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Forum d'entraide

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BlankUser
18/06/19-12:17

CHANGEMENT DE MITIGEUR

Bonjour à tous !

Je souhaite enlever mon lavabo colonne pour installer une vasque avec un nouveau mitigeur. Je précise que je suis locataire.

Quand je regarde le dessous du lavabo, je ne vois absolument pas de flexible ! Regardez les photos ci joint. Du coup, je m'interroge.

Je vais couper l'eau, dévisser la tige filetée mais... avez vous une idée de ce que je vais trouver après ?

Comment ces foutus tuyaux sont raccodés au mitigeur actuel ? Il y a bien un filetage non ?

Va t il falloir couper les tuyaux pour installer des flexibles ??

Oui je sais, je suis sans doute bête mais je n'ai jamais fait de plomberie donc ça m'inquiete !

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BlankUser
bonjour , pour changer votre installation il faut tout dabord couper les arrivées EC et EF avec un coupe tube de preference de façon a garder le tube bien rond ensuite le nettoyer avec une toile émerie AUCUN résidus de peinture ne doit rester ensuite vous allez emboiter tout simplement à fond le raccord tectite (photo ci jointe) pour le retirer il faut prendre la pince spéciale qui correspontd au diametre... c'est un jeu d'enfant mais prenez votre temps pour bien préparer le tuyau le résultat en dépend ensuite il vous suffira de venir visser les flexibles sur ce bouchon..c'est bouchon tectite existe en version male et femelle a vous dechoisir celui qui convient le mieux pour s'adapter sur votre robinet . cordialement
18/06/19-15:51
BlankUser
pour faire suite a mon msg , mieux vaut vouper au dessus du collier au mur , car le tube qui descend dedans seras tordu losque vous le couperez, il faudra sans doute une rallonge au flexible...
18/06/19-15:54
BlankUser
18/06/19-11:24

Annuler commande

Bonjour ,

J'ai passé commande hier soir ,

  • Date de commande : 17/06/2019
  • Numéro de commande 762485
  • Mode de livraison : livraison à domicile

Et je voulais savoir si il était possible de l'annuler

N° client : 64398607

Merci d'avance

BlankUser
18/06/19-09:03

Update firmware box Enki (conséquences)

Bonjour

Je souhaiterais savoir comment MAJ ma box Enki sans devoir RESET totalement mon installation. Actuellement mon firmware box est en 1.4.3. Je ne souhaite absolument pas effacer ma configuration (plusieurs modules VR encastrés dans le mur... compliqué et embêtant surtout si à chaque fois on doit devoir faire un RESET pour update le firmware box).

Merci pour votre réponse la team Enki

ps: mon app IOS est à jour!

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BlankUser
Bonjour, je confirme.... rien a faire, tout est automatique et aucun appairage a refaire (j'ai aussi des modules VR encastrés evology)
18/06/19-13:41
BlankUser
Merci pour vos réponses, depuis des mois aucun automatisme le firmware reste figé 1.4.3 malgré des reboots épisodiques de la box 🙄
18/06/19-20:11
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10
BlankUser
18/06/19-08:14

Telerupteur

Pour la lumiere d'un escalier j'ai boutons poussoirs commandé par un télérupteur.

Deux boutons fonctionnent pas le troisieme et le télérupteur ne reste pas en position de fonctionnement I

Quelqu'un peux t il me renseigner .

Merci d'avance

gédé
Clef du succès 🔧
Bonjour, bon !!! chacun aura compris que ce sont les poussoirs qui commandent le télérupteur, il reste un défaut de fonctionnement qui ne peut pas être résolu sans connaitre le montage existant et le contexte de l'installation, remplacement d'un ou plusieurs mécanisme, travaux en cours .........etc...... A+..............gédé
18/06/19-09:25
BlankUser
18/06/19-06:59

Annulation de commande

Bonjour je souhaite annuler la commande numéro 762424 passée hier soir. Merci de me confirmer que tout est bien pris en compte .
Cordialement mme vrilleaud

