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Forum d'entraide

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BlankUser
04/18/20-14:22

demande annulation de commande (retrait en magasin)

bonjour,

je souhaiterais annuler une commande, voici les infos necessaires;

  • Date de commande : 18/04/2020
  • Numéro de commande 551787
  • Mode de livraison : retrait magasin (Strasbourg)
  • Montant total : 27.60 €

Merci beaucoup de faire le necessaire

BlankUser
04/18/20-14:18

Repeindre un lit de bébé

Bonjour,

je suis en train de rénover un lit de bébé, je recherche une peinture écolo (sans solvant)

Cordialement.

BlankUser
Bonsoir, la gamme ripolin chambre d'enfant A base de résine végétal, dépolluante et recommandé par l'AFPRAL Certifié ecolabel et multi-support (murs, boiseries, radiateurs) conviendra parfaitement
04/20/20-22:07
BlankUser
04/18/20-13:35

Impossible de passer une commande

Bonjour
J’ai un problème quand j’essaye de passer ma commande sur le site je tourne en rond. Je saisie toutes les informations et quand je dois passer à l’étape 4 de payement il me renvoie sur la page de la commande
Je ne comprends pas.
Avez vous une idée svp?

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BlankUser
Bonjour: remplir son panier en mode déconnecté valider la commande ne pas se connecter et faire comme si on avait pas de compte remplir les champs des données individuelles en bas remplir son adresse mail, le système vous reconnait et vous propose de vous connecter miracle
04/20/20-13:04
BlankUser
@Syann Bonjour, oui c'est normal qu'il vous demande de vous connecter mais vous cliquez sur "passer ma commande" ou "continuer ma commande". Fanny - Relation Client Internet
04/21/20-08:09
Mission suggérée Voir tout
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10
BlankUser
04/18/20-13:05

Bouchon sortie gaz

Bonjour à tous,

C'est la 1ère fois que je participe à ce forum.

Capture d’écran 2020-04-18 à 15.02.40.jpgJ'ai besoin de retirer le robinet (en photo) de mon ancienne gazinière car il prend trop de place. Quel type de bouchon dois-je mettre? Avez-vous des conseils pour bien assurer l'étanchéité?

Merci d'avance pour votre aide,

Ronan

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tertov
Moderateur
Bonjour, il est possible que le produit recherché ne soit pas en ligne, je ne saurai vous dire car: vous êtes ici, sur le Forum d'entraide où les intervenants sont essentiellement des bénévoles sans lien aucun avec l'Enseigne. Les raccords sont en laiton, au pas gaz, l'étanchéité se fait en portée (en fond de raccord et non sur les filets) à l'aide d'un joint spécifique gaz. Une fois encore, le gaz est-il ou non coupé dans vôtre logement? A bientôt
04/19/20-07:14
BlankUser
Bonjour, Merci pour votre réponse. Oui le gaz est coupé. Merci encore et bonne journée.
04/19/20-08:09
BlankUser
04/18/20-12:59

ticket de caisse et facture

Bonjour, j'ai une carte maison hors quand je me connecte sur mon compte en ligne je ne retrouve pas tout mes tickets de caisse ni toute mes factures , j'ai les montants exacte alors serait il possible d'avoir les factures concernant ces montants la ? Il me les faut pour ma banque .

Cdt

Merci

Hugo_VAD
Premiers gestes 🧤
Bonjour @benhar , de quel type de commande s'agit-il ? Livraison à domicile ou en magasin ? Hugo - Relation Client Internet
04/24/20-12:44
BlankUser
04/18/20-12:55

Annulation

Bonjour, je souhaiterais annuler ma commande 573606, mon numéro client est le 73185495
Cordialement

Hugo_VAD
Premiers gestes 🧤
Bonjour Jordan, votre commande est expédiée, je vous invite à la refuser auprès du transporteur pour que celle-ci nous soit retournée et que vous soyez remboursé. Belle journée. Hugo - Relation Client Internet
04/24/20-09:01
BlankUser
04/18/20-11:37

Ragreage sur sol béton garage déjà peint

Bonjour à tous,
J’ai le sol de mon garage qui est déjà peint et qui doit dater au moins de 30 ans. Je ne connais pas la composition de la peinture de sol.
La peinture tient et ne s’écaille pas. Elle juste usée par endroit suite au passage.
Comme le sol n’est pas super plat, j’aurais souhaité effectuer un ragreage puis ensuite une peinture sol époux.
Ma question est de savoir si l’on peut une fois le sol bien nettoyé, a la rigueur un peu poncé, d’appliquer un primaire puis dessus un ragreage renforcé style weber.
Merci d’avance.

BlankUser
Erreur de frappe c’est peinture epoxy et pas époux...
04/18/20-11:39
BlankUser
04/18/20-11:32

Plancher en bois

Bonjour,

Tout d'abord, un grand merci pour votre aide par avance!

Je dispose actuellement d'un balcon qui fait 137 x 483 cm. Il est pour l'instant muni d'un carrelage. Je souhaiterais refaire le sol pour y installer du bois, soit avec des dalles clipsables soit en installant un plancher en bois.

Dois je enlever le carrelage au préalable avant d'installer ce bois? Ou est ce qu'il est possible de poser le plancher ou les dalles clipsable par dessus?

Dans le cadre où je veux installer les planches en bois, quelles sont les manipulations à réaliser au préalable?

Merci beaucoup,

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BlankUser
Bonjour, Merci pour votre réponse, c'est très clair. Pour la découpe, savez-vous s'il est possible de la réaliser en magasin ou alors il faudrait la faire nous-même ? Si tel est le cas, quel outil est le mieux adapté? Merci beaucoup encore pour votre aide,
04/27/20-14:21
BlankUser
Je crains que vous n'ayez à la faire vous mêmes....
04/27/20-18:45
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