Bonjour,

J'ai effectué plusieurs achats avec ma carte leroy merlin, mais je n'ai aucune trace de mes achats sur mon compte, et j'aurai besoin de mes achats de 2017 et 2018.mon numéro de carte était pour cette période le 93010011046675013,

est il possible d'associer plusieurs cartes, car maintenant ma carte à le numéro 93010011049236243.

mon compte : jl.carre1904@gmail.com

Merci beaucoup

Bonjour je n ai pas reçu mon codes pour activer ma carte pouvez vous faire quelque chose s'il vous plaît.

Bonjour,

j'aimerai savoir quand arriveront les nouveautés connectées pour enki?

Exemple une sonde d'interieur sur pile pour piloter les chauffages

Bonjour,
Je souhaite repeindre un mur mitoyen extérieur qui connaît quelques fissures longues mais peu profondes et peu larges. J’ai déjà acheté la peinture (monocouche exterieur conditions extremes) mais avez-vous une idée de quel matériau utilisé pour reboucher ces fissures avant peinture ?
On est au niveau 0 en connaissance sur le bricolage avec moi, attention 🙂

Vous remerciant par avance pour vos éclairages

Charlotte

Bonjour,

J'ai effectué une commande retrait en magasin portant le numéro 42821 client 53439465 le 19/09/2019 à 22H32 que je souhaiterai annuler.

En effet, je me suis trompé d'adresse de retrait en magasin que le site à indiqué par défaut bien que j'ai saisi le magasin de St Oeun. Pourriez vous me confirmer l'annulation de la commande ou bien la programmer directement selon les mêmes conditions sur le magasin de St Ouen à 13h.

Par ailleurs, je souhaiterai connaître les modalités de l'annulation ou la procédure le cas échéant.

Je vous remercie par avance de votre retour dans les meilleurs délais.

Bien cordialement,

Frédéric

Bonjour, nous avons commandée sur le site le 8 septembre. La commande devais être prête au 17 septembre. Je me suis donc déplacée pour aller la retirer mais surprise seulement un de mes quatres articles est disponible. Personne ne peux me dire quand ils vont arriver. Le 28 septembre j’ai des personnes qui viennent pour me les installer... comment puis je savoir si je les aurais d’ici là ??

Cordialement
Émilie

Lundi dernier, je me suis rendu chez lm à Bonneuil pour acheter des prises électriques de marque Abb. Malheureusement il en manquait deux. Le lendemain, ayant besoin des prises de manière urgente parce qu'on était en train de monter ma nouvelle cuisine, je regarde sur internet et vois qu'elles sont en stock chez lm à Collégien. Vu l'urgence et malgré le trafic je décide de m'y prendre. Après une heure passé dans les bouchons, j'arrive enfin et cherche dans le rayon des prises celle recherchée. Ne trouvant pas, je m'adresse au vendeur qui me réponds antipathiquement qu'il n'a pas ce produit. Comme j'insiste, il regarde sur son ordi et finit par le trouver. Il imprime la fiche produit et va vers son collègue parce que apparemment le produit est en hauteur. Réponse du collègue, pas possible je fais l'inventaire. J'ai beau insister en expliquant que j'ai fait une heure de route et que je vais refaire une heure pour rentrer, rien n'y fait, le fonctionnaire a décrété que c'était l'inventaire malgré le fait que le site internet indiquait que le produit était disponible.Sans doute que c'était trop fatiguant d'aller chercher l'article et puis le client on s'en fout. Ce sont ces mêmes employés qui manifesteront contre la fermeture de leur magasin parce que les clients seront tous partis sur Amazon. Eh oui, Amazon, ils savent ce que c'est l'expérience client. Peut être puis je suggérer à la direction de lm d'envoyer leurs employés en stage dans les pays anglo-saxons parce que eux ils savent ce qu'est le service au client

Bonjour,

Je viens de passer une commande ce jour sur internet pour un évier et j'aimerai annuler cette commande s'il vous plait,

Voici mes références:

N° client : 56260106

• Date de commande : 19/09/2019
• Numéro de commande 205857