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Forum d'entraide

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BlankUser
26/06/19-08:42

Bonjour,

Comment contacter le siège par téléphone / émail.
J'attends tjrs un dédommagement assez significatif ainsi que l'organisation de découpe / livraison plans de travail, credence. Ils avait livré le plan de travail 3m15 chez nous sans découpe sachent qu'il n'est pas possible de faire chez nous ET que nous n'avons pas le moyen de transporter non plus.
Puis plusieurs éléments tel que façades, joues, caissons ont été manquants, défectueux, endommagé et devrait être remplacé.
Le responsable nous a promis un dédommagement ainsi que le résolution du problème.
Mais à l heure actuelle nous somme toujours en attente. Pas évident dans nouvelle maison depuis des mois sans cuisine, bloquée as d'évier, plaque, tout inexploitable.
Nous avons été malconseillé, la cuisine à pleine défauts, a tout les tours et nous avons eu besoin d'acheter plus de éléments et modifié le plan nous même.
Il nous faut juste la livraison du plan de travail et credence coupé, plus les éléments façades manquants au plus vite. c'est tout!
Magasin
Cabries 13

BlankUser
26/06/19-08:33

Bonjour ,je cherche une astuce pour refaire le Haut d'un mur en pierre dont le niveau se situe en dessous du sol à l'étage .actuellement il fait 2m20 de haut et le dessus présente des pierres non scellées et instable ;

Je pensais effectuer un coffrage ,estce judicieux et comment le faire correctement pour rattraper la hauteur du niveau avec le plancher ?

Merci pour vos conseils

didiercht
Premiers gestes 🧤
26/06/19-07:57

Bonjour,

Quel produit me conseillez-vous pour renover une porte d'entree exterieure en bois, elle est a été acheté il y a une dizaine d'annéés chez Lapeyre.

Le bas commence a s'ecailler en certain endroit et la couleur est devenu grise. si j'utilise un vernis exterieur je ne pourrais pas recuperer la couleur d'origine ?? Je suis preneur de tout conseil.

Je vous remercie par avance.

didier

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BlankUser
26/06/19-06:19

J’ai une hotte cata lors de l’utilisation la vapeur d’eau coule systématiquement sur la plaque malgré mettre en marche la hotte avant c’est raccordé sur une évaluation extérieure par vos services

BlankUser
26/06/19-05:46

Bonjour
J ai créé un compte client il y a quelques mois sans carte maison ! Hier au magasin d Albi j ai fait faire une carte d un an ou j ai reçu mon numéro de carte par SMS.
On m à dit de télécharger l application ce que j ai fait et ouvert mon compte pour y mettre mon numéro de carte maison et en fait j ai repris une carte maison d un an ! Donc je me retrouve à devoir payer une deuxième fois 9euros, un compte avec une carte sans point et la carte que j ai passé hier ! Comment faire pour annuler la carte affilié à mon compte et mettre l autre ?
Merci de m aider svp

BlankUser
25/06/19-17:40

bonjour je me suis trompe dans l achat de mes fenetres;mais ca me va qd meme

comment pose t on une fenetre ne feuillure ,losquon a un un battant ouvrant et un fixe

cdlt

BlankUser
25/06/19-13:57

Bonjour,

Juste vous faire part d'une insatisfaction concernant une commande faite sur internet et non honorée en partie à la réception.

J'ai commandé 2 articles sur internet de façon à anticiper les ruptures de stock. Hors, le jour de la réception, on me fait savoir qu'un des articles commandés n'est plus en stock. Je demande comment cela est possible, ayant pu passer ma commande via Internet avec un stock de plus de 30 unités. La personne me répond que les commandes sont préparées le jour même du retrait et que ce jour (samedi matin), l'article s'est vite vendu. Ma question à quoi cela sert d'anticiper ses commandes sur internet, si la commande n'est préparée que le jour même et prise en rayon ?!! Le climatiseur que j'avais également commandé et pour lequel je m'étais déplacé aurait tout autant pu ne plus être disponible et ce, sans que j'en sois au préalable informée. Processus à revoir!

BlankUser
25/06/19-13:16

Bonjour,

j'avais recu un courrier pour l'échange de l'avantage des 10% en bon d'achat.

Je l'ai égaré, pourriez vous me le renvoyer par mail ci possible?

cdt

Mr CLINETT

0603541440