/ Forum d'entraide

Forum d'entraide

Bienvenue! La communauté Leroy Merlin, c’est un espace d’inspiration, d’entraide et de partage pour ceux qui ont des questions, ceux qui ont des réponses et aussi ceux qui ont un peu des deux.
Commencez à écrire ici
Tous DécorationJardinageBricolageConstruction et rénovationMaison connectéeAménagementÉconomies d'énergieCharte et ModérationBesoin d'aide ? Le site et ses outilsSatisfait ou pas satisfait ? Dites-le nousConvivialité
Filtrer
BlankUser
10/03/20-09:08

bonjour pourquoi le payment en 3 fois n'est pas afficher?

BlankUser
10/03/20-08:34

Je possede une station netatmo. Enki ne fait qu'afficher les temperatures provenant de netatmo. ne serait 'il pas possible d'utiliser ces données dans des scénarios ? sachant que la station est relativement précise et fiable , il serait interessant d'utiliser les temperatures reçues pour établir des conditions servant à diverses actions de commande?

...j'attends toujours avec impatience les heures de lever / coucher peut on espérer encore ?

BlankUser
10/03/20-08:09

Bonjour Leroy Merlin,

Hier, je décide de faire mes courses chez vous (Rosny-sous-bois) pour la rénovation de mon appartement avec un passage en caisse à 6 200 €.
Je décide de continuer mes achats à la cours des matériaux en fin de soirée et j’oublie de ramasser un sac de course que j’ai posé par terre d’une valeur d’environ 400€ car il y avait un outil Makita dedans notamment.
Une fois l’erreur constatée, c’est-à-dire dans les bouchons et 10 min plus tard. Je contact le magasin Rosny sous bois pour leur dire de me mettre le sac de course de côté.
J’ai été très étonné quand votre conseillère m’a indiqué qu’aucun sac n’a été retrouvé... Je décide de faire demi-tour pour aller voir sur place. Une fois arrivé un ami va voir le chef de poste pour essayer de voir les caméras et moi je me rends à la caisse de la cours de matériaux.
Je prend contact avec une conseillère qui me confirme qu’aucun sac n’a été retrouvé. Je leur explique que je vais faire un dépôt de plainte au commissariat car je suis sur d’avoir posé le sac par terre ici et qu’il y avait plus personne dans la cours des matériaux car c’était la fermeture. Je lui explique aussi qu’un ami est parti regarder les vidéos des caméras.
Et là, changement discours de votre conseillère qui devient toute frêle et gênée. Elle m’explique que finalement ils ont le sac. Je récupère le sac complet et demande à voir un responsable pour ce manque d’honnêteté de leurs parts. On me répond qu’il n’y plus personne à 20h pour me recevoir...

Donc je me demande si je ne devrais pas tout simplement vous rendre la totalité de ma commande pour aller voir une autre enseigne plus honnête ?

Mission suggérée Voir tout
Publiez votre première réponse sur le forum d'entraide
10
RenaudF
Premiers gestes 🧤
10/03/20-06:29

Bonjour,

Dans un immeuble de 2008 quel est l'épaisseur de la dalle beton entre les étages ?

Je souhaite fixer à laide de vis à fapper des éléments au plafond et je ne souhaiterai pas abimer les tuyaux d'eau du voisin du dessus.

Quelle taille maximum peuvent faire mes vis sans prendre de risque ?

Merci par avance pour vos lumières 🙂

BlankUser
10/03/20-00:18

Pouvez vous annuler ma commande 669015 suite à une erreur de stock
Merci

BlankUser
09/03/20-23:34

Bonjour,j’ai acheté une maison neuve avec dans la salle d’eau un chauffe eau thermodynamique kaliko de dietrich et ma question est-ce que ce chauffe eau peut servir de climatisation pour cette été avec le gros tuyau au dessus du chauffe eau à gauche??? Merci

BlankUser
09/03/20-21:19

bonjour,

la semaine passée je passe une commande de plus de 1300 euro, payée et puis annulée une semaine plus tard pour une raison inconnue, j'ai appellé le service client qui n'a d'ailleur pas su donné d'explication (la commande n'est pas arrivée au magasin), perdu dans la toille du net surement.

j'ai du tout réencode car bien sûr en plus d'etre annullée et la commande a aussi été suprimée.

j'avais une remise de 10% qui à été annulée aussi au passage et plus moyen de la réencodé, retelephone au service client qui me la réactivée apres 2 jours.

apres deduction de plusieur tentative de validation de commande infructueuse (tourne en boucle sur la validation de la commande qui soit dite en passant desactive a chaque fois la ristourne de 10%) j'en conclu que c'est un article à livrer a domicile qui pose probleme car doit etre livré en belgique à 10km de la frontiere (ainsi que l'on ma expliquer par telephone que le magasin de valencienne livrait dans un rayon de 100 KM (j'habite a 40km selon google map).

retelephone service client, qui contredis le magasin : pas de livraison dans les pays etranger car l'article vient d'un stock hors magasin de valencienne. bon même si on parle de plus en plus de commerce et libre echange avec les pays voisin, si c'est ainsi je m'incline, je demande alors pour livrer le colis au magasin de valencienne ou je pourais venir le chercher avec le reste des articles commandé et là ... IMPOSSIBLE de faire livrer dans un magasin leroy merlin, incroyable tout de même vous livrer les magasin pour réenflouer les stock des rayon mais pas pour livrer les clients ?

bon ok, j'ai commencé à reorganiser mon dressing et j'ai calculer mon coup pour atteindre les 1500 euro d'achat afin de beneficié des 10% de la carte de fidèlité (qui soit dit en passant n'est pas gratuite) et maintenant que je veux finaliser mon projet, je n'ai que des ennuis pour finanlisé une commande de 1600 euro (on parle tout de même de plus de 3000 euro d'achat au total) le site m'oblige a chaque fois a me faire livré 1 ou plusieur articles à 69 euro de frais de livraison pour ma derniere tentative (qui est impossible pour moi car habitant la belgique)

mercredi j'irai donc à valencienne pour commander au magasin et bien vous faire comprendre que votre site internet c'est soit de la MERDE ou super bien penser pour reduire la ristourne de 10%.

bien a vous.

BlankUser
09/03/20-19:42

Bonjour,

J'aimerais répondre ma future chambre, seulement la propriétaire avait fait une peinture à l'éponge, donc hyper en relief. Du coup, j'aimerais savoir comment je peux repeindre par dessus ? Sachant que la couleur actuelle est orange et j'aimerais passer à du blanc.

Bonne soirée !