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Forum d'entraide

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BlankUser
04/17/20-19:27

Fuite mitigeur au niveau de l'embase

Bonjour,

Nous venons de changer le mitigeur de notre salle de bain. Dès qu'il y a de l'eau au niveau de l'embase du robinet, sur le meuble vasque, nous retrouvons de l'eau sous l'évier. Nous avons respecté les consignes d'installation.

Par ailleurs, nous avons remarqué que l'embase du nouveau robinet est de 4.5 cm ; or sur l'ancien robinet, il était de 5.2 cm. Les dimensions des embases ne sont pas indiqués sur le site. ESt-ce standard ?

Que pouvons nous faire ?

Merci de votre aide

BlankUser
04/17/20-18:53

Demande de rattachement carte maison à mon compte internet

Bonjour,

je souhaiterai que ma carte LM maison soit rattachée à mon compte client internet s'il vous plait. lors de la création de ma carte, j'ai donné mon adresse mail utilisée pour créer mon compte, mais je me rends compte que j'ai 2 numéros clients différents entre mon compte et le mail reçu validant ma carte maison... merci de faire le nécessaire

Hugo_VAD
Premiers gestes 🧤
Bonjour @pnb56 , je vous contacte en message privé. Bonne journée ! Hugo Relation Client Internet
04/24/20-07:52
BlankUser
04/17/20-18:35

Commandes

impossible de commander du ciment, quelle solution proposez-vous ?

Ca fait quelques jours que j'essais de commander 5 sacs en drive ?

Et la commande n'aboutit pas.

merci de trouver une solution svp !

Mission suggérée Voir tout
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10
BlankUser
04/17/20-17:37

Peinture Luxens

Bonjour
Je recherche de la peinture Luxens blanc satin pour peintre sur l'aluminium et PVC,
Pouvez-vous m'aider à en trouver ?
Car j'ai encore 2 grandes fenêtres à peindre.

BlankUser
04/17/20-17:31

Commande malgré le covid

Bonjour je suis en train de rénover ma future habitation...
Je souhaitais commander du carrelage en ligne mais ça n est pas possible sur le net.
Je ne peux pas le lettre dans mon panier
Est ce que c est a cause du covid et des restrictions que vous imposez ou faut il que je me déplace en magasin pour effectuer ma commande?

Cordialement

BlankUser
04/17/20-16:48

NFC15-100 RJ45 + PC 230 Vac

Bonjour.

Je restaure entièrement une ancienne maison (sans permis de construire).

Je pensais mettre des boites 4 postes dans les chambres avec 3 PC 230 Vac + 1 RJ45.

Je n'arrive pas à trouver si c'est autorisé ou si il faut mettre une boite 3 postes et une boite simple pour la RJ45.

J'ai vu sais plus ou, que il ne devait pas y avoir de possibilité de "toucher" la puissance à coté des courants faibles

Merci de vos réponses.

Cordialement.

BlankUser
Bonsoir Vous pouvez à condition qu'il y ait une cloison de séparation. Comme ceci
1 j'aime
04/17/20-19:39
BlankUser
Bonjour. Merci de votre réponse. Bonne journée
04/18/20-05:21
BlankUser
04/17/20-16:36

ANNULATION COMLMANDE

Bonjour

Je souhaite annuler ma commande N° 567696 du 17/04/2020 pour un montant de 26,50€

Comment dois je porocéder ?

Merci

BlankUser
Bonjour @OFMFAP, Désolé pour cette réponse tardive. Votre commande est en cours de préparation, nous ne pouvons donc plus l'annuler. Je vous invite à refuser votre commande au moment de la livraison et nous recontacter à ce moment-là pour que nous fassions le nécessaire pour vous rembourser. Bonne journée ! Maïder - Relation Client Internet
04/23/20-13:08
BlankUser
04/17/20-16:19

Annulation d'une commande

Bonjour,

Pouvez vous annuler ma commande faites à Vendin le Vieil .

N° de la commande : 267107

Pour la somme de 27,10 €

BlankUser
Bonjour @nicolanne , Désolé pour cette réponse tardive. Je vous confirme l'annulation de votre commande, le remboursement sera effectif sur votre carte bancaire sous 72h et vous sera confirmé par mail. Bonne journée ! Maïder Relation Client Internet
04/23/20-12:49
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