Tourcoing qui propose plusieurs showroom dans différents rayons pour présenter simplement la solution, la tester et tout de suite comprendre (par exemple) si un produit est compatible ou non avec l'application. Aujourd'hui l'objectif est d'aligner tous les magasins sur le même standard, mais ça demande du temps. Merci pour vos retours en tout cas, bonne journée, Jérémie, pour l'Enki app
04/10/19-16:16
BlankUser
Bonjour, du coup le nouveau magasin qui va ouvrir à Albi aura donc un espace réellement dédié à Enki?
04/10/19-16:25
BlankUser
04/01/19-14:31

bloc porte

Bonjour

Quelqu'un connait il ce produit : Bloc porte atelier laquée noir ARTENS, H.204 x l.146 cm poussant droit

comment fait on pour le monter ?

et surtout les 2 portes s'ouvrent elles ??? question bête... mais ne voyant que poussant droit cela m'inquiète un peu...

Merci

🙂

tertov
Moderateur
Bonjour, vous êtes ici, sur le Forum d'entraide où les intervenants sont essentiellement des bénévoles sans lien aucun avec l'Enseigne. Ainsi, vous n'êtes pas en relation avec l'assistance technique, mais avec des bricoleurs passionnés qui tentent d'apporter ici des solutions. De par ce fait, à moins que l'un d'entre nous connaisse ce produit, il y a peu de chance que vous trouviez réponse ici. A toutes fin utiles, je vous propose de contacter l'assistance technique au 0810 634 634.
04/02/19-07:32
Mission suggérée Voir tout
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10
BlankUser
04/01/19-13:13

Site internet Leroy Merlin - Dysfonctionnements

Bonjour,

Je suis surpris que le site interenet de Leroy Merlin soit si capricieux (avec n'importe quel navigateur) Pour une enseigne comme celle-ci, je trouve ça assez grave d'autant plus que cela fait un moment que cela dure.

Je parviens à me logguer dans mon compte 1 fois sur 10 et il est pratiquement impossible d'acheter en ligne. Problèmes de mises en page, photo manquantes, scaling bizares..

Je ne voudrais pas etre à la place du webmaster, il doit y avoir un impact business enorme.

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BlankUser
Réf 80126929 pour la tondeuse.. Un autre problème: Je souhaite commandé en ligne le produit réfencé 80140047, un portillon .Il est indiqué qu'il y a 2 unités disponibles en magasin mais en commandant l'article dans le panier , on impose la livraison de 12 €. Encore un bugg!
04/04/19-11:03
BlankUser
Bonjour@newton62, Nous vous remercions tout d'abord pour ces remontées d'anomalies. Je vous informe avoir communiqué les informations à corriger sur ces fiches produit. Afin de vous permettre de commander votre référence de portillon en retrait en magasin, nous vous invitons à revenir sur notre site internet dans un délai d'environ 24h afin que le rectificatif soit apporté. Vous remerciant de votre patience et votre compréhension, Bonne journée ! Mylan - Relation Client Internet
04/05/19-12:34
BlankUser
04/01/19-11:57

Coffre de jardin résine it out arc marron beige.

Impossibilité d'avoir une date pour trouver cet article dans votre magasin.

auriez vous l'amabilité de mettre du personnel compétent dans vos services.

vraiment déplorable de votre part et de votre société, pourtant du personnel compétent, ils y en à,mais dans vos services c'est plutôt qu'ils n'en ont rien à faire des clients.

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BlankUser
Il s'agit du magasin d' Avignon Le Pontet. merci .
04/09/19-04:27
BlankUser
Bonjour mitsy.b@neuf.fr Merci pour votre retour. J'ai transmis votre demande à notre service client pour qu'une réponse puisse vous être donnée. Belle journée, Céline Relation Client Leroy Merlin
04/09/19-07:27
BlankUser
04/01/19-10:19

symbole normalisé

Bonjour,

Pourriez-vous me dire à quoi correspondent ces deux symboles électriques s'il vous plaît ? Je ne trouve la réponse nulle part...

Le premier, le rond rouge avec un trait et un rond au centre.

Le deuxième, le " chapeau " bleu foncé avec un trait et un rectangle .

