Bonjour à tous
Je reviens sur mon histoire de carte cadeau, donc Leroy Merlin me dit que l'activation des mes cartes cadeaux s'est faite lors de l'achat en caisse et non lors du 1et passage en caisse moralité ils ne veulent pas me les renouveler et par dessus ça on me dit pour que je fasse pas trop de vague que mon dossier a été transféré au Leroy merlin de Montigny les cormeilles là où on était acheté les cartes et forcément pas de nouvelle de personne depuis plus d'une semaine
En conclusion si vous voulez faire un cadeau à qlqun éviter les cartes cadeaux surtout à Montigny-lès-Cormeilles qui visiblement n en non rien à faire de leurs clients au final le vrai cadeau vous le faite à Leroy Merlin en perdant votre argent chez eux
Aucun retour réel de leur part pour réellement trouver une solution d'autant plus que cela ne leur coûte rien du tout vu que les cartes cadeaux ont déjà été payées
Conclusion à tout cela encore une société se disant prés de ses clients mais le moment venu ne vous y trompez pas accroît leurs gains et leur seul but
Bon week-end à tous

Bonjour,

je souhaite annuler ma commande passée sur internet. Mon numéro de client est le 7xxxxxxx, mon numéro de commande est le 922870.

merci

Bonjour,

Dans le but d'installer un visiophone sur la face avant de ma maison, j'aurais besoin de percer le mur principal (environ 30cm d'épaisseur) pour passer les câbles. J'ai déjà une simple sonnette sur le coté de la porte, et je voudrais me servir des câbles déjà en place pour y brancher le visiophone.

Or, cette sonnette est à 1 mètre de hauteur, ce qui n'est pas assez, je dois placer le visiophone à au moins 1m50 de haut. Il faut donc que je perce le mur de haut en bas...

Je voudrais donc savoir comment je peux percer mon mur pour atteindre la gaine déjà en place...

Merci de votre aide!

Brice

sonnette avec gaine et câbles, à 1m de hautposition du visiophone par rapport à la sonnette

Bonjour la communauté.

J'envisage de faire commander par un viens l'allumage de huit spots LED montés en parallèle et encastrés au plafond de mon séjour.

Pouvez-vous me confirmer que le tout peut se faire à partir d'une seule boîte de dérivation, et me dire si le schéma que j'en ai dessiné est bon ?

bonjour, est ce qu’on peut coller un doublage (le placo avec le polystirene derriere) sur une cloison BA10 ou 13? c’est pour renforcer l’idsolation phonique entre mon salon et la chambre de mon fils. Merci

depuis décembre 2019 on m'a posé 3 velux solaires

l'obscurité n'est pas total

lors de fortes pluies j'ai consté la présence de goutellette d' eau sur la face interne du volet

donc j'en déduis qu'il y a un problème d'étanchéité ...

avez vous eu ce genre de constat...

le SAV velux me répond que c'est un problème de pose

pour le poseur c'est le matériel qui est en cause..

merci pour une réponse

Bonjour à tous,

je vous demande votre aide car j'ai un appartement dans une résidence avec une petite porte de service. Alors que je suis le seul à avoir la clé du barillet (thirard traffic 6 donc pas une merdouille quand meme) la porte est tout le temps ouverte laissant la possibilité à n'importe qui de rentrer dans la résidence! Quelqu'un a du trouver une astuce mais même moi je ne vois pas quoi, j'aimerai régler le problème.

Le ventail de gauche est tenu par une barre interieure mais pas très costaude qui a apparement déjà été pliée

Comment la personne peut-elle réussir à ouvrir la porte et rerentrer le penne du barillet ? Car ensuite la porte n'est pas simplement ouverte en plein, on peut l'ouvrir et la fermer normalement avec la poignee mais elle n'est alors plus vérouillée!

Est-ce que dans le cas où la personne arrive à tirer ensemble les 2 vantaux et donc à libérer dans un premier temps la porte principale il peut rerentrer le penne du verrou? s'il n'a pas la clé du barillet comment fait-il pour le sortir (le barillet a tout le cylindre qui tourne un peu décalé pour justement empêcher ceci.

Merci!

Petite question du jour...
Bonjour à tous,
Bonjour à l'équipe d'ENKI,
Je souhaite dans un premier temps vous remercier pour votre box. Je voulais également vous faire par de ma nouvelle interrogation:
En parcourant votre forum j'ai bien entendu que la négociation avec de nouveaux partenaires étaient longue et pas toujours évidente. J'ai bien entendu également que vous souhaitez travailler uniquement avec des produits que vous vendez. Je vous remercie de pensez à la stabilité de votre box et de ne pas tout faire et n'importe quoi ! Cela est important de garder la simplicité et l'efficacité ! Je vous en remercie encore.
Par contre je ne comprends pas du tout pourquoi l'ensemble des produits par exemple Dio ou Hue ne fonctionne pas avec votre box... Pourquoi je ne peux pas par exemple entrer les interrupteurs, détecteurs de mouvement Hue dans un scénario Enki... Pourquoi entre autres mes télécommandes et détecteurs de mouvements dio ne sont pas intégrables à Enki? Ce sont des marques partenaires avec qui vous travaillez déjà et produits que vous vendez dans vos magasins...
Est ce donc un problème de connaissance en programmation, au niveau administratif et de validation de la part de Leroy Merlin ?
J'ai bien vu également que vous attendiez d'avoir beaucoup de demande sur une même attente pour développer une nouvelle fonctionnalité... Mais peu de personnes connaissent les protocoles domltique et marques existantes... Pourquoi pas faire confiance à une poignet de clients actifs pour créer des besoins chez les autres ?
Lorsque je parcours votre box j'ai l'impression d'avoir une bombe nucléaire qui ne me sert que de pétard...
Merci d'avoir pris le temps de me lire.