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Forum d'entraide

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BlankUser
10/04/20-08:41

ANNULATION DE COMMANDE

Bonjour Je souhaite annuler ma commande N°844794 passée le 9 Avril pour un drive mais délais trop long.

Merci d'en éffectuer le remboursement.

Cdlt

Hugo_VAD
Premiers gestes 🧤
Bonjour @fradet , je vous confirme l'annulation de votre commande. Bonne journée ! Hugo - Relation Client Internet
14/04/20-14:05
BlankUser
10/04/20-08:17

commande avant le confinemet

Bonjour, jai passé une commande de carrelage avant le confinement, je devais venir le retirer en magasin , sauf qu'il y a eut le confinement, du coup je voulais savoir si il est possible de ce le faire livrer ?

BlankUser
10/04/20-08:08

Commande par erreur

Bonjour pouvez vous m’annuler la commande de ce matin Numero 1095529370 que j’ai fait par erreur

Hugo_VAD
Premiers gestes 🧤
Bonjour votre commande va être expédiée nous ne pouvons plus l'annuler. Je vous invite à la refuser auprès du transporteur pour que vous puissiez être remboursée. Vous pouvez revenir vers nous quand vous aurez refusé la marchandise. Bonne journée ! Hugo Relation Client Internet
14/04/20-13:17
Mission suggérée Voir tout
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10
BlankUser
10/04/20-08:08

compléter une commande retrait 2 heures

Bonjour,

Je dois retirer une commande à 12h45 au magasin de Quimper, comment faire pour ajouter des produits sur la commande. N° de commande : 267359

Merci d'avance.

Bonne journée

Yves

BlankUser
10/04/20-07:54

RETRAIT COMMANDE

Bonjour,

Je souhaite retirer une commande payée et disponible dans mon magasin. J'ai lu sur le site que le magasin me contacterai mais je n'ai aucune nouvelle et je ne peux pas les contacter pour prendre un RDV. Comment puis je procéder car je suis coincée...

Merci pour votre aide.

BlankUser
10/04/20-07:54

COVID 19 Retrait à pied ou en vélo

Bonjour,

Mon magasin Toulouse Balma propose le service retrait en magasin.

Je ne dispose pas de voiture.

Est il possible de faire un retrait en vélo ou à pied.

Le magasin ne répond pas aux appels et aucune information n'est disponible.

Merci pour vos réponses.

Cordialement

Thomas

BlankUser
10/04/20-07:50

lames Artens qui se sont légèrement écartées

Bonjour,
Nous avons poser sur notre ancien carrelage des lames PVC Artens mais au bout d'1 an et demi, quelques lames se sont légèrement écartées (voir photo ci-jointe). Que conseillez-vous pour résoudre ce problème et éviter que les lames ne se déboitent. Que pensez-vous d'utiliser de la pate à bois pour combler les interstices ?
Merci d'avance de vos conseils.

Famillekmita
10/04/20-07:49

Covid 19- plantes extérieures et semi

Bonjour c'est actuellement la période pour planter les plantes grimpantes et les semis pour récolter des légumes pour cet été.
Pensez-vous que vous allez ouvrir en laissant passer par exemple les clients 5 par 5 pour qu'il puissent choisir avant la fin du confinement.
Et si oui avez-vous une idée de quand

Merci d'avance

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