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Forum d'entraide

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BlankUser
09/09/19-20:47

Bonjour.

J'ai une pièce à vivre avec 3 radiateurs. 2 virtuose connecté à enki et un autre avec un module fils pilote advisen.
Je voulais savoir si quelqu'un avait déjà mis une sonde de référence dans une pièce dont le chauffage est géré par enki ?
Est ce judicieux d'acheter une sonde de température pour coordonnées les 3 radiateurs ?

Merci !

BlankUser
09/09/19-19:26

Bonjour je suis intéressé par la peinture luxens satin haut opacité mur et boiseries en 10l à 49€...pour la faire teinté y a t il un coût supplémentaire ?... merci

BlankUser
09/09/19-18:19

Je viens d’acheter un plan de travail le parcours:
Direction espace cuisine le plan de travail afficher à -50% nous devions effectuer une découpe
Le vendeur nous a demandé de nous rendre dans l’espace découpé et de revenir pour le bon avec la réduction.
Chose faite nous nous retrouvons avec 2 bon nous retournons à l’espace découpé pour mettre la découpe sur le bon avec la réduction il note sur le bon découpe offerte signe KEVIN
nous allons en caisse la caissière et sur d’elle en disant c pas possibles nous avons pas de Kevin à la découpes en nous accusant en sous-entendu de vol pour une découpes à 5€ à la fin de l’histoire même pas 1 excuse de la part de la caissière c’est honteux première fois que nous avons été aussi mal reçu c’est à la limite de inadmissible on nous as tout de même demander notre pièce d’identité pour être sûr que nous nous appelons pas Kevin
La caissière avait tort et elle le savais très bien elle nous as ignorer toute la fin de l’encaissement

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BlankUser
09/09/19-18:01

Bonjour j'ai reçu une carte cadeau mais pas le code d'activation pouvez vous le faire a distance ? Merci d'avance bonne journée

BlankUser
09/09/19-16:53

J'ai installé dans chaque salle de bain un module Advisen avec fil pilote. Dans l'application ENKI, si je décide de passer un radiateur en mode CONFORT (ou un autre mode, peu importe...) , la programmation précédemment mise en place pour l'autre radiateur disparaît de l'application !!! (elle ne se désactive pas....elle se supprime complètement de l'appli.....la programmation hebdomadaire est à refaire entièrement !) Joli bug ??? A quand la correction ?

BlankUser
09/09/19-16:39

Bonjour,

J'ai effectué une commande sur le site internet le 29/07/2019.

L'article devait m'etre livré le 05/08/2019 après trois jours de report de livraison par le transporteur (ayant appelé le 5,6 et 7 pour connaître l'avancement de ma livraison), celui-ci m'informe qu'en définitive le colis a été perdu dans l'entrepot.

Le colis n'étant pas arrivé pour la date souhaitée (cadeau d'anniversaire), j'ai donc annulé ma commande auprès de LEROY MERLIN le 8/08/ 2019 et ainsi obtenir le remboursement de ma commande.

Le service client m'a indiqué que je serai remboursé sous 15 jours ... Or, nous sommes le 09/09/2019 et je n'ai toujours pas reçu mon remboursment.

Je viens de recontacter le service client qui m'indique maintenant que je n'obtiendrais le remboursement que lorsque le transporteur aura retourné le colis à LEROY MERLIN...

Dans la mesure où le colis a été perdu par le transporteur j'ai du mal à comprendre comment il va pouvoir le retourner à LEROY MERLIN.

Je reste TOUJOURS dans l'attente de mon remboursement !!!!

Transporteur GEODIS = énormement de probleme avec cette société de transport

LEROY MERLIN = service client inexistant.

BlankUser
09/09/19-14:42

Bonjour,

Je suis à la recherche de quelques paquets de sol stratifié Artens Quito.

Nous avons mis ce sol partout dans notre appartement et malheureusement nous devons changé quelques lattes suite à un dégat des eaux. Leroy Merlin n'en vend plus. Est-ce que quelqu'un aurait encore quelques paquets à vendre chez lui?

Merci!

BlankUser
09/09/19-14:25

Bonjour,

cela fait 5 ans que j'ai installé une récupérateur d'air chaud DMO 400m3/h 3 bouches d'extractions avec caisson de sécurité 3F et il onctionnait tres bien jusqu'à la fin de l'hiver dernier.

Lorsqu'il se met en route, il se coupe au bout d'1h30 alors que la cheminée est encore en route, je n'ai pas touché à mon installation et je ne trouve aucun sujet similaire sur le net, quand à DMO je n'arrive pas à les joindre par téléphone.

le froid revennant sensiblement depuis quelques jours j'aimerai avoir votre aide pour pouvoir le dépanner.

Merci d'avance pour votre aide.

Cdlt,