/ Forum d'entraide

Forum d'entraide

Bienvenue! La communauté Leroy Merlin, c’est un espace d’inspiration, d’entraide et de partage pour ceux qui ont des questions, ceux qui ont des réponses et aussi ceux qui ont un peu des deux.
Commencez à écrire ici
Tous DécorationJardinageBricolageConstruction et rénovationMaison connectéeAménagementÉconomies d'énergieCharte et ModérationBesoin d'aide ? Le site et ses outilsSatisfait ou pas satisfait ? Dites-le nousConvivialité
Filtrer
BlankUser
30/04/19-08:38

Bonjour , nous souhaiterions installer la machine à laver sur la loggia de notre nouveau logement , en rénovation ... mais l'évacuation et l'alimentation sont à environ 4m , et il faut traverser un mur de façade pour y accéder.

Nous pensions aller de l'évac actuelle à l'extérieur en pvc , puis en souple , le long de la loggia...

Pensez vous que la pompe de la machine risque de forcer pour l'évacuation ?

Pour l 'alimentation en eau , ça semble être plus simple puisque sous pression , non??

merci de vos réponses avant de nous lancer dans des travaux qu'on pourrait regretter ...

BlankUser
30/04/19-08:34

bonjour,je voudrai savoir si parmis vous il y a quelqu'un qui a acheté un article en magasin( je précise bien en magasin) sans passer par internet et qui a payer par chèques en 3fois; si oui quelle est la marche a suivre?

J'ai posé la meme question au service clients de mon magasin et la réponse que l'on fait;on m'a proposé un financement a crédit en passant par internet.

Moi,je ne veut pas commander en ligne ,lorsque je vois tous les problèmes que ça vous posent, en vous lisant dans la (rubrique satisfait ou pas)

merci

BlankUser
30/04/19-08:21

Bonjour,

J'aimerais soulever un dysfonctionnement qui va me coûter cher. Très très cher...

Leroy Merlin de Sainte-Geneviève-des-Bois : Je passe 2 commandes. Mon équipe de chantier passe récupérer la première la semaine dernière et se trompe sur l'adresse de facturation, par défaut à mon adresse personnelle alors que ce n'est pas le lieu du chantier.

Je tire des leçons de cette erreur. Je passe bien la bonne adresse de facturation sur la seconde commande et je change mon adresse de facturation par défaut sur mes préférences de compte LM. Résultat, malgré toutes ces précautions, l'adresse qui ressort sur la seconde facture est mon adresse personnelle. Leroy Merlin refuse de changer les adresses de facturation car c'est illégal, ce que je comprends, mais il me semble que sur la seconde commande ils ont une énorme part de responsabilité quant au dysfonctionnement de leur système informatique qui ne rentre pas les adresses saisies par le client mais toujours, par défaut, son adresse personnel.

Je suis outré... J'ai désormais près de 1500€ de facturation à la mauvaise adresse et rien n'est possible pour changer cela. J'ai un chantier dans 3 mois qui va engendrer près de 4000€ d'achats en fournitures et je crois que je vais faire une croix sur mes 10% de réduction. Je n'ai pas signé une carte de fidélité pour avoir que des problèmes...

Mission suggérée Voir tout
Publiez votre première réponse sur le forum d'entraide
10
BlankUser
30/04/19-07:37

Bonjour,

J'ai effectué le 27 avril 2019 une commande en ligne (achat n°106485788), je pensais avoir appliqué la remise de ma carte maison de 10%, j'ai l'impression qu'elle n'a pas été prise en compte.

C'est une commande mixte, je suis allé en magasin le lendemain pour le retrait en magasin, où j'ai appliqué la remise de 10%.

Est-il possible de me faire rembourser les 10% sur la partie achetée en ligne ?

Merci d'avance,

Jean-Luc

BlankUser
30/04/19-07:34

Bonjour,

j'ai acheté, il y a quelque temps une colonne de 40/30/2000 avec tablettes internes.

j'ai acheté le même jour sur les conseils d'un vendeur des tiroirs (sans façade) pour poser dans cette colonne et la porte pour fermer l'ensemble.

Aprés montage des éléments**, il s'avere que les tiroirs ne peuvent fonctionner car ils viennent buter dans la porte** ( charnieres fournies dans l'emballage).

