Forum d'entraide

Bonjour,

J'ai passé commande par téléphone et on m'a donné un numero pour que je paie en ligne.

Comme je n'avais pas de compte client, la personne m'a dit de m'en créer un pour qu'après je puisse avoir un numero de compte.

Cela étant fais, j'ai donc voulu chercher la commande mais impossible de la trouver .... commande ou numero client non valide.

Pourriez vous m'aider ? Peut etre juste à rattacher la commande à mon numéro client car je suis censé récuperer les matériaux jeudi qui arrive ....

Numéro Client 73466037

Numéro Commande 789693

Leroy Merlin Tourcoing (Neuville en Ferrain)

Merci d'avance de votre réponse.

Bonjour.

Je souhaite poser un détecteur de présence en saillie au plafond de mon cellier.

Le cellier fait 5m x 2m x 3m sans fenêtre, une porte pleine à chaque bout.

L"éclairage se compose de 2 foyers lumineux commandé par un va et vient.

Quel type de détecteur utiliser pour que l'éclairage fonctionne en entrant dans cette pièce en sachant qu'il y a une machine à laver le linge et un sèche linge qui peuvent peut-être avoir une incidence sur le fonctionnement du détecteur ?

Merci pour vos conseils.

Bonjour.

Existe t-il un bon mastic colle pour fixer des tuiles entre elles et qui tienne dans le temps ?

Bonjour,

Je souhaite annuler ma commande internet en retrait magasin, comment puis je faire pour l'annuler ?

Elle porte le numéro 230287.

Merci de votre retour, codialement,

Bonjour

Je souhaiterais annuler ma commande internet No 661903

Numero de client : 73078028

Merci de me confirmer.

AM

Bonjour,

Je crée ce sujet concernant ma commande 529554 passée le 13/04/2020 dernier. Celle-ci avait une date de livraison prévue le 21/04/2020 mais nous sommes aujourd’hui le 28/04 et elle est toujours « En attente de préparation ».
Il s’avère que l’article recherchée est disponible chez d’autres enseignes et si vous ne pouvez pas garantir la livraison de celui-ci, je l’achèterai ailleurs.
D’autres part, je trouve inapproprié de débiter le client à la commande.

Je comprends que la situation sanitaire soit compliqué à gérer, mais vous êtes responsables des dates que vous annoncez sur votre site, surtout quand celle-ci incite le client à passer une commande.

Cordialement

bonjour

j'ai un probleme avec ma commande, en effet l'article etait en "livraison web offerte" et je viens de mapercevoir que j'ai payé 18€ de livraison.

pourriez vous m'aider ?

merci d'avance

Bonjour,
Je viens de faire un achat en magasin à Leroymerlin de saint egreve. Et je me suis rendue compte d’après la facture que la caissière s était trompée. Un lot de 3 box scotti 50L (H5412006791045) coûte 20,90 euros et sur ma facture, cela fait 62,70 euros. Elle me les a compte x3 alors que j’ai pris un seul mot à 20,90 euros.
Qui contacter pour un remboursement ?
Merci