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Forum d'entraide

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résolu
BlankUser
17/04/20-14:39

Bonjour ,

Je ne sais plus quoi faire pour contacter Leroy Merlin. Depuis plus d'une semaine , jenvoie des mails , j'essaie d'appeler le service client qui ne répond pas , tout comme le magasin de dreux.

J'ai passé une commande le 04/04/2020 qui est annoncée expédiée et qui ne nous est jamais parvenue.

Personne ne nous répond.

Si tous les magasins sont fermés , dans ce cas pourquoi Leroy Merlin accepte t-il les commandes ?

BlankUser
17/04/20-14:34

Bonjour nous souhaiterions annuler une commande car notre carrelage nous a étais dit indisponible après commande savez vous comment faire

résolu
BlankUser
17/04/20-14:30

Bonjour,

Nous prévoyons de repeindre les meubles de notre cuisine avec la peinture cuisine toute surfaces meubles, crédences V33 DECOLAB.

Lors de notre passage en magasin, la vendeuse nous avait dit qu'une couche de vernis protecteur serait necéssaire après les deux couches de peinture. Nous n'avons pas pris les références de ce vernis à cette occasion malheureusement... POuvez-vous nous renseigner et nous conseiller à ce sujet ?

Merci d'avance

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10
BlankUser
17/04/20-14:28

Bonjour à tous,

Combien de temps faut-il laisser sécher la dalle béton avant de poser le liner de la piscine?

Merci d'avance.

Dgidgi74

BlankUser
17/04/20-14:17

Bonjour je souhaiterais installer un store Leroy Merlin de 4x3m au dessus de ma baie vitrée de 2.40m mais j’ai un store électrique avec un coffre intégré d’origine et j’ai peur de ne pas avoir assez de hauteur au dessus pour intaller le store sans percer le coffre du store . Puis je mettre ma première fixation à l’extrémité de ma baie vitrée et les autres a l’autre extrémité de celle ci ? Comme ça je peut percer plus bas que le toit et dans le dur en dehors de mon coffre de store .

BlankUser
17/04/20-14:17

Bonjour,

Il y a un problème lors de la validation de la commande (retrait 2h), je choisi bien un créneau (date/jheure) pour le retrait magasin, je reseigne mes coordonnées, je valide (bonton "continuer"), et je reviens à la page initiale.

Le système tourne en rond. Pas possible d'accéder à la page de paiement en ligne

Magasin Metz Technopole

Merci pour votre aide et réponse

Cordialement

BlankUser
17/04/20-14:01

Bonjour,

Puis-je me faire livrer à domicile à Sucé sur Erdre du Leroy Merlin de Rezé pour des clins de bardage en bois.

Merci d'avance.

Cordialement.

résolu
BlankUser
17/04/20-13:20

Bonjour,

j'essaie de passer commande depuis ce matin, impossible, mon panier se réduit chaque fois un peu plus parce qu'à chaque fois il faut séparer les items.

Maintenant qu'un panier (qui est passé de 40 items à 10) est validé, je ne peux plus le récupérer en magasin.

Que se passe-t'il ? Leroy M%erlin continue son service ou non ?

Concernant des matériaux et équipements de construction, impossible de les ajouter au panier (brouette, graviers, sables...), impoossible de prendre rdv dans la cour des matériaux.

J'ai dû passer 2h à en file d'attente au tel pour joindre le service client, soit central (03.59.57.46.04), soit des magasins autour de chez moi, personne ne décroche. Il doit bien y avoir quelqu'un puisque LM accepte des paiements et remplit des coffres de voitures.