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Bricolo1443851
Premiers gestes 🧤
08/07/22-13:03
Bonjour, comment supprimer la livraison dans le panier car je veux faire un enlèvement en magasin?
Bricoleur1692204
Premiers gestes 🧤
08/07/22-12:17
Je désire changer le libellé du destinataire de la facture comment faire ?
dimdim35
Premiers gestes 🧤
08/07/22-12:12
Bonjour J'ai acheté la semaine derniere chez LM Chantepie, le ''kit gouttieres et canalisations 20 Metres.'' Il semble que je puisse bénéficier d'un remboursement de 15€. quelle est la procédure svp ? Merci.
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Bricoleur1707149
Premiers gestes 🧤
08/07/22-09:34
Bonjour, J'ai acheté le pack family Nice portail coulissant avec une garantie de 5 ans offerte. Pourriez-vous SVP m'indiquer les démarches pour pouvoir bénéficier de cette garantie. En vous remerciant. Cordialement, P. COLAS
Bricolo1641499
Premiers gestes 🧤
08/07/22-09:34
Bonjour Est il possible de brancher un porte serviette 500w sur l'alimentation de la lumière de la salle de bain ? Le porte serviette se mettrait en route (hiver) lorsque la lumière serait allumé et se couperai directement en quittant la pièce. En été le mode serait passé en manuel et resterait éteint. Merci
Jengama
Premiers gestes 🧤
08/07/22-06:43
Bonjour, Nous avons fait de nombreuses dépenses chez Leroy Merlin depuis de nombreuses années sans problème. Mais le dernier achat concernant la pompe à chaleur pour piscine : Hot Water 3,50 KW Pour piscine hors sol jusqu'à 20 m3 est catastrophique. La pompe plafonne à 21 degrés et nous refroidit la piscine qui est à 25 degrés malgré un réglage à 28 degrés. Plusieurs jours de fonctionnement sans amélioration ! Le Sav nous indique qu’un conseiller jardin va nous rappeler et ce n’est pas le cas … On se rend au Leroy Merlin de Bonneuil qui nous dit qu’il faut aller au Leroy Merlin de Lognes qui nous renvoie vers Bestway. L’achat a été sur le site avec Leroy Merlin en tant que vendeur et non un tiers ou autres vendeur Marketplace. Pendant des années nous avons ri besoin de rien mais pour une fois qu’on fait appel au Sav, le discours n’est pas abouti, aucune solution n’est trouvée ! Ce n’est pas normal de balader ses clients et de les laisser sans solution. Nous attendons de la réactivité de la part d’une enseigne comme la vôtre sachant que les échanges restent cordiaux et que nous attendons une solution depuis plus de 15 jours. Merci de votre prise en compte et action.
Bricoleur1702603
Premiers gestes 🧤
08/07/22-06:03
Bonjour, j' ai commandé des chaises sur internet la livraison se fera la semaine prochaine. Je n'arrive pas à trouver la facture, j'ai le récapitulatif et c'est tout. Ou puis-je la trouver? Merci d'avance pour la réponse Carole
Stegue
Premiers gestes 🧤
07/07/22-19:01
Bonjour, Je recherche des consoles d'étagères compatibles avec mon étagère. C'est écrit Element 32 sur les consoles qui sont en place, je suppose que c'est l'entre axe 32 mm. Mais suis-je obligé de trouver des consoles de la même marque ? Merci.