Bonjour,
J'ai passé commande par téléphone pour une livraison à domicile quiest déjà planifiée à mercrdi prochain.
Je dois à présent régler ma commande via l'espace client internet.
Quand je m'y connecte, je retrouve bien ma commande, avec un bouton vert "à payer" sur la ligne.
Quand je clique dessus, j'arrive sur le détail de ma commande en retrouvant bien mes produits, mais je n'ai aucune autre indication me permettant d'effectuer son paiement.
J'ai juste, en encas en haut, un message indiquant "Veuillez-vous rendre en magasin pour régler votre commande et payer la cotisation de votre Carte Maison".
En effet, je viens derenouveller ma carte, mais n'est pas eu l'occasion, à cause du virus, d'en payer la cotisation.
Si c'est ce "non règlement" de cotisation qui est bloquant, puis-je le faire en ligne (je ne trouve) ?
Pouvez-vous m'apporter votre aide pour que j'effectue le règlement de ma commande ?
Par avance merci