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Forum d'entraide

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BlankUser
21/09/19-15:51

Annulation commande

Bonjour après avoir commander le mauvais article pourriez vous annuler ma commande ‭69732868‬ svp ? Merci

BlankUser
Bonjour @Sucrinha Je vous confirme l'annulation de votre commande. Vous recevrez également une confirmation par e-mail. Bonne journée ! Virginie Relation Client Internet
23/09/19-07:36
BlankUser
21/09/19-15:37

Remise 10%

Bonjour,j ai passé une commande ce matin avec une partie livrée et une partie à retirer en magasin. Lors du retrait en magasin nous nous sommes rendus compte que la remise 10% n'avait pas fonctionné (or il me semble bien l'avoir activée lors de la commande) . Vos collègues en magasin ont fait le rectificatif mais comment cela passe t il pour l'antenne qui doit être livrée en point relais? Pouvez-vous faire la regul svp? Commande n°426775. En vous remerciant, bien cordialement

BlankUser
Bonjour @Morganefitou Je vous informe avoir fait le nécessaire afin qu'on vous rembourse les 10% de votre commande en livraison à domicile soit 5€99 directement sur votre compte bancaire. Bonne journée Fanny - Relation Client Internet
23/09/19-10:39
BlankUser
21/09/19-15:21

Module de Chauffage Advisen - Consommation

Bonjour,

dans l'application ENKI, si je clique sur "CONSOMMATION", et que je selectionne "moyenne par mois" (ou par semaine, peu importe) je ne vois pas tous mes chauffages (modules ADVISEN).

Même après avoir cliqué sur "voir tous les objets".....

Bug ?

Merci pour votre retour.

Cdlt

appli ENKI (android) : 1.7.1

BOX : 1.7.0

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BlankUser
Bonjour, Si vous venez d'installer vos modules, il est normal que vous n'ayez pas encore de remontée de consommation. Il va vous falloir attendre quelques jours passent pour avoir les premières remontées (jour / semaine / mois par un simple swipe de la droite vers la gauche). Par ailleurs, la prochaine mise à jour corrigera le bug dont il était question plus haut dans cette discussion, mais cette mise à jour a dû être décalée de 15 jours et arrivera donc plutôt fin octobre - début novembre. Bonne journée, Raphaël
09/10/19-11:23
BlankUser
Bonjour, Merci pour votre réponse,effectiveme,t j'ai une consomation aujourd'hui
09/10/19-13:06
Mission suggérée Voir tout
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10
BlankUser
21/09/19-15:14

Moulure plafond

Bonjour,voilà je suis sur une salle à manger avec un point lumineux non centré mais malheureusement c’est une dalle en béton au plafond donc pas possible de faire une saignée donc j’ai pensé faire un cadre en moulure au milieu du plafond pour ramener les câbles électriques du point lumineux vers le centre mais je n’ Pas d’idée donc si quelqu’un peut m’aider ou me donner des idées de matériaux ? D’avance merci

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BlankUser
Plus que des idées. Bonsoir. Une méthode simple pour les réaliser : [https://www.kinook.fr/systeme-kinook" target="_blank" rel="nofollow">https://www.kinook.fr/systeme-kinook](https://www.kinook.fr/systeme-kinook)
27/09/19-15:30
BlankUser
Merci c’est bien se système
28/09/19-02:57
BlankUser
21/09/19-13:06

Faire une porte toute simple en bois

Bonjour !

J'aimerais séparer mon garage de ma buanderie actuellement séparées par une porte accordéon qui part en quenouille...

Je veux tenter une porte vraiment toute simple, en bois (planches ? Bardages ?) , et un système de fermeture type loquet ou aimant... sans encadrement. J'ai Le haut et les deux côtés formés par des cloisons et tasseaux de bois, et le sol est carrelé.

Pourriez vous me fournir quelques idées pour les matériaux à utiliser, type de bois, charnières, loquet, ... de façon à ce que ça soit assez léger, mais stable et pas déformé, car je cuisine dans ma buanderie...

Merci beaucoup !

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BlankUser
Bonjour. Dommage de ne pas avoir les dimensions. J'ai fermé (jadis) un passage à l'aide d'une porte de colonne de cuisine Ikéa (60 x 200) Juste les charnières à fixer sur le montant.
15/12/19-12:09
BlankUser
Alors le mieux serait de faire découper une planche de contreplaqué ou autre plaque à la dimension du trou et fixer les charnières dessus attention à l’épaisseur.
15/12/19-15:17
BlankUser
21/09/19-11:20

chape de beton pour abris jardin 8,5 m2, nombre de sacs de béton

Bonjour je voudrais faire une chape de béton avec des sacs de béton tout pret, ma chape fera 3m x3m hauteur 10cm a peu pret. Je ne sais pas combien de sacs acheter, je sais juste qu elle fera a peu pret 1 m3. Si quelqu un pouvez me renseigner svp ça serait cool😀. Pareil le treilli je ne sais pas quoi prendre...

macbidouil
Moderateur
bonsoir 1m3 de béton fèse au environ de 2200kgs suivant le dosage du béton, il y a 150l d'eau donc un peu plus de 2T d'agrégats, vous faites la division en fonction du poids d'1 sac le treillis c'est généralement du 10/10 ou 15/15 suivant les lieux
21/09/19-11:48
BlankUser
21/09/19-06:39

activation carte cadeau

Bonjour,

On m'a offert une carte cadeau Leroy Merlin quand j'ai quitté mon travail à Bordeaux. Je n'ai pas de code d'activation. Pouvez vous me l'activer à distance?

Merci

BlankUser
20/09/19-17:51

Capteur multiple fonction evology

Bo jour, j ai installé un capteur multi fonction evology. Il est correctement appairė, me donne la température, la luminosité et l état d ouverture cependant la fonction présence n est pas repéré par l aplicationlorw que le capteur s allume bien en rouge, que puis je faire s il vous plait?

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