Forum d'entraide

bonjour j'ai perdu une facture pour des articles achetés au printemps dernier j'en ai besoin pour les assurances et je ne possède pas de carte maison. De plus je ne suis actuellement pas en France. comment faire?

Bonjour

J'ai perdu mon ticket de caisse ( 01.02.2020 d'un montant de 155 euros ) et je n'avais pas enregistré ma carte ce jour là et l'assurance me demande la facture.

Comment faire pour obtenir mon ticket à nouveau et rajouter dessus ma carte aussi ?

Merci pour votre aide

Bonne journée

bonjour

je me suis trompe de couleur lors ma commande, donc je veux annuler ma commande no 833778 s'il vous plaît.

merci.

Bonjour,

Y a-t-il des membres qui ont installé chez eux des portes VALSE XXL ?

En êtes-vous satisfait ?

Elles ne sont pas présentées en magasin ce qui n'est pas évident pour se lancer.

Madame, Monsieur, vous qui me lisez...

Je ne sais plus quoi faire et par quel bout prendre le problème que je rencontre avec Leroy Merlin.

Dans la livraison du lundi 10 février 2020 au cours de laquelle j’ai bien reçu 7 colis comprenant un meuble de vasque de salle de bain avec sa vasque, ses poignées et un mitigeur, je n’ai pas reçu les 2 armoires à pharmacie commandées bien que la personne qui a réceptionné la livraison ait signé le bon de livraison pour 9 colis.
Le livreur et la personne qui a réceptionné la marchandise sont formelles. Il n’y avait pas ces 2 colis. Mes 2 armoires à pharmacie.

J’ai longuement expliqué ces points, et me suis entretenu en détail avec Thomas du magasin Leroy Merlin Madeleine qui suit ce dossier avec grand professionnalisme et rigueur.
Cependant, il semble dans une impasse, et je n’ai toujours pas encore été informé d’une solution pour mon dossier.
Un collaborateur de Thomas qui a repris un de mes nombreux appels d’aujourd’hui n’a pas hésité à peser ses mots pour me faire perdre tout espoir...
Comment faire ? Ce n’est pas juste... Ce n’est pas acceptable... Allez ! Un peu de courage... Des solutions existent n’est-ce pas ?
Peut-être tout simplement mettre en relation le livreur avec la personne qui a réceptionné la marchandise face à un responsable chez Leroy Merlin pour faire éclater la vérité ?
Peut-être tout simplement en vérifiant sur le bon de transport, et avec les clients livrés cette journée là par ce camion là, la traçabilité des mouvements de ces 2 produits ainsi que les remarques éventuelles des autres clients qui auraient pu recevoir par erreur ces deux colis ?
Avec qui de chez Leroy Merlin pourrais-je organiser une telle réunion et de telles vérifications ?

Qui est le patron chez Leroy Merlin. La personne qui pourrait considérer un petit client comme moi ?
Qui peut faire quelque chose pour moi ?

Je vous remercie de considérer l’appel que je formule, le défit qui consiste à résoudre quelque chose...
Ce serait tellement génial que je puisse installer chez moi ces deux équipements acquis honnêtement.

En vous remerciant de votre compréhension.
Qui m’aidera à sortir de l’ornière ?

Cordialement

bonjour,

Je me suis trompé de couleur lors de ma commande (no: 833778). j ai commandé 4 coudes lateral alu couleur sable. Peut on les changer avec blanc.

merci

Bonjour à tous et à toutes,
Nous avons commencé des travaux sur une cage d’escalier
Et surprise elle est en torchis.
Elle sonne creux, nous avons donc gratté on nous a conseillé de mettre un enduit de débouchage.
Mais celui ci ne tiens pas. Dois-je humidifier le torchis ?
Quel produit puis-je mettre ? Je vais essayer de vous mettre la photo
Par avance merci

Je pose une applique led et il y a un tas de fils à caser dans le cache ! Comment les loger tous ? Merci