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BlankUser
Bonjour, je viens par ce mail aux nouvelles du remboursement de ma commande sous 8 jours selon vos dires il y a 8 jours, depuis rien, je rappelle puisque évidemment vous ne prenez pas la peine de contacter les clients à qui vous devez de l'argent .... et là on me dit ...: " madame nous ne savons pas du tout quand vous serez remboursée...." de qui se moque -t'on , ou est votre professionnalisme? vous maltraitez vos clients,vous me prenez pour une idiote et cela je ne l'accepte pas, je demande le respect ... une chose est certaine vous venez de perdre une cliente , mais au delà de ça si mon argent n'est pas sur mon compte en fin de semaine je contacte un avocat d'une association de consommateurs qui a déjà le dossier entre les mains ... 3 semaines que vous me faites tourner en rond !!!!!!!!!! Ras le bol d'un service client qui fait tourner les gens en rond et ne prend aucunement le soin de rappeler pour tenir au courant vous devez 396 euros, alors faites remboursez moi !!!!!! Vous avez débité mon compte le lendemain de ma commande annulée, donc vous etes en capacité de rembourser aussi vite !!!!
03/07/19-17:52
BlankUser
Bonjour @Titis33 Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Le retour de votre commande n'a pas été enregistré par notre service transport, de ce fait, le remboursement n'a pas été lancé. C'est pour cela que j'ai effectué à ce jour une demande de remboursement anticipé, sans attendre que le dossier soit cloturé par le service concerné. Veuillez une fois de plus nous excuser pour le désagrement. Cordialement, Saïdou - Relation Client Internet
04/07/19-08:03
BlankUser
18/06/19-06:02

Re: robot worx

j'ai un robot worx

depuis que je l'ai impossible a connecté en wifi

je suis aller au magasin , le vendeur a essayé de contacter le commercial et moi également

aucune réponse a ce jour donc pas de connexion wifi

j'ai également essayé de contacter le sav sur le site worx pour une panne actuellement d'alimentation et la non plus aucune réponse de la part de worx , les clients ont s'en fout

tres decu

un dossier sav auprés de leroy merlin en cours

BlankUser
18/06/19-05:05

Associer mon compte et ma carte maison.

Je souhaite associer mon compte et ma carte maison.
À qui dois-envoyer mon identifiant et mon numéro de carte ?
Merci

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BlankUser
Bonjour L'adresse mail de mon compte : thierry.combel@gmail.com Mon numéro de carte maison : 11420317 Merci de votre aide.
18/06/19-10:30
BlankUser
Bonjour @Carvex15 Je vous confirme le rattachement de votre compte à votre carte maison. Pensez bien à vous déconnecter et vous reconnecter pour la mise à jour des données. Cordialement, Saïdou - Relation Client Internet
18/06/19-11:06
BlankUser
18/06/19-05:05

Fer linteau parping

Bonjour à tous, moi c'est Alexis!
Je souhaite réaliser un linteau d'un mètre sur mur parpaing. Il va soutenir avec son mur un plancher bois avec une chambre.
Je veux le couler en béton et je voudrais savoir quelle type de ferraille et le diamètre je dois mettre afin d'être tranquille???
Merci par avance
Alexis

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BlankUser
Bonjour, AlorS c'est du parpaing de 20cm Au dessus il y aura une chambre avec cloison placo, donc lit, meubles. Merci par avance Alexis
24/06/19-05:41
gédé
Clef du succès 🔧
> * * * > > @Alexkid a écrit : > Je souhaite réaliser un linteau d'un mètre sur mur parpaing. > > * * * Bonjour, bon, on sait maintenant que c'est pour un mur parpaings de 20 c/ms d'épaisseur, vous indiquez "un linteau d'un mètre", on peut supposer que c'est pour une ouverture de 1m, car le linteau de 1m laisserait un passage de 0,60m compte tenu de son emprise sur les murs. Pouvez vous préciser car toutes les données ont leur importance. En restant sur un linteau de 140 vous trouvez facilement un ferraillage tout prêt à la pose, reste le coulage du béton. A+.............gédé
24/06/19-06:41
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