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résolu
BlankUser
Premiers gestes 🧤
17/12/19-06:39

Bonjour, j'ai un radiateur Virtuoso connecté à une box enki. Le pilotage / paramétrage à distance des plages de température fonctionne très bien, les données de consommation sont récupérées au fur et à mesure à partir du jour de connexion (cad que le premier jour tout l'historique est cumulé).

Par contre j'ai un souci de compéhension, le mode programmation et l'affichage ne sont plus accessible sur le radiateur une fois connecté et il me semble que le mode fenetre ne fonctionne pas en mode connexion.

Le radiateur était paramétré en mode fenetre ouverte avant connexion et fonctionnait bien. Il ne fonctionne plus me semble t il, une fois connecté.

Pouvez vous confirmer?

Peut on le vérifier dans l'application?

Merci

BlankUser
Premiers gestes 🧤
17/12/19-01:45

Bonjour j’aimerais savoir comment annuler une commande effectuée sur le site
Numero client 70719102
Numero commande 680271

BlankUser
Premiers gestes 🧤
16/12/19-22:49(édité)

Bonjour,

J’ai commandé et payé le 27/11/2019 un plan de travail avec 4 coupes droites dans le magasin de Cesson.

Or à ce jour (le 16/12/2019), je n’ai toujours pas d’information sur la date de mise à disposition de cette commande.

Dans l’attente d’une réponse rapide du magasin.

Miracle! le 17/12/2019 au matin, ma commande était a disposition.

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10
BlankUser
Premiers gestes 🧤
16/12/19-21:56

Bonjour, en cours de réalisation de l'évacuation pvc d'un évier, je pensais en toute logique que les coudes femelle mâle permettraient de suivre l'écoulement de l'eau, en insérant le côté mâle dans le tuyau suivant. Mais je réalise que ce côté mâle fait le même diamètre que le tuyau ?! Pourquoi le diamètre côté mâle n'est il pas plus petit pour permettre un emboîtement respectant le sens de l'écoulement ?

BlankUser
Premiers gestes 🧤
16/12/19-21:22

Bonjour,

Ma commande numéro 661653 (2 miroirs) à été livrée ce jour par geodis. Or le colis est endommagé et les deux miroirs sont cassés (photos prises pour justifier). Les miroirs sont largement fissurés, toujours dans leur film plastique. Il y a bien écrit "FRAGILE" sur le carton, mais dedans il y avait à ma grande surprise très peu de protections (pas de papier bulle par exemple). Puis-je les retourner et me seront-ils remboursés ? Je vous remercie.

BlankUser
Premiers gestes 🧤
16/12/19-21:04

Bonjour,

Le plafond de ma cuisine a craquelé (par de la chaleur/vapeur je pense) , cf photos

Je ne m'y connais pas en peinture, quelqu'un saurait-il m'aider :

-comment nettoyer la zone ?

-dois-je passer un enduit de reboussage / lissage (type pret a utiliser) ?

-comment determiner la peinture a utiliser ensuite (plafond mat blanc) ? comment eviter une difference de couleur ?

-je vois qu'il existe en en vente un Revêtement Rubs** Anti-condensation, Peinture acrylique anti-humidité, anti-tâches & anti-cloques, Peinture lessivable isolante pour murs humides, peinture blanche

- ce produit aurait t-il une utilité ? ou un autre plus efficace ?

Merci beaucoup,

Antoine

BlankUser
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16/12/19-20:49

J ai posté un avis sur la paroi de douche que j ai acheté, toujours aucun appel a l horizon!

résolu
ALAIN-95
16/12/19-18:24

Bonjour,

Je voudrais acheter une applique extérieure donnée pour 60w maxi. Puis-je mettre une ampoule led 15 ou 16 w équivalant 100w ?

Merci pour vos réponses.

Cordialement

AJ