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Forum d'entraide

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BlankUser
07/04/20-10:32

bonjour,

j'ai effectué des commandes par internet (non livrées) et souhaiterai les annuler, comment faire sur le site?

mon numéro de client est le 72215688 et c'est pour les commandes 942183 , 942186 et 942185.

par avance merci pour votre assistance

Cdlt

BlankUser
07/04/20-10:31

Bonjour à tous

Étant en train de préparer la construction d'une terrasse,je me pose une question.

Ma dalle béton sera de 10cm de haut,. Je voudrais savoir si je pe faire monter mon remblai (morceaux de parpaings,briques, cailloux) jusqu'à la moitié de la hauteur de ma dalle béton ?

C'est à dire que la dalle mesurerait 5cm + épaisseur dans le remblai

Merci d'avance pour toutes vos réponses et conseils

Bonne journée

BlankUser
07/04/20-10:18

À partir de ma liste de courses, je n'arrive pas à passer de commande . Je souhaite ci possible procéder à un retrait en magasin en 2 heures ou demander une livraison à domicile si le retrait n'est pas possible..

les 9 articles sélectionnés sont disponibles dans le magasin de mon choix.

merci

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BlankUser
07/04/20-10:07

Bonjour,

je demande la suppression de mon compte internet s'il vous plaît.

BlankUser
07/04/20-10:01

Bonjour, n'ayant plus eu d'eau chaude depuis 2 jours et peinant à trouver un plombier en cette période car je pensais qu'il fallait changer le chauffe-eau, j'ai demandé à un voisin qui s'y connait en bicolage de jetter un coup d'oeil au chauffe-eau.

Il a dévissé le capot en bas et m'a dit que ca venait du thermostat qui s'était mis en sécurité, il a levé l'intérupteur rouge et a remis le chauffe-eau en marche forcée, il est reparti et j'ai pu retrouver de l'eau chose, il m'a dit que ce n'était pas normal et que cette solution ne durerait pas.

L'eau s'est alors mise à chauffer mais celà a duré 3 heures maximum, je ne l'ai pas entendu rechauffer lors de la mise en heure creuse (l'eau était-elle suffisement chaude ???)

Ce matin je suis allé voir sous le chauffe-eau, le bouton rouge avait l'air d'être enfoncé, mon voisin m'a conseillé de laisser le capot enlevé pour pouvoir y réacceder facilement.

Mes questions sont les suivantes: comment être sur que le thermostat ne s'est pas remis en sécurité ??? est-il préférable de faire intervenir un plombier tout de même et ce, même si je continue à pouvoir avoir de l'eau chaude ???

Pour info, mon chauffe-eau est de marque De Dietrich, acquis il y a 4 ans.

Merci

BlankUser
07/04/20-10:00

Bonjour, j'ai un cumulus en panne qui est sous garanti j'ai essayé de vous contacté par tél sans succes pouvez vous m'informer nous n'avons plus d'eau chaude . Cdt Jean

BlankUser
07/04/20-09:51

Bonjour, hier j'ai rencontré un problème technique sur votre site internet lors du payement, j'ai dûe effectuer 1 nouveau la procédure de payement, résultat je me retrouve avec deux commandes pour le même produit.

Est il possible d'annuler une de mes deux commandes ?
Référence :
462452
Ou
462361

Je vous remercie par avance.
Bien cordialement.

BlankUser
07/04/20-09:50

J'ai acheté en ligne des éléments de cuisine. Le retrait en magasin était prévu le 12/02/2020. Les éléments n'étaient pas en dépôt la date convenu. En ce jour de confinement je ne sais pas comment faire. Le site 'e réponds pas a toutes mes questions. Je souhaite une chose récupérer ceux que j'ai payé. Je dépends de Cesson. Comment récupérer mes article? Où me faire rembourser ?
Merci de votre reponse