Forum d'entraide

Bonjour,

Je souhaiterais annuler ma commande n°937925.

J'avais déjà envoyé un mail pour l'annuler mais il n'a pas été pris en compte.

Pouvez annuler cette commande.

Mon numéro client est le 65430261.

Numero de commande 937925.

Merci d'avance

Bonjour, je souhaiterais annuler ma commande web du 23/04/2020
ID client 59921695
Num commande 630449

J ai déjà reçu la peinture, je souhaite annuler la partie de la commande concernant les dalles pvc Artens
Merci

Bonjour,

J'ai un tableau électrique secondaire alimenté par du 10² venant du tableau électrique principal, en étant repiqué directement sur l'alimentation en sortie du Disjoncteur EDF: voir photo "Tableau elec secondaire sans disjoncteur".

J'ai vu sur certains sites que l'alimentation du tableau secondaire doit pouvoir être coupée depuis un disjoncteur sur le tableau principal (voir photo "Tableau elec secondaire avec disjoncteur").

Si c'est le cas, quel type/calibrede disjoncteur je devrais mettre?

Autre question: la configuration du tableau secondaire vous semble-t-elle correcte (notamment pour le regroupement plaques + four sur le 32A)?

Merci

Le 19 avril 2020, je commande un relax sur LEROY MERLIN.FR. Livraison prévue à compter du 27 avril.

Rapidement, le transporteur me contacte, rendez vous est pris pour le jeudi matin. Le jour dit, personne, aucun message du transporteur. Je pense m'être trompé de jeudi et j'attends le jeudi suivant. Toujours personne.

Je contacte téléphoniquement le transporteur (appel facturé 0,35 euros la minute). Après 16 mn. Une personne me confirme que la livraison était bien prévue une semaine avant. Un nouveau rendez vous est pris pour le mardi suivant après midi. Un sms la veille confirme ce rendez vous. Le matin même, nouveau SMS du transporteur qui me dit que ma commande étant incomplète la livraison est annulée. J'ai commandé UN relax pas deux ou trois. Comment cette commande peut elle être incomplète??? ( ça sent l'arnaque). J'envoie un mail, expliquant les faits et demandant l'annulation de ma commande et son remboursement (vite prélevé par contre). Rien.

Nouveau mail: IDEM RIEN. J'ai contacté mon magasin de référence à PLEURTUIT. Ce n'est pas de leur compétence. Qui est compétent chez Leroy Merlin quand il y a un problème. Facile: PERSONNE.

Première et dernière commande sur Leroy Merlin. J'ai commandé mi avril des articles en Chine qui sont arrivés sans aucun problème. Pourquoi acheter en France?

Comment je peux contacter le service client car je me suis tromper dans l’adresse de ma livraison j’aurai du avoir ma commande aujourd’hui mais le livreur m’a contacter mais je me suis tromper d’adresse

Bonjour

Je souhaiterai annuler ma commande 110337717 d'un montant de 268.40€ svp

comment dois je procéder ?

merci

Nicolas FALCOU

Bonjour,

Je voulais vous signaler qu'il faudrait revoir l'accueil du magasin de chambray lès tours.

En effet, je me suis fait agresser par une dame qui désinfectait les chariots (ce qui en soi est très bien)..

Ne sachant pas qu'il fallait absolument prendre un chariot, je rentrais comme d'habitude.

"Hé madame, il faut prendre un chariot", ce que j'ai fait.

Ensuite arrivée aux caisses, j'en vois une libre donc je vais pour payer et là, rebelotte, je me fais interpeller par un employé : "hé madame faut faire la queue". Il me fait aller à l'autre bout des caisses et me dit " maintenant vous pouvez aller à la caisse" et me fait voir celle où je voulais aller.

Il n'y avait rien qui indiquait qu'il fallait faire la queue ???

A la caisse, la caissière m'a fait manoeuvrer le chariot qui "ne se laissait pas faire". Il fallait que j'avance le chariot et que je recule en laissant la marchandise dessus et que je ne touche plus à ce satané chariot et tout ça en me faisant rouspéter.

Vous devriez peut-être mieux choisir votre personnel ou du moins leur apprendre la politesse.

Je veux bien qu'il soit sous tension (et je ne vois pas pourquoi) mais il y a une façon de guider les clients pour que tout se passe dans une entente cordiale.

Nous sommes des clients fidèles mais là, j'avoue que je suis un peu "refroidie"

Bonjour

je suis à la recherche

Tonnelle adossée Oslo, acier et aluminium gris anthracite, 14 m² Réf 80019954.

Impossible de trouver dans ma region et le covid-19 et les 100 km ni font rien.

en un mots dans toutes le grand ouest impossible , commande sur le net impossible ...

Comment faire ma terrasse demende de l aide.

Merci

Christophe Hamelle

Quimper