Forum d'entraide

Bonjour, j'ai un soucis pour l'installation de ma baignoire ilova. Cette dernière bascule vers l'avant si l'on s'appuie un peu dessus.
Je ne sais pas comment régler se problème.
Si quelqu'un a déjà installé cette baignoire je suis preneur.
Merci

Bonjour,

est ce que vous avez des références de sonnettes connectés compatible à recommander ? et des avis utilisateurs

Merci

Bonjour,
L'an dernier j'ai eu mon tuyau de trop plein qui s'est coupé et a abîmé mon meuble.
J'ai enregistré un message SAV mais n'ait obtenu aucune réponse, ni aucun signe.
Je suis très déçu de cette attitude et cela explique pourquoi je me tourne vers d'autres enseignes.
Leroy Merlin s'étonne de mon absence d'activité, mais je m'étonne de leur absence de réactivité...

Bonjour,
J'ai un meuble d'angle à droite de ma cuisine, donc la porte et à gauche et la partie condamné à droite, j'aimerais y intégrer un rangement d'angle mais je suis un peu perdu, je dois prendre un tirant droite ou tirant gauche ?
Merci d'avance pour vos réponses.

Bonjour depuis votre mise à jour Enli je ne peux plus me connecter avec mon application. J ai un sansumg avec un Apple pas de souci pourquoi sos

FOURNIER Claude
59123 ZUYDCOOTE
Mail : fourniercl@free.fr

LEROY MERLIN
A l’attention de Mr le directeur
Avenue de l’ancien village
59760 Grande-Synthe

ZUYDCOOTE, le 15 mai 2019

Lettre recommandée avec avis de réception n° 1A 164 862 6274 0

Objet : Convecteur Celcia 1000w

Monsieur,
Ma fille a acheté un convecteur Celcia 1000W à 88.00 € le 04 mai 2019, j’ai installé cet appareil le 08 mai, le samedi 11 mai ma fille me signale que malgré un réglage à 24° après trois heures de chauffe la salle de bain est à 19° (salle de bain de 7 m2), ma fille est maman d’un bébé de deux mois et elle est inquiète, je lui conseille d’appeler votre magasin qui répond, ramenez votre appareil on vous le remplace.

Je me présente le 13 mai au retrait de marchandise à 09 heures l’employée me dit on va essayer votre appareil avant de le remplacer car le fournisseur est très (en gros chiant ), après contrôle on me dit que l’appareil fonctionne et que le remplacement n’est pas possible, je conteste, on va appeler le chef de rayon que je vais voir dans le magasin, même réponse du chef, votre appareil fonctionne, le technicien a même remplacé le thermostat venez avec moi pour constater, non monsieur je veux un autre appareil.

Il m’explique que ce type de chauffage ne convient pas dans une salle de bains vu l’humidité, je demande à voir son supérieur qui arrive quelques minutes après s’ensuit un cours de soixante minutes sur l’utilisation de ces appareils.

J’ai beau expliquer que j’ai le même type d’appareil dans toutes les pièces de mon logement depuis trois ans et que je n’ai pas de problème, je ne suis pas d’accord je veux un autre appareil, toujours la même réponse, « nous sommes désolé on ne reprend pas ce type d’appareil de plus on a 1% de retour ».

Je me résigne donc à reprendre le convecteur et demande à voir le technicien pour éteindre le chauffage car j’ai encore des courses à faire avant de le récupérer, et là surprise !!!!!! Le technicien me dit vous voyez il chauffe je pose ma main sur le convecteur, et je lui réponds monsieur le radiateur est tiède avec 24° après environ une heure de chauffe, penaud il me répond « on vous rembourse ».

Conclusion : ce convecteur ne chauffe plus après 1 heure d’utilisation, donc certainement un problème de résistance car le thermostat a été remplacé.

Un conseil si vous avez raison, ne vous laissez pas faire et ne partez pas du magasin sans avoir gain de cause.

Merci encore
Mr le directeur de n'avoir pas répondu à mon problème, J'ai oublié, peut être que vous n'avez pas signé l'avis de réception de ce recommandé, c'est grave, car à voir le forum je comprend vos publicités "Leroy Merlin et vos projets vont plus loin"......Mais où ????

Je ne dirait pas que Mr le Directeur a un certain mépris de sa clientèle mais on en est pas loin

Bonjour,
Serait il enviable que la station météo Netatmo soit une condition pour déclencher un scénario? Ex: au dessus d’une certaine température déclenchement scénario .

j'ai acheté un béton de rénovation et décoration de marque Résinence sponsorisé par D&CO. Les quantités recommandées par le fabriquant ne correspond pas à la réalité. En conséquence le pouvoir couvrant n'est pas suffisant et il est necessaire de doubler les quantités.

Je déconseille ce produit qui ne permet pas d'avoir un rendu correct.