Question du jour

Petite question du jour...
Bonjour à tous,
Bonjour à l'équipe d'ENKI,
Je souhaite dans un premier temps vous remercier pour votre box. Je voulais également vous faire par de ma nouvelle interrogation:
En parcourant votre forum j'ai bien entendu que la négociation avec de nouveaux partenaires étaient longue et pas toujours évidente. J'ai bien entendu également que vous souhaitez travailler uniquement avec des produits que vous vendez. Je vous remercie de pensez à la stabilité de votre box et de ne pas tout faire et n'importe quoi ! Cela est important de garder la simplicité et l'efficacité ! Je vous en remercie encore.
Par contre je ne comprends pas du tout pourquoi l'ensemble des produits par exemple Dio ou Hue ne fonctionne pas avec votre box... Pourquoi je ne peux pas par exemple entrer les interrupteurs, détecteurs de mouvement Hue dans un scénario Enki... Pourquoi entre autres mes télécommandes et détecteurs de mouvements dio ne sont pas intégrables à Enki? Ce sont des marques partenaires avec qui vous travaillez déjà et produits que vous vendez dans vos magasins...
Est ce donc un problème de connaissance en programmation, au niveau administratif et de validation de la part de Leroy Merlin ?
J'ai bien vu également que vous attendiez d'avoir beaucoup de demande sur une même attente pour développer une nouvelle fonctionnalité... Mais peu de personnes connaissent les protocoles domltique et marques existantes... Pourquoi pas faire confiance à une poignet de clients actifs pour créer des besoins chez les autres ?
Lorsque je parcours votre box j'ai l'impression d'avoir une bombe nucléaire qui ne me sert que de pétard...
Merci d'avoir pris le temps de me lire.

Économies d'énergie Electricité et domotique

BlankUser

@Bricoleur59 : ce comportement sur votre détecteur traduit je pense que la pile de votre détecteur est HS et doit être remplacée. A votre dispo, Raphaël

14/03/20-07:52

BlankUser

Bonjour à tous les trois, Les raisons pour lesquelles tel ou tel produit n'est pas prévu en intégration peuvent être variées. Voici quelques exemples : \- le développement technique est complexe et coûteux, et le rapport effort/valeur est trop faible : la demande de telle ou telle nouvelle fonctionnalité est trop faible par rapport à son coût de développement. Oui nous arbitrons en permanence les nouvelles demandes d'évolution en fonction de la récurrence de ces demandes. Il est vrai aussi qu'à ce stade, Enki reste bien une solution destinée au grand public et non une solution d'expert qui trouvera sans doute sur le marché nombre de solutions plus complètes mais aussi moins "user-friendly". Par exemple, à ce stade, la demande sur les émetteurs DiO ou Philips Hue est encore relativement faible au regard de l'effort nécessaire pour faire évoluer le fonctionnement de la puce DiO de la box pour quelle puisse être capable d'écouter et pas seulement de recevoir des ordres. \- les produits ne sont pas conformes au niveau d'exigence de sécurité que nous imposons. Exemple : les caméras. Vu les scandales récurrents sur ces produits (notamment pour Xiaomi récemment), nous sommes extrêmement vigilants à l'infrastructure technique choisie par les partenaires à ce sujet. C'est une mesure de prudence élémentaire et nous éliminons d'emblée les clouds qui ne répondent pas à ces exigences. \- le fabricant-partenaire ne fait pas partie de nos interlocuteurs habituels (non fournisseur de Leroy Merlin ou Boulanger) : les discussions peuvent alors être plus longues et pas mal d'aspects (notamment juridiques) peuvent freiner voire empêcher une collaboration. Oui il est évident que nous travaillons plus facilement avec des fournisseurs que nous connaissons et dont nous vendons déjà les produits. Non cela n'est pas une règle absolue et nous ne fermons pas la porte par principe à d'autres partenaires extérieurs. Nous avons démontré dans le passé cette capacité en intégrant les ampoules LifX. \- le fabricant-partenaire n'est pas en capacité technique de fournir une API ou de s'adapter à notre cahier des charges pour que ses produits deviennent compatibles : le protocole choisi n'est pas compatible avec nos parti-pris, l'API est limitée et ne permet pas de donner accès à l'utilisateur à telle ou telle fonctionnalité majeure, etc. Dans ce cas, si le partenaire est prêt est faire évoluer ses produits ou son infrastructure, nous arrivons à un accord et nous avançons. Mais il arrive que cela prenne du temps, dont nous sommes dépendants. J'espère avoir pu vous éclairer un peu sur nos modes de fonctionnement. Et comme toujours, rien n'est figé dans le marbre. Tout évolue très vite sur ce secteur complexe avec de nombreux interlocuteurs. Nos choix peuvent donc évoluer puisque nous les évaluons chaque mois, avec pour premier critère la récurrence des demandes de nos utilisateurs. Je vous souhaite une bonne journée. Raphaël pour la Enki\_Team

14/03/20-07:51

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