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VINCENTP
17/04/20-12:06

Cela fait une semaine que j'essaie de passer commande.

Après la maintenance du site maintenant place à une impossiblilité de valider ma liste d'achats et d'aller plus loin "ajouter au panier" donc IMPOSSIBLE DE VALIDER UNE COMMANDE !

Imossible aussi de joindre le Service Client.

Quelles solutions ?

Merci de bien vouloir répondre.

Cordialement.

crivallant
17/04/20-11:37

Bonjour,

Je souhaite annuler la commande suivante:

Commande: 564233

Numéro client: 71052990

Commande effectuée le 17/04/20

Comment dois-je procéder ?

Cordialement

manu59530
17/04/20-11:22

bonjour ça fait 2 jours que j'essaie de valider ma commande et de prendre rdv au leroy merlin la sentinelle (59) et je n'y arrive pas.....

Auriez vous une solution ?

manu

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10
Yyuytgghh
17/04/20-11:10

Bonjour j'ai passé une commande le 11 février numéro 34589 d'un abri de jardin on me dit qu'il est disponible chez vous puis-je venir chercher c'est urgent car j'en ai besoin pour continuer mes travaux.
Je suis Monsieur couturier Fabien qui habite au 3 rue de la Treille à chize

FRANCIS333
Premiers gestes 🧤
17/04/20-11:10

Bonjour.

Où placer des détecteurs de fumée sur un plafond ?

D'après les nombreux textes de recommandations, ils ne doivent pas être placés à moins de 3 mètres d'un foyer lumineux, pas au-dessus d'une source de chaleur et pas dans les pièces susceptibles de les déclencher intempestivement.

Donc :

- Impossible au centre de la pièce car foyer lumineux.

- Possible dans un coin en respectant les normes mais se trouvent quand même à moins de 3 mètres du foyer lumineux central.

J'ai bien la position stratégique de ces détecteurs concernant le cheminement des fumées en cas d'incendie et de la bonne perception de l'alarme par les occupants en cas de déclenchement mais je butte sur ces problèmes de distance qui ne peuvent être respectées ?

Existe t-il un document officiel qui régit la pose de ces appareils ?

Merci pour vos informations.

jmr06
17/04/20-11:07

Bonjour ce matin j'ai passé commande pour 1 tube fluorescent mais suite à un probleme la commande a été annulée et pourtant j'ai quand meme été debité 2 fois !!

Troénes
Premiers gestes 🧤
17/04/20-10:57

Cela fait deux jours que j'essaie de passer une commande en drive. Pour le choix des articles, le remplissage du panier tout fonctionne bien. Le problème surgit lorsque l'on choisit le plage d'enlèvement du colis au magasin. Là on est systématiquement renvoyé soit à une nouvelle heure de livraison soit carrément au panier. J'ai passé 3h 30 hier pour essayer de comprendre l'erreur et j'ai passé une demi-heure pour joindre le service d'information client.

Il m'a alors été répondu que c'était un bug informatique qui bloquait les validations et de réessayer plus tard.

Aujourd'hui le problème est toujours le même il est impossible de passer commande.

Alors de grâce arrêtez de nous envoyer des mails faisant la pub du livraison sur place en 2 heure ouvrées.

C'est une pub mensongère qui nous fait perdre beaucoup de temps......

Bon il est vrai qu'en ce moment du temps nous en avons pal mal!!!!!!!!

Mais je pense que vos informaticien par contre manquent de temps.

lmthk
17/04/20-10:54

Hello tout le monde, comment allez vous ?
J'aurais besoin d'aide, j'aimerais poser une moustiquaire au niveau de ma porte fenetre, c'est des volets accordéon pvc, et j'aurais voulu savoir si il était possible de bricoler rapidement quelque chose ou faire une chose rapide ?

J'ajoute 2 photos, pour moi ce qui serais le plus simple a faire serais de poser la mosutiquaire entre la fenetre et le volet ? J'attends vtre aide et vos idée, merci beaucoup ! 🙂

Placer une moustiquaire