Forum d'entraide

Bonjour

je viens d’acquérir la box Enki avec la clé Somfy qui fonctionne très bien avec le protocole propriétaire RTS mais à quand la prise en charge du protocole IO car comme moi j’imagine que beaucoup de personnes se retrouvent après l’acquisition d’un pavillon avec un mélange de ces deux protocoles et donc seulement une partie de ses équipements Compatibles avec Enki. J’avoue être déçu que ce développement ne soit pas pris en compte.

cordialement

bonjour, mon robinet acheté a leroy merlin depuis 4 ans a une fuite au niveau du mousseur comment le demonter si on peut mais je ne vois pas comment. si vous pouvez m"aidez se serait bien aimable

Bonjour,

Vue la sonde de température trio2sys et très dur à trouvée vers quelle sonde fiable peut on ce tournée ?

J'ai prit un capteur multifonction evology (température, mouvement, luminositée, ouverture) mais je trouve qu'il plante par momment pas de remontée de témpérature du coup le chauffage reste allumé.

J'ai acheter un capteur de fumée connecter (fumée,qualité air, humidité) mais non utilisable en fonction chauffage.

Le soucis et que je cherche aussi une sonde témpérature exterieur connecter mais pour la gestion chauffage du garage, sauf que garage fermer pas assez de lumière pour une sonde trio2sys.

Je voudrais aussi un capteur d'ouverture pour ma porte de garage, simple sur batterie car pareil pas de soleil pour chargée la pile, mais pas vue de capteur pour l'exterieur.

Je trouve aussi dommage de pas avoir d'interrupteur étanche pour l'exterieur pour lancer des sénarios.

Bonjour,
Comme dit dans un message précédent, nous avons passé une commande Web, nous avons pu utiliser nos 10% de remise de fidélité via le site.
Or nous avons fait une erreur et avons donc annulé notre commande.
Nous sommes partis à l'accueil de notre magasin et avons été remboursés du montant de la commande moins les 10% de réduction de fidélité.
Nous pensions donc logiquement que nous allions récupérer nos points.
Or la personne à l'accueil nous a dit que mes points etaient perdus et qu'en gros, c etait pas son probleme.
J'aimerai donc savoir si cette information est vraie et si vous pouviez faire quelque chose.
En effet il ne s'agit pas d'une simple promotion sur un produit mais bien d'une remise de fidélité suite à l'accumulation de points conséquents de nombreux achats fait chez vous, et je ne comprends pas pourquoi je devrais perdre mes points sans en avoir profité.
Bien Cordialement

Bonjour

j'ai récemment installé un module DIO lumière encastré et qd j'active celui ci par l'application, 2 volets agissent en meme temps, par contre avec une télécommande pas de souci...

j'ai tenter un apparaige en coupant les volets aucun changement...

qq a t il une solution ?

merci

Bonjour
Suite à l achat d une prise dio extérieure il est inpossible de programmé l heure de fin de programme via ma smartphone
Voici le message affiché :voséquipements ne permettent pas d ajouter une heure de fin a votre scénario.
Et pourtant cette prise est normalement prévu à cette fonction
Merci pour votre aide

Bonjour suite au délai de livraison je souhaite annuler la commande 108000836 sous le numéro client 62266098.
Merci

Bonjour,

Comment faire pour modifier le numéro client internet sur mon compte,. Nouveau numéro 69956747 lié à mon adresse Email hamid.aitmadi@gmail.com.

Merci par avance.