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BlankUser
24/04/20-17:21

Bonjour à toutes les bonnes volontés,

Après instalation du corps du skimmer, j'ai monté le joint rectangulaire, puis j'ai déroulé le liner de la piscine et je l'ai positionné dans son rail de maintient.

J'ai rempli la piscine en respectant les étapes et à 5 cm au desous du skimmer, j'ai monté le 2ème joint dans le cadre que j'ai visser sur le skimmer.( en tatonnant car le liner masque le skimmer).

J'ai bien serré toutes les vis du cadre et j'ai découpé le liner à l'intérieur du cadre pour que l'eau puisse circuler.

J'ai fini de remplir la piscine jusqu'a mi-hauteur du skimmer et là, surprise! Il y a une fuite qui mouille le bois sans discontinuer. J'ai serré un peu plus fort sans succès.

L'un de vous a-t-il une solution pour stopper cette fuite qui à la longue va faire pourrir le bois de la piscine.

Merci pour vos réponses.

Dgidgi74

BlankUser
24/04/20-16:56

Bonjour,

Je viens de commander sur votre site en passant par le mode invité (sans créer de compte).

Je viens de me rendre compte que je me suis trompée sur l'adresse de livraison.

Est-t-il possible de modifier cette adresse ou alors d'annuler la commande dans le cas contraire ?

N° commande : 648271

N° client : 73377213

Cette commande est totalement séparée de ce compte que j'ai crée par la suite.

Merci d'avance

Mlle GUIGON

BlankUser
24/04/20-16:54

Bonjour,

Il est assez rare de s'exprimer lorsqu'on est satisfait mais l'accueil à Bron aujourd'hui était génial.

Le personnel d'une grande gentilesse (employé qui nettoie les caddies, vigile, personne qui accueille les clients et caissière) et de très bonne humeur.

La mise a disposition de moyen de sécurité très adapté (file d'attente séparé de la sortie, gel hydroalcoolique à l'entrée et à la sortie, nombre de personnes très limitées dans le magasin) est également rassurante. Certaines personnes sans RDV ont été écartées pour éviter un surnombre avec une grande délicatesse !

Bref, merci à toute l'équipe du LM Bron qui me permettent de réparer mon évacuation et de m'occuper pendant ce confinement.

Très bonne journée et bon week-end

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BlankUser
24/04/20-15:51

Bonjour, je veut commander un store banne. Il est écrit sur le site livraison web gratuite. Hors quand je fais pour le commander, il me demande 72€ de frais de livraisons. Est ce normal ???

BlankUser
24/04/20-15:43

Bonjour,

Je vais essayer de m'expliquer simplement:

J'avais 1524 points sur ma carte Leroy merlin et j'ai donc déclenché ma remise 10% pour un achat d'environ 450e.

Mes 1000 points ont bien été retirés, mon rabais de 10% a bien été effectué, mais je n'ai pas recuperé de points sur cet achat qui est quand meme de plus de 400e.

Ma carte est restée à 524 points alors que je m'attendais à récuperer environ 300 points.

Pouvez vous me dire si c'est normal?

Cordialement,

Greg Paulhiac

BlankUser
24/04/20-15:34

Bonjour,

J'ai un compte client depuis qq temps et j'ai fait créer une carte ma maison le jour où j'ai commandé ma cuisine.

Lors du passage en caisse, mon compte ne faisait apparaître aucune carte me permettant de bénéficier des avantages carte.

Finalement, j'ai découvert à la réception de ma carte par courrier qu'un doublon a été créé lorsque j'ai passé ma commande auprès du vendeur...

Donc pour résumer, j'ai 2 comptes : un sur lequel j'ai ma carte et l'autre sur lequel la commande est passée (livraison reportée pour cause de covid19...)

Après appel à votre service client, il aurait été possible de transférer les points acquis pour ma commande sur le compte auquel est rattachée ma carte.

Après 2 semaines, ça n'a pas bougé...

Merci pour votre aide.

BlankUser
24/04/20-15:02

Il y a bien 1 ou 2 fois par jour des crénaux horaire. Mais lorsque je veux en choisir un... ça ne "prends" pas... J'ai beau essayer tous les crénaux disponible!!! Ensuite le message "il n'y a plus de crénaux disponible" s'affiche.

Je ne peux même pas prendre RDV sur place, puisqu'il faut un N° de commande pour aller au bout du processus.

Ca ne fait que depuis 3 jours que j'essaie!!!!

BlankUser
24/04/20-14:44

Bonjour,

  • Date de commande : 20/04/2020
  • Numéro de commande 597098
  • Fauteuil bas en résine Adirondack anthracite Ref 80018554

Le chauffeur vient de montrer mon achat dans un état inconcevable à la reception suite à une vente...

Un simple film amimentaire arraché de surcroit, les deux accoudoirs dont le plastique est arrasé avec le haut du dossier dans le même état , des traces de chaussures sur le siège ...

Le chauffeur (GEODIS) en a lui même convenu, que l'achat n'est pas livrable en l'état ce 24 avril à 16H 25 et lui même pris des photos en notamment sur son feuillet : avarie et m'a fait signer

Merci de m'informer de la procédure pour le remboursement, pour ma 1ere commande quelle déception...

Cordialement,

AD