/ Forum d'entraide

Forum d'entraide

Bienvenue! La communauté Leroy Merlin, c’est un espace d’inspiration, d’entraide et de partage pour ceux qui ont des questions, ceux qui ont des réponses et aussi ceux qui ont un peu des deux.

Commencez à écrire ici
Tous DécorationJardinageBricolageConstruction et rénovationMaison connectéeAménagementÉconomies d'énergieCharte et ModérationBesoin d'aide ? Le site et ses outilsSatisfait ou pas satisfait ? Dites-le nousConvivialité
Filtrer
BlankUser
05/06/19-09:19

Bonjour,

Pouvez vous s'il vous plait m'annuler la commande n°: 725805 mon numéro client est le :

58049048 qui est actuellement toujours en statut "en cours de préparation"

Dans l'attente de votre retour.

Salutations

BlankUser
05/06/19-09:08

Bonjour,

J'ai démarré l'entretient de ma terrasse (ndlr : nous sommes locataire) , celle-ci était pleine de mousse et le bois grisé, nous sommes au 3em étage d'une co-pro.

J'ai donc appliqué un anti-mousse que j'ai laissée agir 48H avant netoyage au jet haute pression (Karsher).
Puis j'ai appliqué mon dégriseur, probleme certaines zones de la terrasse sont plus sombres que d'autres malgré tout j'ai donc repassé un coup de dégriseur mais rien d'exceptionnel.

J'ai acheté en magasin le "protecteur bois universel" de Star Brite, je dois semble-t'il l'appliqué sur bois sec donc demain, il est incolore.

Ma question est la suivante : Le protecteur bois permettra-t'il magré tout une unification de la teinte du bois ou ai-je meilleur interet à acheter un saturateur teinté ? (d'ailleurs y a t'il une différence entre un saturateur et un protecteur ?)

BlankUser
05/06/19-08:54

Bonjour

J'ai commandé le 18 mars 2019 un concept Serenety pour une valeure de 2282.50 euros avec pose et transport pour un montant total de 3415.75 euros.

Après un retard de plus d'une semaine sur la date de la livraison et la pose par un artisan le 30 avril 2019, l'artiisan a constaté que le panneau technique qui supporte la connection eau et le système de douche avait été cassé soit à l'expédition ou durant le transport (des réserves ont été déposées à la livraison avec des photos).

Hors depuis le 30 avril 2019, tous les services de Leroy Merlin Dinard se repasse le dossier sans aucun suivi de leur part.

Le 7 mai, je recois un mail m'indiquant que la pièce a été commandée au fournisseur.

A la date de ce jour, soit le 5 juin 2019, je viens d'apprendre que la pièce n'a jamais été commandée.

Je me retrouve avec une douche dont une des parois est fissuré et dont il manque une partie avec de l'eau qui passe sur le mur car la douche n'est plus étanche.

J'ai la carte 3 ans et il est clair qu'elle ne garantie rien du tout.

Je devais valider un nouveau devis pour l'installation d'une porte d'entrée - je vais y renoncer par manque de confiance.

Mission suggérée Voir tout
Publiez votre première réponse sur le forum d'entraide
10
résolu
BlankUser
05/06/19-07:22

Bonjour,

Je souhaiterai savoir si l'achat de cartes cadeaux rapporte des points sur ma carte maison ?

Et si oui peut on choisir le montant de la carte cadeau (exemple une carte de 1000€)

Merci de vos futures réponses

BlankUser
04/06/19-22:09

Je suis trés déçu de LEROY MERLIN, cllient trés trés fidele j'ai reçu un mail me proposant de transfomer mes points en carte cadeau avec un lien sur le mail

Impossible d'acceder a la page pour faire cette manipulation et comme je n'ai pas pu aller au magasin (en deplacement ) , les points sont perdus et la carte cadeau de 40€ aussi

Bravo LEROY MERLIN

Je vais changer de cremerie

BlankUser
04/06/19-22:00

Bonjour à tous.

Suite à une erreur de commande de ma part, j'ai sollicité un retour auprès du SAV Leroy Merlin.

Ma demande a été acceptée et les frais de retour pris en charge.

Le remboursement de mon achat a été validé sous six jours .

L'accueil et l'entretien avec le conseiller sur la plateforme téléphonique ont étés tout à fait remarquables.

Tout cela pour un pot de peinture à 23 euros.

Alors je suis le premier à rouspéter quand c'est médiocre, mais quand c'est bien il faut AUSSI le dire.

Cordialement.

Dantan.

BlankUser
04/06/19-21:10

Bonjour,
Je souhaitais savoir si les colles contenant de l amia te sont forcément grises ou noires.
Je vous remercie

BlankUser
04/06/19-20:52

Bonjour

Je me pose la question, est t'il obligatoire de faire une peinture sur de l'enduit ?

Faut t-il faire un enduit de finition avant de poser un enduit teinté ?

Avez des marque d'enduit qui ne demande pas de peinture ou vernissage ? Finitions blanc

J'ai 3 types de mur béton cellulaire, placo et béton merci d'avance.