Cordialement

BlankUser
04/01/19-08:36

Isoler un mur

Bonjour à tous , je souhaite isoler le mur d'une petite chambre qui est collée à une salle de bain et toilettes mais je ne sais pas trop vers quoi me tourner comme type d'isolant ( plaque phonique ? ) , le mur actuel semble être en placo , au vu des dimensions , ( à peu près 2.55 m de hauteur et 4.25 m de longueur) ,est il nécessaire de tout recouvrir et surtout , de trouver de telles dimensions sans trop se ruiner ?

ps: selon un sonomètre , je passe de 40 décibels au calme jusqu'à 70 maximum avec une chasse d'eau ou utilisation de la douche.

D'avance merci de m'avoir lu !

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BlankUser
Bonjour. Isoler phoniquement du côté où sont produits les impacts de vibrations du bruit (si cela est possible) sera le plus efficace. Ce qui est également important est de fermer au mieux les passages d'air porteur des vibrations du bruit et séparer les matériaux durs tel que les rails de leur supports par des bandes résilientes. Si isoler côté Salle de Bains n'est pas faisable, faites-le côté chambre. Par contre doubler le plafond de cette S. de B. serait un plus. Vous obtiendrez plus de détails en regardant la vidéo dont le lien est joint ci-dessous ; certes l'intervenant est un peu long voire répétitif mais bon pédagogue connaissant bien le sujet et ayant le souci du détail. _[https://www.youtube.com/watch?v=3IpwJxaq\_b4](https://www.youtube.com/watch?v=3IpwJxaq_b4)_ Concernant les WC le mieux sera de doubler mur et plafond.au moyen de plaques phoniques en fermant le périmètre au mastic souple. _[https://www.youtube.com/watch?v=NWZkM3LHEe4" target="_blank" rel="nofollow">https://www.youtube.com/watch?v=NWZkM3LHEe4](https://www.youtube.com/watch?v=NWZkM3LHEe4)_ Cordialement. _Mitch._ (édité)
04/07/19-05:27
DenisPlaco
Sources d’inspiration 🖼️
Bonjour à tous, S’il est préférable pour une meilleure efficacité de traiter les bruits d’impact du côté où ils sont émis, concernant les bruits aériens (voix, TV, musique), le traitement acoustique de la paroi d’un côté ou de l’autre est équivalent. Le principe généralement retenu est celui du masse-ressort-masse (en résumé : une paroi qui apporte de la masse, un ressort qui est l’isolant chargé d’amortir et d’absorber les ondes, et une autre masse qui est le deuxième parement) et la solution doit aussi être adaptée à la nature de la paroi existante. La solution peut aussi être choisie en fonction de l’efficacité de son affaiblissement acoustique, en fonction de la nature et l’intensité des bruits, de résultat final souhaité. Il faut savoir également que ne traiter que la paroi séparative peut être déceptif, les sons pouvant aussi passer par les sols, les plafonds, les parois latérales, les divers percements et autres canalisations. Voilà quelques exemples de solutions possibles pour améliorer son [confort acoustique](https://particuliers.placo.fr/confort-bien-etre/isolation-phonique/choisir-sa-solution-phonique-pour-ameliorer-son-confort-de-vie" target="_blank" rel="nofollow">https://particuliers.placo.fr/confort-bien-etre/isolation-phonique/choisir-sa-solution-phonique-pour-ameliorer-son-confort-de-vie ). Il est nécessaire de traiter l’ensemble de la paroi et la solution optimale est fonction des différents paramètres pré-cités. Vous pourrez également creuser le sujet en naviguant dans ces pages sur l’[isolation phonique](https://particuliers.placo.fr/confort-bien-etre/isolation-phonique). Je suis à votre écoute si vous avez besoin de renseignements complémentaires. Cordialement
04/10/19-13:31
BlankUser
04/01/19-05:56

Solive

Bonjour je suis venu chercher ma commande samedi 30 mars entre 8 h et 9h g commander 4 solive en 3 m je voudrait savoir que doit je faire avec sa elle sont pas droite elle sont de gauche qu'est ce que vous voulez faire un truc droit avec des truc pas droit que doit je faire ??? Possibilité de ramener et d'échanger la produite pour des solive droite ???? Merci

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