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BlankUser
Premiers gestes 🧤
11/07/19-11:36

Bonjour , suite à une erreur de stock chez vous, pouvez-vous annuler ma commande 550751 et me rembourser.

Merci.

Cordialement.

BlankUser
Premiers gestes 🧤
11/07/19-09:32

Bonjour à tous,

Je cherche à réaliser une terrasse en bois à bas prix. Le sol est en goudron et plutôt plat.

Quels sont vos conseils pour la réalisaion de cette terrasse de façon à ce qu'elle soit facilement réalisable et pas trop chère?

je me suis renseigné un peu et je cherche à savoir le plus intéressant entre lames et dalles? et selon le type de dalle, y a-t-il des plots plus ou moins adaptés?

je n'ai jamais construit de terrasse mais je crois que cela n'est pas trop compliqué à condition d'être un peu bricoleur et d'avoir le bon matos

Merci d'avance pour vos réponses

BlankUser
Premiers gestes 🧤
11/07/19-07:27

bonjour mon fils m a offert une carte cadeau et jai perdu le courrier du code

comment faire merci cdt.

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10
BlankUser
Premiers gestes 🧤
10/07/19-19:38

Bonjour

Je souhaite annuler ma commande 350222

Pouvez vous m'aider ?

Merci

BlankUser
Premiers gestes 🧤
10/07/19-19:33

Bonsoir, je viens de reprendre l’appli sur mon smartphone, et il m’est impossible de rentrer ma carte de fidélité.
Merci

BlankUser
Premiers gestes 🧤
10/07/19-19:19

Nous sommes de très bons clients chez leroy merlin et quand on a demandé si il était possible d'avoir un camion à prêter on nous a dit "bien sûr, quand?" On s'était dit Leroy merlin ils ont vraiment un service top.

Problème le jour j, on voit finalement que nous devons payer à l'heure+frais kilométriques.

Un peu agaçés de cette surprise mais bon , mon mari charge le camion sans aide du préparateur de commande qui semblait avoir tout son temps, on nous donne les papiers en nous invitant à faire le tour du camion pour noter les défauts... On part enfin... Au retour , moins d'une heure après notre départ, on ne comprend pas le prix payé et là on nous dit ben oui c'est à l'heure c'est marqué partout , heure entamée =heure payée, vous avez réservé le camion y a un peu plus d'une heure donc vous payez 2. Sauf que le camion, nous l'avons eu rééllement bien moins d'une heure. Je trouve ça exagéré sachant que dans la même semaine , nous sommes allé à conforama pour des meubles, la facture des marchandises était bien moins onéreuse et quand on est arrivé le camion était chargé , le papier pour constater l'état du camion était prérempli et le préparateur a fait le tour avec nous. Arrivés à l'heure, 5 minutes après on était deja sur la route. On nous a prêté gracieusement le camion 2h au retour rien à payer même pas l'essence, ça c'est du service client !!!

BlankUser
Premiers gestes 🧤
10/07/19-19:17

Il n’est pas possible d’integrer le réseau wifi d’une habitation et les répéteurs wifi pour l’utilisation de Enki ?
La Box Enki est connectée à la Box de ma maison en ethernet, et sur ma Box internet j’ai aussi connecté des répéteurs wifi à l’autre bout de ma maison (pour pouvoir surfer avec mon pc portable ou la tablette) en ethernet aussi ...ça serait beaucoup plus simple ....

BlankUser
Premiers gestes 🧤
10/07/19-17:51

Bonjour,
On oublie trop souvent de parler des choses qui vont bien.
Je tiens a féliciter le magasin de Cholet (49).
Je n'ai jamais vu une telle prestation de services.
L'accueil est parfait, toujours un "bonjour monsieur" d'une hotesse lorsque je rentre dans le magasin.
Je ne reste jamais plus de 50 secondes sans qu'on me demande si j'ai besoin d'aide.
Les conseils sont toujours de qualité et sans jamais me raconter d'histoires a 2 balles! Bien au contraire.
Ce midi c'est un membre de la direction qui s'est occupé de moi!, en plus d'être charmante, souriante, agréable, elle m'a (comme tous les conseillers du magasin) donné de précieux conseils.

A la suite de tout ça j'ai même croisé sur le parking un salarié qui débauchait et qui a proposé son aide pour charger ma marchandise dans ma voiture !!!

Alors bravo pour cette politique client / Service / sourire.
Et bravo pour l'initiative "Courir après l'Envol" qui donne l'image d'une entreprise solidaire.

non-non je ne suis pas salarié de Leroy Merlin, juste un client qui y passe 2 fois par semaine ! ;-)