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BlankUser
26/04/19-08:54 (édité)

Bonjour,

Je tenais à vous faire part de mon mécontentement total envers LeroyMerlin (plus précisément BOULIAC)

Nous sommes venus le 11 Mars commander divers articles, en vue de la réalisation d'un aménagement extérieur (terrasse, allée, etc..), chez L.M BOULIAC. Nous avions pris nos précautions en venant suffisamment en avance pour prévoir une livraison de tous nos articles le Mardi 23 Avril.
Quelques jours avant la livraison (Vendredi 19 Avril pour être exact) j'ai reçu un coup de téléphone de vos services pour me signaler que ma commande ne pourrait pas être livré car une partie n'a tout simplement pas été commandé (!!!), et l'autre est en rupture de stock chez le fournisseur.
Aujourd'hui même, je reçois de nouveau un coup de téléphone pour m'indiquer qu'une commande de spots + transfo ne pourra pas être livré avant 10 jours...

Je ne peux, bien évidemment, rien faire d'autre qu'attendre ces livraisons dans la mesure ou je suis prévenu au dernier moment et que le fait d'annuler cette commande pour aller voir ailleurs m'occasionnerait un nouveau délai d'approvisionnement chez cet autre fournisseur....

Sans parler de la perte financière (une journée de congés posés pour la réception d'une livraison qui ne fut que partielle, une nouvelle journée à poser pour le reliquat du matériel restant à livrer), je suis obligé d'annuler certaines prestations de mon artisan car le matériel risque de ne pas être disponible.

Tous mes projets vont donc prendre du retard à cause du manque de professionalisme de LM.

M. & MME THERY

N° Client LM 17598444

BlankUser
26/04/19-07:37

bonjour,

je suis detentrice d'une carte maison trois ans et j aimerais savoir comment faire pour retrouver les tickets de caisse via votre site internet.

Le compte de fidelite est ratacéee à deux cartes et je ne retrouve que les tickest associés à une seule carte. Comment faire pour retrouver les ticket de la deuxieme carte?

Cordialement

BlankUser
25/04/19-21:01

Bonjour. Nous venons d'acheter une maison Phénix mais la cheminée dans le salon est très imposante. Nous souhaiterions la détruire et l'enlever complètement ainsi que le conduit qui passe dans les chambres afin de gagner de la place. A quel type de professionnel devons-nous faire appel pour ce type de travaux ? Un cheministe ? Autre ? Merci

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BlankUser
25/04/19-20:56

Bonjour,

LM propose deux récupérateurs 69205710 à 109€ et 70411250 à 129 €. La marque et toutes les caractéristiques indiquées sont identiques. Quelqu'un aurait-il une idée de ce qui justifie la différence de prix?

Cdmt

BlankUser
25/04/19-19:07

Bonjour

Pourriez vous faire le nécessaire svp?
Sabine.executives@hotmail.fr
Carte 5032022600030961576

Merci

BlankUser
25/04/19-19:02

Bonjour nous sommes tres en colere on nous a vendu un dressing avec meuble d'angle pas de la même dimension que les caissons ce qui fait que les dimensions ne sont pas bonnes. Apres avoir appeler le sav qui nous ont dit qu'ils nous reprenez la marchandise nous faisons 1h de route pour une fois labas ne veulent pas reprendre car carton deffectueux. Mais comment savoir (faisant confiance au vendeur) sans deballer ?????
Mr carre maxime le vendeur incompétent en question nous a vendu un produit qui ne correspond pas a notre demande. Cela est inadmissible. Nous allons donc faire appel a 60 millions de consommateurs ! A 800 euros un dressing je n'accepte pas !
Laffaire ne va pas sarreter la ! La pub de leroymerlin va etre faite compter sur nous.

BlankUser
25/04/19-17:23

Bonjour,
Quelqu'un pourrait-il me dire quel câble je dois acheter pour raccorder ma maison au poteau edf sachant qu'il y a 100m entre mon boîtier maison et le poteau.
J'ai choisi une puissance de 12kw mono.
J'hésite entre cuivre et alu... quels seraient les diamètres à prendre pour l'un ou l'autre?
Merci d'avance pour vos réponses.

BlankUser
25/04/19-16:28

Bonjour,

Bricoleuse du dimanche avec 2 main gauches, sauriez vous vous si Leroy merlin propose un service de montage pour les piscines en bois vendues en magasin? et à quel prix? il me semble sinon qu'ils proposent les services d ela plateforme frizbiz avec des "bicoleurs" qui pourrainet peut être me depanner... quelqu'un a déjà testé pour ce type de produit?

merci beaucoup