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BlankUser
Premiers gestes 🧤
27/05/19-13:15

Nous avons fait une commande par internet et demandés la livraison à domicile car ce n'est que des produits encombrants qui ne rentrent pas dans notre voiture ou trop lourd (panneaux grillages rigides, panneaux en composite et des dalles pour terrasses) , la livraison est séparée en plusieurs fois car tout les produits ne sont pas dispo en meme temps, nous précisons au transporteur que c'est une rue étroite passage 1 véhicule sans trottoirs.

1ère livraison samedi dernier : un petit camion arrive avec 2 personnes, ils déposent les grillages, les poteaux au niveau de mon portail jusque là tout va bien et la palette de dalles (72 dalles) bien lourd ils la déposent en plein milieu de la route, on lui demande de la pousser à l'entrée du portail comme tout le reste et là, 1 des livreurs d'une incorrection et d'une stupidité débordante nous dit "non" vous n'avez pas payé pour cette prestation (avec un grand sourire et les mains dans les poches), ne comprenons pas sa réponse on lui dit pardon ? et il nous dit vous avez payé pour le dépot au cul du camion, on lui dit on a payé pour une livraison à domicile (il fallait pousser la palette de 1m cela suffisait) et là, il nous dit qu'il ne ferait rien que l'on pouvez appeler leroy merlin que ce n'était pas son problème et il est parti.

Nous avons dû decharger au plus vite la palette pour liberer la rue et laisser le passage aux autres véhicules donc payer plus de 90€ une livraison à domicile qui n'en ai pas une c'est honteux et de plus ils reviennent faire la 2ème livraison ce vendredi donc j'espère tomber sur quelqu'un de plus honnête et vive GEODIS

BlankUser
Premiers gestes 🧤
27/05/19-13:13

Comment associer mon compte Leroy Merlin à mon adresse mail svp

merci d’avance MR MULLER

BlankUser
Premiers gestes 🧤
27/05/19-12:49

Bonjour à tous et toutes,

Je souhaite installer 12 spots de 10w sur 3 transformateurs d'une capacité de 60v chacun, par contre je n'ai qu'un aliementation et je ne connais pas l'ordre de l'installation,

- a quel moment il faut installer les transformateurs (le 1er oui mais après ...)

Pourriez-vous m'aider, me faire un petit schéma ?

Merci à tous et toutes

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BlankUser
Premiers gestes 🧤
27/05/19-12:14

Retrouver des factures de plus d'un an

Je suis actuellement en train de déclarer mes impôts, et je dois tenir une comptabilité détaillée dans le cadre d'un logement destiné à la location. Je souhaiterai accéder à l'ensemble de mes factures édité en magasin pour l'année 2018 ; il se trouve que nous sommes au mois de mai, et celles visibles ces jours, sont celles jusqu'au mois de mai 2018, et non jusqu'au premier janvier 2018.

Connaitriez vous un moyen d'obtenir un duplicata de l'ensemble de mes factures.

Il se trouve que j'ai un grand nombre de factures, mais je soupçonne des manques, j'aurais aimé m'en assurer.

Je vous remercie par avance pour votre aide.

Romain

BlankUser
Premiers gestes 🧤
27/05/19-10:52

bonjour voila je voudrais acheter des stores pour mes velux le probleme et que le velux mesure 110 x 110 et je ne trouve jamais les bonnes taille comment je peux faire merci a vous

BlankUser
Premiers gestes 🧤
27/05/19-10:40

Bonjour, je souhaite faire une verrière d'atelier chez leroy merlin pour chez moi sur mesure mais je ne sais pas si leroy merlin le fait et à quel prix car dans leur outil de création de verriere je ne trouve pas d'exemple comme le mien. Je vous joint en croquis pour plus d'explication.

Merci

BlankUser
Premiers gestes 🧤
27/05/19-10:33

Bonjour, à toutes et tous

Voila mon problème : j'ai une porte de garage motorisée mais la commande est perdue.

Je peux recommander une telecommande, bien sûr mais je pense qu'on doit pouvoir faire qqchose avec la box ENKI.

A mon LM de VOURLES (69) le vendeur me dit oui vous pouvez mettre le meme système que les volets roulants, c'est un module qui se branche en amont de l'interrupteur de commande et voilou.

Sauf que chez moi quand j'ouvre la boite avec l'interrupteur, je tombe sur une carte électronique qui est reliée aux boutons par une nappe.

Donc je pense que la carte est incoutournable ( 3 fonctions en haut, en bas et STOP, et puis il doit y avoir une protection au cas ou ça force trop , et enfin ça s'arrete de tourner qd ça arrive en haut et en bas)

les vendeurs m'avouant leur impuissance je me tourne vers vous : que faire?

BlankUser
Premiers gestes 🧤
27/05/19-09:50

J'ai bien reçu une carte cadeau de 40 euros en échange de points mais au bout de longue semaines toujours pas de code d'activation .J'ai limpression que vous m'avez oublié pourtant c'était votre proposition.

le suivi client n'est pas satisfaisant . je suis très mécontent. Veuillez me faire parvenir au plus vite ce code d'activation.

cordialement