Bon on retourne au magasin et pour 29 euros de plus un conseiller me propose les charnieres (185°) qui s'adapte d'apres lui sur le dit meuble.

De retour sur le chantier, constat amère, les pré-percements ne sont pas adaptés.

Bon on perd une heure, on mesure, on perce, on adapte, on s'enerve, on régle et on constate que si la porte est alignée sur un coté, de l'autre il lui manque 1 cm...

Constat: le temps perdu, l'argent dépensé en plus, le résultat peu satisfaisant, les 4 charniéres de base à balancer au recyclage...

DONC, SI VOUS NE VOUS SENTEZ PAS AU NIVEAU EN BRICOLAGE, ALLEZ TOUT DE SUITE CHEZ IKEA.

BlankUser
30/04/19-06:08

A quand le détecteur de luminosité pour piloter l’ouverture et la fermeture des volets roulants (par exemple) le soir à la tombée de la nuit et le matin au lever du jour ?

Geo07
29/04/19-21:38 (édité)

Bonjour,

Voici je suis actuellement en possession de module evology, pour gérer mes volets roulant.

J'ai créer un scénario différent pour chaque piéces à des horaires différentes et pas tous a la meme heure ( en cas d'absence ca laisse penser qu'il y a vraiment quelqu'un)

J'aimerais trois améliorations

la 1ére est que l'on puisse fermé et ouvrir les volets en fonction du couché et levé du soleil.

Soit avec un capteur de luminosité extérieur, qui peux etre sur un scénario avec des conditions d'horaire

(pour éviter que les volets s'ouvre et se ferme en plein milieu d'apres midi si un gros nuage noir passe)

Soit dans la programmation des scénarios avec une casse a coché "horloge astronomique" ce qui permettrer

d'ouvrir et fermé les volets a l'horaire du levé et couché du soleil.

et dans la solution une ou deux de pouvoir rajouter un delta de quelque minute a cette detection

la 2éme que dans la programmation d'un scénario nous somme pas bloqué que sur les jours de la semaine, je m'explique.

Pour les personnes qui ont un rythme de vie ou dans leur travail leurs jours de repos son toujours les memes, il n'y a pas de souci il peuvent créer leur scénario facilement. exemple un scénario du lundi au vendredi, j'ouvre mes volet et éteint le chauffage de la chambre a 7h, et un deuxiéme pour le weekend ou j'ouvre les volets et éteint le radiateur a 9h.

Par contre les personnes posté, il n'est pas possible de gérer des scénarios comme ca, ou aussi non il faut activé ou désactivé les scénarios a chaque changement d'horaire (matin apres midi nuit repos)

ca serait super de pouvoir gérer les scénarios avec des récurrences comme dans un agenda.

je m'explique, pour créer un évenement pour le travail sur mon agenda (rythme de travail 2 matin 2 aprés midi 2 nuit 4 repos), j'ai simplement créer un évenement "matin" avec une répétion tout les 10 jours puis la meme chose pour les 5 autres jour de travail, puis mon planning est fait jusqu'a ma retraite, tres simple et tres rapide. et j'aimerai pouvoir gérer mes équipements en fonction de mon rythme de travail

la 3éme, lorsque je crée un scénario pour mes volets aprés avoir sauvegardé, il me mets un avertissement

"s'ils le permettent, les objets reviendront a leur position initial a la fin du scnénario"

j'aimerais que l'on nous laisse choix et pas que l'on nous l'impose, simplement une casse a coché quand on crée le scénario.

Voila j'en ai fini en espérant, que mes demande seront écouté et en meme temps rendre service a d'autre personnes.

Geoffrey

BlankUser
29/04/19-20:38

Bonjour,

  1. A mes yeux il serait interessant de pouvoir déclencher une action de manière aléatoire mais a l'intérieur d'une plage qui fixe l'execution entre 2 horaires.

Ce qui permettrait de faire des simulations de présence plus réalistes au lieu d'avoir des actions à heure précise et fixe.

  1. J'attends avec impatience l'intégration d'objets AQARA de XAOMI

Bravo pour vos travaux qui sont très interessants et prometteurs...