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BlankUser
Premiers gestes 🧤
03/04/20-12:12

Bonjour à tous,

J'ai récemment installé la suspension industriel métal hètre EGLO Townshend dans ma cuisine (au-dessus de l'ilôt central/table) et j'ai choisi des ampoules led à filament standard 806 Lm = 60 W blanc chaud de la marque LEXMAN.

Or après quelques jours d'utilisation, je trouve que les ampoules sont malheureusement un peu trop éblouissantes...

Quelle puissance d'ampoule recommanderiez-vous pour ce type de suspension, sachant qu'elle comporte 6 ampoules ?

J'ai vu des ampoules de 470 Lm mais je me demande si cela sera suffisant...

Merci par avance pour votre aide et vos conseils.

BlankUser
Premiers gestes 🧤
03/04/20-12:05

Bonjour,

je fais suite à une commande passée le 13 décembre pour une livraison prévue le 24 mars et annulée suite au confinement.

J'ai lu que les livraisons à domicile continuaient, est ce le cas?

SI oui pourriez vous me recontacter pour déterminer une date de livraison.

merci d'avance

BlankUser
Premiers gestes 🧤
03/04/20-11:56

Bonjour, je voudrais annuler une commande sur le site. La commande est N°440847. N° du client : 72013171 Ce serati possible ? Coridialement

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10
BlankUser
Premiers gestes 🧤
03/04/20-11:53

Bonjour je souhaite annuler la commande n443662
Merci de me confirmer oar mail

résolu
BlankUser
Premiers gestes 🧤
03/04/20-11:01

Bonjour,
J'ai commandé deux vitres de douches mais une seule m'est nécessaire. S'agissant d'une commande que j'ai reçu est ce qu'il est possible de rapporter la vitre qui m'est inutile? (à savoir l'emballage n'est pas ouvert).

Merci pour votre reponse

BlankUser
Premiers gestes 🧤
03/04/20-10:52

Bonjour,

Est-il possible de commander de la peinture sur le site et de venir la chercher en magasin comme pour les produits de 1ère nécessité ?

J'ai trouvé mes produits sur le site, on me dit qu'ils sont disponibles en magasin, mais impossible de les ajouter à mon panier ?

Si oui, merci de me dire comment je dois procéder ? Puis-je contacter quelqu'un pour passer la comamnde ?

Je comprends que l'on réduise l'accès aux produits, mais en cette période de confinement, la peinture peut être un bon passe temps. Il serait peut être bien de le rajouter dans la liste des produits de 1ère nécessité si ce n'est pas le cas.

Merci pour votre réponse.

Bien cordialement

résolu
BlankUser
Premiers gestes 🧤
03/04/20-10:02

Bonjour,

Il est possible d'acheter un mitigeur à Leroy Merlin ; mais pas possible de prendre possession de la vasque et du meuble qui va dessous alors que la marchandise a été commandée, payée, et livrée dans le magasin. $

La livraison était prévue aujourd'hui et on m'as prévenue seulement ce matin qu'elle ne serait pas livrée. Ma page suivi de commande sur le site indique pourtant que les livraisons sont assurées.

Nous avons donné notre préavis début février pour aménager dans notre maison dont la construction est achevée. Le problème est qu'elle n'est pas encore équipée des sanitaires : lavabo etc. Les artisants sont prêts à travailler mais Leroy Merlin nous refuse la marchandise.

Quand le confinement sera levé, nous pourrons déménager mais le pavillon ne sera pas équipé de robinet puisqu'ils doivent être posés sur une vasque ou lavabo.D'autre part, l'artisan qui doit nous faire le travail est libre maintenant mais ferme sa société en mai...

Y a-t-il moyen de parler à quelqu'un chez Leroy Merlin qui prenne en considération les situations particulières ?

J'ai appelé , on m'a donné l'adresse du service client au siège, pas de réponse...

Merci d'avance de votre réponse.

BlankUser
Premiers gestes 🧤
03/04/20-09:10

bonjour j essaye de commander du sol stratifié Réf 82315970 et des parement bois Réf 80118002 Sur le magasin de lens et arras il reste du stock mais au moment de passer la commande il me dit qu'il est plus disponible ! comment faire ?