Forum d'entraide

Bonjour le 12 novembre j'ai passé commande d'un radiateur à inertie d'une valeur de 159,90€,
sur internet, au magasin Marseille la Valentine pour le retrait, une conseillère m'a téléphone en me disant que le fournisseur ne pouvait avoir ce modèle donc ont en a conclu d'un remboursement, cela fais presque 1 mois et rien sur mon compte, merci de faire le nécessaire..
Delestrade Marcel
10 rue des jaynes
13420 gemenos
Ticket de caisse 5925
Nulero de caisse 99

Bonjour,

J'ai 3 détecteurs Netsecur connectés sans gros problèmes depuis un an sur la box enki.

Hier soir les trois m'affichent "alertea matérielles : maintenance produit à réaliser" alors que la pile est en bon état (elle est censé durer 10 ans) et je ne vois pas du tout quelle action est à mener pour faire disparaitre ce message.

A noter que la temperature et l'hygrométrie affichées semblent correctes et que mes autres dispositifs connectés à Enki (prises commandées Nodon et module volet roulant evology) sont opérationnels.

Merci pour votre aide.

Cordialement.

Philippe

Bonjour,

Lorsque je pose ma natte d'étanchéité (celle ci: ICI), lorsque je veux serrer le pourtour du caniveau pour la serrer, la natte fait de gros plis dans les 4 angles au pourtour du caniveau.

Question: est-ce que je dois d'abord encoller la natte complète, laisser sécher, puis seulement serrer le caniveau pour que celle-ci "s'étire" dans les angles et reste à plat sur ma chape?

Merci d'avance pour votre réponse.

Bonjour,

Je suis nouveau sur le forum et je suis un débutant venant d'acquérir une maison.

J'ai un problème avec mon chauffage electrique.

En effet ce matin en me levant j'entend un bruit type ronronement continue assez désagréable.

Je regarde vers le tableau éléctrique, le bruit vient bien de là.

J'essai de baisser et remonter un ou deux disjoncteur sans succes. Je décide alors de couper la disjoncteur centrale et de le rallumer. Cela coupe le bruit et il recommence dès que je le réactive évidemment.

Là je m'appercoit que mes chauffages éléctriques (salon x2, entrée x1 SdB x1) ne marchent plus... ils sont encore chaud, j'en déduit que c'est ma manipulation qui a fait causer le problème.

Tout les disjoncteur sont sur ON pourtant.

Finalement, en mettant le contacteur (initialement sur "auto") sur 0, le bruit s'arrête. Les chauffages remarchent (sauf celui de l'entrée!???) . Si je remet sur Auto, ou I, le bruit reprend et les chaffages ne marchent plus...

Merci pour votre aide!

Bonne journée

Sauf le contacteur est écrit "Contacteur E.J.P chauffage". cf photo

Que dois je faire? faut il juste changer le contacteur? dois appeler un éléctricien?

J'ai peur de ne plus avoir d'eau chaude ce soir... il fait -3 actuellement

Bonjour,

Je viens d'achetet une maison. Et j'ai décidé de l'équiper et de la transformer petit à petit en maison côté. Je viens de choisir Enki pour le pilotage et j'ai acheté des ampoules led et surtout 2 radiateurs Virtuoso 2 connect et un radiateur Sorali 2 connect.
J'avais tout apairé et 2 radiateurs se sont déconnecté (1 de chaque modèle) et impossible de les connecter de nouveau. Je ne trouve pas non plus la procédure de réinitialisation usine dans la notice.
Autre point, j'ai l'impression que ces radiateurs génèrent une consommation très élevé (ils sont réglés à 19) et je n'ai demarré que ces 3 là sur ma maison et je suis à 450€ d'électricité en moins d'un mois.

Si je compte les défauts d'aspect sur 2 radiateurs, je m'interroge à savoir si j'ai fait le bon choix d'autant que j'en ai encore 6 à acheter...

Quelqu'un pourrait m'aider déjà à apairer de nouveau les appareils ou à les rebooter en mode usine ?

Des feedbacks également sur cette notion de surconsommation électrique ?

Bonsoir,

Je souhaiterais connaître la compatibilité des modules de volets roulants evology avec les autres box domotique svp.

Je voudrais me débarrasser de ma box Enki, l'expérience s'arrête pour moi, j'arrête les frais.

Afin de passer à autre chose et oublier tout ça sur un dernier point positif, merci pour votre aide.

Bien cordialement

Greg

Bonjour est ce que quelqun connais un réparateur de poele a petrol en haute savoie. Cordialement

Bonjour. Ma maison n'a pas été utilisée depuis 2 mois, j'y arrive dimanche soir, le général avait disjoncté, pas d'électricité. J'ai relevé tous les fusibles des 2 tableaux, le général reste disjoncté, il ne tient même pas 1s. Donc cela ne tient pas à un problème du circuit intérieur? Dois-je en déduire que le problème est au niveau extérieur avant l'arrivée au compteur général (qui est dans le garage)? Que puis-je faire? Dois-je appeler Enedis ou/et électricien?

Merci de votre aide