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Forum d'entraide

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BlankUser
Premiers gestes 🧤
25/04/20-10:56

Bonjour.

Je souhaite acheter une porte coulissante, mais dans le descriptif il n'est pas écrit si le système de fixation est vendu avec ou non.

Pensez vous que cela soit fait systématiquement ou pas???

Car forcément, le budget n'est pas le même si il faut rajouter le prix du rail...

Merci d'avance de vos réponses.

produit : porte coulissante bois vitrée London noir, H. 204 x l.73 cm

BlankUser
Premiers gestes 🧤
25/04/20-10:37

Je suis un peu déçu 😔, le 05 mars 2020 j’ai passé ma commande en magasin et payé en totalité . J’aurai du aller chercher ma commande en magasin le 29 mars 2020. Malheureusement le confinement étant les magasin sont restés fermés quelques jours. Avec la réouverture des cours des matériaux j’ai pris rendez-vous et je m’y suis rendu à 2 reprises pour annuler celle passée le 5 mars et avoir un avoir pour prendre des dalles disponibles sur place mais rien y fait sur place on me dit (nous ne sommes pas à mesure de le faire il faut appeler mme) Je ne demande même pas de remboursement juste annuler la commande qui d’ailleurs est en cours d’approvisionnement depuis le 05 mars jusque là aujourd’hui le 24 avril. J’ai essayé de contacter le service consommateur, le service client, le sav et depuis rien. Je demande vraiment que vous annuliez cette commande et me faire un avoir svp.c'est vraiment inadmissible . Mme ngbesso

BlankUser
Premiers gestes 🧤
25/04/20-10:23

Bonjour,

Je souhaite annuler une commande web pour cause de report de date de livraison (rupture de stock).

J'ai fait la demande d'annulation par mail sur votre adresse contact.site.internetATleroymerlin.fr, mais aucune réponse de votre part.

Pouvez-vous l'annuler sans délai SVP ?

N° de commande : 567899

N° de client : 3468026

Mission suggéréeVoir tout
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BlankUser
Premiers gestes 🧤
25/04/20-10:19

Bonjour à tous,

Cela fait deux semaines que j'essaye de passer une commande sur le site.

je valide mon panier et il s'informe qu'il n'y a plus de créneaux, donc j'attends de nouveaux créneaux mais cela ne change rien depuis deux semaines.

ensuite je choisis la livraison même si je ne suis pas d'accord, je tape mon adresse, je valide et je retourne sur le panier a validé et je fais ce cirque en continue.

pourriez-vous s'il vous plait nous expliquer pourquoi je ne peux pas conclure cette commande.

dans l'attente de votre retour.

Cordialement

BlankUser
Premiers gestes 🧤
25/04/20-10:06

Bonjour pourriez vous annuler la commande n°643431 (tondeuse), numéro client 73363038.

Celle-ce n'étant livrable qu'au mois de juin, merci

BlankUser
Premiers gestes 🧤
25/04/20-10:00

Bonjour,

Je voudrais commander un matériau (ref 69617324) sur site mais il me dit qu'il n'est pas vendu sur le site. Comment je peux faire pour passer une commande ?

Merci.

Cordialement

BlankUser
Premiers gestes 🧤
25/04/20-09:59

Bonjour
Nous avons vu un super kit dressing qui correspond parfaitement à nos souhaits.
En revanche il n’est pas disponible dans les magasins du 67. Est il possible dans le contexte actuel de faire une commande pour ensuite le retirer en dépôt vente ?
Merci de votre réponse
Bien cordialement

BlankUser
Premiers gestes 🧤
25/04/20-09:35

bonjour a tous je dois creer une dalle pour un abris de jardin qui fait 2.60m x 2.70m sur 15 cms de profond. je vois que leroy merlin vend des big bag sable et gravier compris. quel quantite dois-je prendre car j aimerais commander mais je suis pas grand connaisseur merci pour vos reponse