carte cadeau sans code activation

J'ai bien reçu une carte cadeau de 40 euros en échange de points mais au bout de longue semaines toujours pas de code d'activation .J'ai limpression que vous m'avez oublié pourtant c'était votre proposition.

le suivi client n'est pas satisfaisant . je suis très mécontent. Veuillez me faire parvenir au plus vite ce code d'activation.

cordialement